Hotel Pantanal Vila Mariana

Отель с прекрасным расположением, семейной атмосферой и дружелюбным обслуживанием.

Небольшой отель в центре Сан-Паулу с парковкой и неплохим завтраком. Отлично подходит для тех, кому нужно переночевать в городе.

Отличный сервис, только без предоплаты они не бронируют.

Ужасный опыт: холодный душ все 3 дня нашего пребывания в отеле. Все гости жаловались, что душ не нагревается, и ничего не было сделано в течение 3 дней подряд. Температура в Сан-Паулу была 15°C, а душ вообще не нагревался. Вода была ЛЕДЯНАЯ. И они просто так и не исправили ситуацию. Гости, которые останавливались в этом же отеле в это же время в прошлом году (2024), говорили, что произошло то же самое. Я бы никому не рекомендовал этот отель. И кроме того, там абсолютно отсутствует охрана. Любой может войти или забрать ключ от номера, потому что нет проверки гостей.

Неприятный опыт: вода в душе не нагревается. Я останавливался в отеле по работе, и, хотя я уведомил об этом ресепшен и службу поддержки, никаких мер по улучшению температуры воды в душе не было предпринято. Отель был переполнен, и многие гости жаловались на холодный душ. Мы жили компанией из шести человек в одноместных номерах, и все жаловались на холодную воду в душе.

Неприятный опыт. Мы отсутствовали в номере около двух часов и оставили ключ на ресепшене. Когда мы вернулись за ключом, его там не было. Администратор подошла к двери номера, где висел ключ, и сообщила, что другой сотрудник взял ключ на проверку! Что это за история — проводить проверку сразу после нашего приезда в отель? И при этом оставить ключ на двери, когда все наши вещи находятся в номере?

У отеля хорошее расположение, по соседству есть хорошие рестораны. Негативной критикой является небольшой размер номера, который в некоторой степени компенсируется низкой ценой проживания. Завтрак также соответствует суточному тарифу.

В номере была плесень, вода в душе ужасно пахла, абажур был весь в пыли, было очень грязно, а полы в ванной были грязными. Не понимаю, как они могли брать с кого-то деньги за проживание там. Они такие наглые!

В номерах плесень на стенах, кондиционер в другой комнате шумит громко, мешая всем остальным, и пульт от телевизора тоже не работает 🤡
Персонал, с которым мы общались, был вежлив 👍🏼

Номер не рекомендую, неуютно, запах плесени, кровать сломана, ванная тесная, душ потертый, ржавый, зеркало снаружи в пятнах, завтрак очень дешевый…

Я оплатил бронь, отправил сообщение в отель для подтверждения брони, позвонил, но никто не ответил. Очень плохое общение.

Этот отель срочно нуждается в ремонте. На этом фото ванная комната комнаты, в которой я остановился, на фотографии видно, что в потолке нет стены и видна сантехника. Похоже на заброшенный отель.

Плохой опыт! Ванная не работала, нас переселили в другой номер. Затхлый запах, телевизор и Wi-Fi не работали, дверь номера не закрывалась, душ долго нагревался и не переставал капать. Волосы в раковине в ванной. Мы платили более 300 реалов в день за получение этой услуги. Такое впечатление, что с момента открытия никакого ремонта не было. Положительные моменты: просто расположение и обслуживание сотрудника Адриано.

Мне понравилась роскошная шикарная обстановка, высший класс, еще один специальный сервис, мне понравилось, удобно, большая иллюстрация, мне понравилось.

Хорошее расположение, простой отель, соотношение цены и качества от среднего до хорошего. Завтрак с небольшим количеством плохих вариантов. Это идеальное место для тех, кто просто хочет поспать. Дружелюбное обслуживание.

Стоимость х выгода того стоит. Очень близко ко всему. Чистый номер и очень хороший персонал.

Номера и расположение отеля отличные, но завтрак ужасный, худший, который я когда-либо пробовал, очень мало места и мало разнообразия вещей, за это оценка 0