Viva Rock Suites

Это место выполняет свою функцию: оно находится недалеко от аэропорта, например, на случай, если вы опоздали на рейс. Здесь нет личного контакта – поэтому нет возможности оценить качество обслуживания – и весь процесс практически автоматизирован. Однако процедура регистрации, которая проходит внутри, в холле, чрезвычайно трудоемка и включает в себя сотни полей для заполнения на телефоне.

Отличное размещение по разумной цене. Завтрак не предоставляется, но на ресепшене есть торговый автомат с различными закусками и напитками. Номера очень чистые и хорошо организованные, с мини-холодильником, собственной ванной комнатой, кондиционером, Wi-Fi и телевизором с возможностью потокового вещания. Двери оборудованы электронными замками, что является плюсом. Отель расположен очень близко к аэропорту Конгоньяс, что позволяет дойти до него пешком или воспользоваться приложением для совместных поездок по очень низкой цене. Несмотря на близость к аэропорту, шум от взлетов и посадок не доставляет неудобств.

Мне очень понравилось мое пребывание; нам с мужем нужно было где-то переночевать в Сан-Паулу, и это был отличный опыт. Комфортабельно, функционально, есть все необходимое для безопасного отдыха или сна. Я настоятельно рекомендую это место.

Первый золотой совет: зарегистрируйтесь онлайн заранее. Я сделал это за день до приезда, и проблем не возникло. Я получил пароль и быстро вошел по прибытии. Отель находится очень близко к аэропорту CGH; я дошел туда пешком около 23:00, и прогулка была легкой. Я сходил на представление и вернулся в отель в 2 часа ночи, и это было очень просто.
По прибытии я вошел без задержек. Отель был хорошо оформлен, тихо, а мой номер был чистым и аккуратным. В номере есть кондиционер, кровать не очень удобная (но цена приемлемая), и неплохая ванная комната. Рядом есть пекарня/ресторан, и я настоятельно рекомендую этот отель тем, кто отправляется в короткую поездку и просто нуждается в месте для сна и душа.
(Зарегистрируйтесь заранее через приложение или веб-сайт)
Рекомендуется для коротких поездок.

Кровать ужасная. Спящая пара, нам приходилось вставать десятки раз за ночь, чтобы сложить кровати. В старом номере не убирались третий день. Нам пришлось попросить туалетную бумагу в Ifood, потому что на телефон никто не отвечал и на месте не было сотрудников.

Единственное, что они вам не говорят, это то, что ПАРОЛЬ НОМЕРА МОЖЕТ НЕ РАБОТАТЬ БОЛЬШУЮ ВРЕМЯ. Если это произойдет, НЕ ОТЧУЖДАЙТЕСЬ: рядом с автоматом с безалкогольными напитками есть настольный телефон, просто потяните за крючок, и сотрудник сразу же ответит вам и сообщит новый пароль. Если бы эта информация была более четкой, можно было бы избежать многих страхов и стрессовых ситуаций. Вспоминая, что это произошло с двумя другими гостями во время моего пребывания, я полагаю, что это случается очень часто. В остальном обслуживание и размещение хорошие.

Отличные кровати, душ и полотенца. Однако… в номерах не тихо, и в соседних номерах слышно все. Мое окно выходило на кладовку для полотенец, и его приходилось все время закрывать. В каменной комнате был только один комикс на двери и еще один внутри комнаты, так что для тех, кто ожидает чего-то тематического, вот и все. Когда я приехал в отель, я был удивлен, потому что там не было ни одного сотрудника. У меня были проблемы, потому что я купил ваучер онлайн, а мне не дали код входа, который нужно ввести на выходе. Я смог войти в отель только потому, что в это время прибывал еще один гость. Попасть в комнату было еще одной драмой. Мне пришлось позвонить в колл-центр viva suites, чтобы активировать код, активированный по мобильному телефону, для входа в номер, потому что там не было ни одного сотрудника, который мог бы помочь. И я добился этого только благодаря руководству других гостей. Из-за этих неудач я опоздал на мероприятие, которое посетил в Сан-Паулу. Это меня расстраивало. Я также видел, как у гостей возникали трудности с автоматом с закусками, который они ставили у входа, а это единственный доступный там сервис с водой и едой. Я не рекомендую его никому, кто не разбирается в технологиях.

Плохой опыт. Постель очень сильно пахла затхлостью, уборка оставляет желать лучшего, а цифровой сервис крайне негибкий и «сложный» на практике (идея хорошая, но в итоге не работает). В конце концов, единственное, что работает, это Wi-Fi. Я не рекомендую его и не остановлюсь здесь снова.

Я не мог там оставаться.
Структура места соответствует рекламе, чистота была в порядке.
Однако локация показала, что охраны нет, дверь гаража остается открытой, поскольку она сломана, ее можно открывать и закрывать вручную.
Никакого контроля за графиком и потоком людей нет, видимо были гости с гостями, которые много курили и наводили бардак в бассейне. (Моя комната с не той кроватью находилась рядом).
Мы не провели там и 3 часов, не чувствуя себя загнанными в угол и неуверенными в себе.
Не рекомендую, особенно женщинам!

Я считаю, что это место оставляет желать лучшего. Бассейн у них работает нерегулярно, они не обслуживают его для гостей, которые арендуют его на более длительный срок, как в моем случае, на 15 дней. Ужасная жара и грязный бассейн, мне пришлось попросить уборку, на это ушло 2 дня, а поскольку другие гости использовали его и загрязняли воду, мне также пришлось попросить новую уборку. Наполнить бассейн сливом не получилось, заливали воду обычным шлангом, у которого также не было патрубка для подключения шланга и крана. В квартире 7 вода в раковину поступает с улицы и каждый вечер после 22:00 вода заканчивается. Если вы не почистите зубы до этого времени, вам придется снова идти в душ, чтобы почистить зубы. Не берите щетку в душ, вам придется принимать душ снова, как это было несколько раз в моем случае.
Микроволновая печь должна находиться в общем помещении на случай, если кто-нибудь из гостей захочет разогреть перекус, но этого не происходит. Душевые кабины в некоторых номерах очень маленькие и подходят только тем, кто действительно очень худой, и, учитывая такую ​​ситуацию, я попросил поменять номер на номер с ванной побольше.
Полка под названием «Библиотека» должна быть в лучшем состоянии, с приличной мебелью, а коллекция защищена от пыли, ужас! Не хочется читать.
Что касается горничной Люсианы, поздравляю! Очень внимательный и услужливый. Заслуживает всяческих похвал!
Интернет очень хороший!
На просьбу о смене номера нам ответили оперативно.

Не советую останавливаться в этом отеле!
Отель находится недалеко от станции Бруклина сиреневой линии метро. Он также находится очень близко к торговому центру Морумби и консульству США. Дневной тариф дешевый, но я не думаю, что он того стоит, потому что отель ужасный.
В Отеле нет персонала на территории, все приходится «решать» через приложение. Отсутствие персонала делает невозможным решение любых задач! Прямо при входе в отель первое, что вы видите, это отвалившаяся от штукатурки стена, которую никто не удосужился починить. Это уже признак качества вашего пребывания.
Чистота оставляет желать лучшего, первое, что я сделал, приехав в Сан-Паулу, это почистил туалет, не предполагал, что это станет началом моего путешествия, но это было так. Белые простыни были в пятнах, я предпочитаю не думать об этом слишком много.
Интернет не работал, когда я приехал, я позвонил команде приложения, чтобы попытаться решить эту проблему, они сказали, что техник уже в пути. Он продолжал свой путь на протяжении всего моего пребывания, потому что Интернет не был починен. Телевизор в номере не был настроен, после уборки туалета пошел доустанавливать телевизионную антенну.
Выезд в 11:00, спеша уйти и не платить еще одну ночь, я забыл сумку с кое-какими вещами. Я пытался связаться с командой приложения больше недели, чтобы попытаться найти эту сумку, очень дружелюбная команда сказала мне, что «они проводят расследование», но до сих пор ничего не было сделано.

Мне очень понравилось это место, вся структура действительно классная, чтобы провести там один или несколько дней. Телевизор умный, а в номерах есть мини-бар. Мне не хватало микроволновой печи, так как на территории нет кухни, и в итоге я воспользовался микроволновой печью для персонала, даже не зная об этом. Один момент, который я НЕНАВИЖИЛ, это то, что ни в одной из комнат нет двуспальной кровати, они сложили два односпальных матраса вместе, а посередине есть дыра, но я дам этому отелю пять звезд из-за бассейна и системы доступа к мобильному телефону, которая Это действительно крутая практичность, и они значительно увеличивают экономическую выгоду от пребывания в этом отеле.