Отзыв об отеле Charlie Jockey Pinheiros 3*

Elie A. M. (.

2/10
EnglishРусский
Разочаровывающий опыт – не рекомендуется.
Я остановился в этом отеле, ожидая комфортного и расслабляющего отдыха, но, к сожалению, это оказалось одно из худших мест, с которыми я когда-либо сталкивался. Несмотря на современный внешний вид и центральное расположение, качество и сервис были намного ниже приемлемых стандартов.
Вот почему я не рекомендую это жилье:
1. Проблемы с шумом: моя комната на 16-м этаже выходила на улицу возле парка Жокей, и шум уличного движения был невыносимым. Несмотря на то, что здание находится в высотном здании, оно имеет плохую звукоизоляцию, а рядом с кроватью были предусмотрены беруши — признание руководства, что они знают о проблеме, но не решили ее. Я попросил номер потише, но хозяин заявил, что его нет, хотя здание казалось практически пустым.
2. Недружелюбный и не говорящий по-английски персонал: большая часть персонала, включая сотрудников службы безопасности, не говорила по-английски, что делало общение практически невозможным. Их поведение часто было бесполезным и недружелюбным, что лишь усиливало разочарование.
3. Проблемы конфиденциальности: по прибытии мне пришлось пройти сканирование лица, чтобы попасть в здание, из-за чего я почувствовал, что за мной постоянно наблюдают. Это было ненужно и неудобно.
4. Проблемы с Интернетом: Wi-Fi не работал два полных дня. Хоть мне и была обещана поддержка, решение вопроса заняло неоправданно много времени. В этот период мне приходилось полагаться на свои мобильные данные.
5. Чрезмерно сложные процессы. Такие задачи, как стирка или выбрасывание мусора, были излишне сложными. Для стирки мне пришлось скачать приложение и потратить 20 минут на то, чтобы разобраться. Поиск мусорного бака также занял вечность из-за отсутствия указателей и помощи.
6. Чрезмерные правила и грубое поведение. Повсюду существуют строгие и запутанные правила, включая запрет на пронос пива в определенные места. Со мной грубо столкнулся охранник, а затем менеджер, который плохо говорил по-английски и обращался со мной неуважительно. Не было четких знаков, обозначающих правила, и их подход был очень непрофессиональным.
7. Отсутствие близлежащих удобств. Само расположение неудобно: в нескольких минутах ходьбы нет хороших ресторанов или развлекательных заведений. Здание кажется изолированным и безжизненным — большую часть времени оно пустует.
8. Вводящие в заблуждение удобства: во время моего пребывания бассейн был пуст, о чем заранее не сообщалось. Общее качество здания казалось дешевым и в плохом состоянии.
Это не было расслабляющим или приятным отдыхом. Сочетание шума, недружелюбного персонала, низкого качества и чрезмерных правил сделало это впечатление поистине разочаровывающим. Я не могу рекомендовать этот отель никому, кто ищет комфортное и беззаботное пребывание в Сан-Паулу.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.