Когда еду в Сан-Пауло с семьей останавливаваюсь в этом отеле.
Расположение — отличное. Отель расположен на соседней улицы от Авениды Паулиста. Здесь более спокойно.
Номера нормальные. Используют какое-то средство для свежести белья, насколько я поняла, и это может быть неприятно для чувствительных людей, которые не любят сильные запахи, и для людей, у кого могут быть проблемы с дыханием.
Сервис в целом хороший.
Однако, последний раз мы столкнулись с такой ситуацией: при чек-ин пообщались как обычно с персоналом на ресепшен, муж спросил про завтрак (у него есть серебряный или золотой статус программы hilton, который работает и здесь) и специалист на ресепшен сказал, что все ок — завтрак оплачивать не нужно. Я переспросила по поводу моего завтрака — бесплатный ли он для меня, на что был дан ответ, что ничего оплачивать не нужно. При чек-аут уже другой специалист попросил нас оплатить завтрак, ссылаясь на то, что в бронировании завтрак не включен.
К слову, мы останавливались в этом отеле на 4 дня. Каждый раз приходя на завтрак, нас никто не уведомлял, что он платный, а мы и не уточняли, так как изначально нам на ресепшен обозначили, что завтрак оплачивать не нужно. Так же никто не приносил счета на оплату/подпись, как это бывает в других отелях, если завтрак не включен.
Еще небольшой момент. Завтрак по выселению в данном отеле стоит немного дороже, нежели если бы мы его оплатили при чек-ин.
Вот такая вот ситуация.
Мы конечно все оплатили, хоть это было неожиданно и не очень приятно (оплачивать 8 завтраков — около 900 реалов).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение — отличное. Отель расположен на соседней улицы от Авениды Паулиста. Здесь более спокойно.
Номера нормальные. Используют какое-то средство для свежести белья, насколько я поняла, и это может быть неприятно для чувствительных людей, которые не любят сильные запахи, и для людей, у кого могут быть проблемы с дыханием.
Сервис в целом хороший.
Однако, последний раз мы столкнулись с такой ситуацией: при чек-ин пообщались как обычно с персоналом на ресепшен, муж спросил про завтрак (у него есть серебряный или золотой статус программы hilton, который работает и здесь) и специалист на ресепшен сказал, что все ок — завтрак оплачивать не нужно. Я переспросила по поводу моего завтрака — бесплатный ли он для меня, на что был дан ответ, что ничего оплачивать не нужно. При чек-аут уже другой специалист попросил нас оплатить завтрак, ссылаясь на то, что в бронировании завтрак не включен.
К слову, мы останавливались в этом отеле на 4 дня. Каждый раз приходя на завтрак, нас никто не уведомлял, что он платный, а мы и не уточняли, так как изначально нам на ресепшен обозначили, что завтрак оплачивать не нужно. Так же никто не приносил счета на оплату/подпись, как это бывает в других отелях, если завтрак не включен.
Еще небольшой момент. Завтрак по выселению в данном отеле стоит немного дороже, нежели если бы мы его оплатили при чек-ин.
Вот такая вот ситуация.
Мы конечно все оплатили, хоть это было неожиданно и не очень приятно (оплачивать 8 завтраков — около 900 реалов).