Отзыв об отеле Intercity Tatuapé 4*

Мы с женой и сыном забронировали столик на 19 октября 2025 года на 10:00 утра для участия в мероприятии «Завтрак выходного дня» в отеле Intercity в Татуапе. Мы приехали точно вовремя, и с нас сразу же взяли плату, даже не дождавшись, пока мы осмотрим отель; «Мне сразу показалось это странным». Ну, мы заплатили и пошли в зал для завтраков; вот тут-то и начались проблемы! На шведском столе не было даже половины блюд, которые были заявлены на момент бронирования; Чашек для кофе не было, в единственном термосе не было молока, кофе был ужасно слабым и холодным, настолько, что дно чашки было видно, соки представляли собой чистую воду со льдом, сосиски и яичница-болтунья на вкус были совсем не похожи на сосиски и яичницу-болтунью, и, хотите верьте, хотите нет, когда я наконец-то сел за стол, чтобы начать свой «воскресный» завтрак, подошел менеджер и сообщил нам, что завтрак "шведский стол" уберут в 10:22 утра, а было уже 10:20. Короче говоря, мне пришлось залпом выпить кофе, потому что они уже выключили свет на шведском столе и убирали все. Оценить это можно только на ноль. Обслуживание и отношение к клиентам отсутствуют. И разговаривать с руководством бесполезно; я пытался, но они меня совсем не слушали. После этого я понял, почему они заранее брали плату за кофейный шведский стол. Один только вид этого заставил бы меня сдаться и пойти в другое место. Если приготовление обычного кофе доставляет столько хлопот, представьте, каково это – остаться на ночь.