Отзыв об отеле Novotel Sao Paulo Center Norte 4*

G.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Accor Group, почему в приложении нет поля для оценки пребывания гостей? Вы же знаете, что мне не так уж много комплиментов?
Ужасный опыт путешествия. В отеле множество раздражающих проблем, из-за которых мы задаемся вопросом, останавливались ли там вообще менеджеры.
1. Отель сокращает срок моего делового пребывания, которое я забронировал за полтора месяца, по своим же причинам, не предлагая никакой компенсации. Да, клиенты должны оплатить проживание за ночь, чтобы отменить бронь, но отелю достаточно электронного письма и искренних извинений – что было бы разумно и справедливо.
2. Поскольку отель в основном ориентирован на международные выставки и деловых путешественников, уровень владения английским языком у персонала очень низкий, что затрудняет нормальное общение при регистрации.
3. В коридоре стоял сильный затхлый запах. Алло? Кто-нибудь чувствует этот запах? Пожалуйста, сделайте что-нибудь!
4. В номере мало розеток, и их расположение не идеально. Если вы хотите использовать компьютер для работы, ваш мобильный телефон должен быть полностью заряжен, так как вы, вероятно, не захотите постоянно перемещаться между столом и тумбочкой.
5. В ванной комнате не было жидкого мыла или геля для душа, а кран имел невероятно слабый напор воды. Хуже того, слив раковины не закрывался должным образом, что превращало стирку одежды в ванной в настоящую пытку.
6. Несъемные вешалки в шкафу очень затрудняют сушку одежды. Пожалуйста, мы заплатили 1000 реалов за ночь, чтобы остановиться в вашем гостиничном номере, мы же не собирались красть ваши вешалки!
7. Кровать была крайне неудобной. Просто накрыть пружины простыней не делает ее удобной. Все мои коллеги почувствовали боль в спине после нескольких дней пребывания там, но симптомы чудесным образом исчезли после нашего следующего пребывания в другом отеле, и вскоре мы обнаружили виновника.
8. Что касается гигиенических проблем, то через шесть дней нам принесли два полотенца с видимыми пятнами.
У меня никогда не было такого ужасного опыта проживания. Единственным положительным моментом в этом отеле была дружелюбность персонала. Однако тот факт, что он не предлагает даже элементарного комфорта и гигиены, и при этом взимает непомерную плату только за близость к выставочному центру (25 минут пешком), заставляет меня никогда больше не хотеть здесь останавливаться.

Цена номера от 7 430 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.