Отзыв об отеле Laghetto Stilo São Paulo 4*

Kosolapov S.

6/10
EnglishРусский
В принципе, я бы оценил его на 5 звезд. Но, к сожалению, этот отель оставил меня недовольным и разочарованным.
Первая проблема — шум. Шум от раковины и труб соседа похож на то, как будто кто-то сверлит стену, и если вы заснете до полуночи, у вас могут возникнуть проблемы. Но когда наступает 7 утра, вы можете наслаждаться прекрасным свистом вилок и тарелок из ресторана, который не отделен от номеров, и единственное, что отделяет вас от этого шума, — это тонкая дверь в номер. В ответ на мои жалобы по этому поводу я получил только пустые слова и никаких реальных действий.
Я бы сказал, что завтрак был действительно хорошим, за исключением последнего утра, когда я не нашел яиц на завтрак, и когда я попросил персонал приготовить мне их, они ответили: «Приходите завтра». Это было даже грубо.
Спа и бассейн довольно хороши, мне понравилось.
Мое единственное дополнительное пожелание — ужин, скидка на него или его замена вместо завтрака, потому что я случайно забронировал дополнительную ночь и должен был уехать вечером до завтрака. У меня уже был подобный опыт в других отелях, и там проблем никогда не возникало. Я более четырех раз спрашивал персонал о статусе моего запроса, прежде чем получил хоть какой-то ответ. В итоге все было в порядке. Вечером перед отъездом я вернулся в отель, чтобы собрать багаж, и, прежде чем подняться наверх к своему номеру, попросил персонал приготовить обещанный сэндвич. Когда я вернулся на ресепшн для выезда, мне сказали: «Хорошо, подождите 10 минут». У меня не было времени, и, будучи полностью разочарованным пребыванием, я покинул отель, в который, думаю, больше никогда не вернусь.

Цена номера от 16 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.