OYO Hotel Itarantim, São Paulo

Ужасно! Отель даже не похож на отель. Я бронировала через туристическое агентство Decolar, и фотографии совершенно не соответствуют действительности. Номер был грязный, с плесенью, со облупившейся краской на стенах. Постельное белье было грязным и в пятнах. Мы не смогли там остаться ни на один день. Мы потеряли 4 ночи, и они даже не потрудились пойти на уступки. Мы даже попробовали другой номер, но он был таким же. К сожалению, это непригодное для жизни место, и мы потеряли все свои деньги.

Ужасно. Худшее место, где я когда-либо был. Грязное место, постельное белье и полотенца в пятнах и с неприятным запахом, подушка вся в поту и запахе, мертвый таракан в и без того грязной ванной. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях этой сети OYO.

Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить всех путешественников об УЖАСНОМ опыте, который я пережила в этом отеле. Администратор была самым грубым, враждебным и неподготовленным человеком, которого мне когда-либо приходилось встречать. Она вела себя так, будто оказывала нам услугу, встречая нас, вместо того, чтобы выполнять свою работу.
Когда мы приехали, уставшие и измученные после долгой поездки, она начала сомневаться в оплаченной сумме и сделанном бронировании, желая взять с нас абсурдную дополнительную плату. Мне пришлось настоять на своем, чтобы она наконец решила проблему. И даже тогда это было все равно что вырвать зуб!
Хуже всего то, что она не проявила ни раскаяния, ни сочувствия к ситуации. Напротив, она сохраняла угрожающий тон и, казалось, больше интересовалась защитой политики отеля, чем решением проблемы клиента.

Мой опыт пребывания в этом отеле был катастрофическим от начала до конца. Место грязное, плохо ухоженное и пахнет плесенью, совершенно не похоже на вводящие в заблуждение фотографии, используемые для привлечения гостей. Мне пришлось трижды менять номера, и все они ужасно пахли — ситуация, демонстрирующая абсолютное отсутствие внимания к техническому обслуживанию и уважения.
Когда я наконец нашел «терпимый» номер, обнаружил, что там нет воды. Хуже того, около полуночи администратор имел наглость попросить меня выйти на улицу и самому включить воду, как будто это была моя обязанность — решать их хаос. Я сделал, как они просили, но, очевидно, это не помогло: в отеле по-прежнему не было воды.
Это место — мошенничество, замаскированное под жилье, продающее образ, который даже отдаленно не соответствует реальности. Там отсутствует организация, гигиена, структура и профессионализм.
Я никому его не рекомендую. Это пустая трата денег, терпения и здоровья.

Отличное соотношение цены и качества. Персонал приветливый, номер простой (я бы даже сказала, слишком простой — мало места, нет стола для еды и жесткая кровать), а завтрак вкусный. Это отличный вариант для тех, кто хочет сэкономить несколько дней. Район темный и грязный, рядом живут бездомные. Метро находится неподалеку, но я не рекомендую ходить туда одной ночью (особенно женщинам).

Меня немного беспокоили некоторые комментарии о том, что отель похож на мотель, но когда я приехала, оказалось, что это совсем не так! Отель простой, да, но очень чистый. Номер, конечно, тоже простой, но кондиционер работает отлично, кровать удобная, а ванная комната всегда безупречно чистая. Это не роскошный отель, но очень уютный, приятно пахнет, и я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет тихое, честное место с хорошим соотношением цены и качества. Бронируйте без опасений!
Примечание: Идеально подходит для коротких поездок (до 5 дней)

УЖАСНЫЙ ОПЫТ — НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ в этом ОТВРАТИТЕЛЬНОМ месте.
(На фото изображена отвратительная кастрюля, в которой они готовили «завтрак», который даже так назвать нельзя, и у меня не хватило смелости его съесть после того, как я это увидела).
На фотографиях место выглядит чистым и аккуратным. В реальности это крошечное помещение, в котором даже не поместятся два человека и чемодан. В комнате пахнет плесенью и муравьями. Ванная комната вся в плесени и совершенно не проветривается.
К сожалению, мне пришлось там остановиться, потому что я уже заплатила, и это было очень далеко от дома… Я никогда туда не вернусь и никому не рекомендую.

Мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, но по прибытии обнаружили двуспальную.
Кондиционер не работал; администратор дала нам два разных пульта для проверки, и ни один не сработал. Более того, она сказала, что нам придется подождать приезда менеджера, чтобы узнать, что делать, но менеджер так и не приехал.
Простыни были в пятнах, разных цветов; невозможно определить, кровь это или какие-либо жидкости.
На полотенцах были красноватые, коричневые и светло-желтые пятна. Одно из полотенец даже было порвано.
Завтрак очень простой и подается в номер, но в номере даже нет нормального места, где можно поесть.
В прошлом это место явно было мотелем, но элементы мотельного стиля не были убраны. Огромное зеркало прямо рядом с кроватью, анонимная служба доставки еды, прикроватные тумбочки вокруг кровати. Просроченные огнетушители. После осмотра номера, особенно полотенец и простыней, которые я смог увидеть только войдя в номер, я потребовал возврата денег и хотел покинуть отель, но менеджер, который должен был приехать починить кондиционер, не смог приехать, потому что было уже слишком поздно, и попросил нас решить проблему на следующий день, сказав, что вернет деньги на следующий день. С большой неохотой мы остались, спали в одежде, испытывая отвращение, и пользовались своими полотенцами. На следующий день менеджер больше не появился лично; через администратора он сказал, что мы уже воспользовались услугой, и он больше не может ничего вернуть, даже на следующий день.

Нам понравился сервис и то, как они адаптировались к нашим потребностям. Дешево и предоставляет очень хороший сервис за свою цену. Это недалеко от консульства и очень близко к Брасу. К нам очень хорошо относились, с простотой и преданностью делу. Мы очень благодарны команде за такое хорошее отношение к нашей семье. Я рекомендую.

Очень простой отель, но удачно расположен. Нужен срочный ремонт, в основном покраска и гидравлика. Персонал внимательный и услужливый. Очень простой завтрак и подается в номер.

В первый день кондиционер не работал должным образом, хотя мы и жаловались на это, другой комнаты для сна у нас не было! На следующее утро мы поменяли номер и воздух работал отлично, но душ капризничал и вода была очень горячая! Поскольку мы остановились еще на одну ночь, мы не жаловались!

Мне понравилось обслуживание — все обслуживающий персонал очень отзывчивые и дружелюбные.
Понравился кофе в коридоре — для любителей пить кофе днем ​​ — есть бутылочка.
Ресторан «genio da esfirra» нас прекрасно обслуживал, администратор порекомендовал нас, и мы заказали свиную отбивную, которая была великолепна, и цена тоже была хорошей. Но, если вы не хотите заказывать, в отеле есть свое меню (напитки, чипсы, спагет и т. Д. )
Завтрак: подается в номер, можно заказать с 6:30, хлеб, сыр, ветчина, масло, кофе и теплое молоко. Нам понравилось! Поскольку в 8 утра мне предстояло сдать анализ в этом районе, мне очень помогло выйти из отеля уже сытым.
Номер — в номере был рабочий телевизор, кондиционер, ванная ок. Только кровать, матрас я бы поменяла, потому что он тонковат, малоплотен, но если остаетесь на ночь или ненадолго, то ничего страшного — это не большая проблема.
Только ночью это место немного опасно из-за баров вокруг и множества бездомных.
В целом отель нам понравился и мы почувствовали себя желанными гостями.
Спасибо команде OYO Itarantim.

Обслуживание было отличным, но в номере было несколько следов плесени, ржавые вешалки и очень ограниченный завтрак.

Это не критика, просто замечание для тех, кто очень высокого роста, как мой муж, ванная тесная, вот и все, в остальном нам сослужило то, что нужно. То, что было предложено, было выполнено. Когда мы вернемся в SP, мы снова забронируем номер. Отличное соотношение цены и качества за ночь. Просторный номер.

Отель с хорошим соотношением цены и качества для тех, кому нужно сэкономить. Это простые номера, но с кондиционером, который работал хорошо. Ванная хорошая и очень простая. Завтрак доставляется в номер. Я считаю, что они могут поддерживать хорошую цену со своей системой. Нет ничего против этого. Но я не могу слишком сильно жаловаться, потому что цена была очень конкурентоспособной, и я сэкономил много денег, так как провел почти неделю на мероприятии и мне нужно было сэкономить. Я очень рекомендую этот отель, если вам нужно сэкономить. Это отель не для ярмарок, а для тех, кому нужно работать.

Спальня с двуспальной кроватью имеет удобную кровать и кондиционер. Полотенца и туалетная бумага были предоставлены. Номера могли бы быть и получше, но они хорошо подходят, и вы можете жить спокойно. У них есть парковка, которая отлично подходит для тех, кто водит машину, а завтрак нужно заказывать на стойке регистрации, и его доставляют в номер, что, как мне показалось, было другим, но ладно.

1. Я попросил номер с 2 односпальными кроватями, а в отдельной комнате была двуспальная кровать.
2 — комната очень маленькая, размером 2, 3х3м. Там было место только для кровати.
3 — в номере было только 2 розетки: одна в изголовье кровати, другая в ванной.
4 — кровать сделана из бетона.
5 — матрас (это не матрас, а матрац) высотой всего 10см, не говоря уже о том, что он покрыт пластиком.
6. Добавьте каменную кровать с тонким матрасом, и вы будете очень плохо спать по ночам.
7 — Расстояние по бокам кровати 20 см, поэтому придется идти вдоль стены. С одной стороны даже пройти нельзя, потому что есть доска, служащая столом, препятствующим проходу.
8 — Из-за тесноты чемоданы почти не помещаются в комнату. Мне пришлось оставить один в ванной.
9 — раковина в ванной была заблокирована.
10 — про душ, он электрический, греет хорошо, но вода падает повсюду. Отверстия должны быть забиты.
11 — полотенца и постельное белье были в пятнах. Хочется верить, что это было пятно, а не плохо отмытая грязь.
12. На самом деле это не отрицательный момент, это скорее особенность этого места: завтрак подается на подносе через люк. Они подали 2 французских хлеба, бутылку кофе и молока, масло и 2 кекса бадуко. Было очень вкусно.
13. Я забронировал 2 ночи. Я провел одну ночь и ушел. И я остался только на ту ночь, потому что приехал ночью.
Короче говоря, вы получаете то, за что платите. Это дешевое место с гаражом.