Hotel Cantareira

Ужасное обслуживание, нет свободных номеров люкс, ужасное качество, не подходит для моей семьи.

Нам нужна подписанная жалоба, чтобы уволить управляющую. Она поселила меня не в тот номер, я отказался там оставаться, а потом поселила другую пару в номер, который я хотел, и это был полный бардак! Она даже вызвала полицию, солгала и оскорбила меня. Ее зовут Джессика! У меня есть аудиозаписи всего, что она делала. Отель первоклассный, но персонал ужасный. Пожалуйста, владелец, замените персонал; это испортит репутацию отеля. 🙏

Администратор в тот вечер была УЖАСНА, заказы доставляли только через 2 часа. Обстановка была совершенно не подготовлена ​​к приему гостей.

Отличные впечатления, хороший номер, выглядел новым, все очень чисто и аккуратно. Я бы вернулся и рекомендовал бы это место.

Чистое, комфортное и уединенное место. Я пользовался их услугами несколько раз, идеально подходит для ночлега во время поездки.

Ночевка обошлась дорого, в номере не было розеток, кроме одной в ванной, рулон туалетной бумаги был почти пуст, кондиционер перестал работать посреди ночи (к счастью, немного похолодало), полотенца были старые и в пятнах. Это был мой третий визит туда, и один из худших.

Вот два момента, которые я хотел бы отметить как возможности для улучшения.
Подготовка номеров происходит ночью, что нарушает отдых гостей. Кроме того, утром, около 5 часов, очень шумно: громкая музыка и звуки, неуместные для этого времени суток.
Эти факторы напрямую влияют на качество обслуживания клиентов. Важно пересмотреть правила и расписание, чтобы обстановка больше соответствовала назначению отеля, которое должно отдавать приоритет комфорту и отдыху.

Это место находится недалеко от моего дома, но к качеству предоставляемых услуг относятся совершенно равнодушно. Некоторые номера хорошие, но в других нет горячей воды.
Я хожу туда уже много лет, и ситуация только ухудшается… очень жаль, потому что в остальном там уютно.

Ужасный опыт. Отель — это не мотель, никогда в жизни больше туда не поеду.

Отлично!
Прекрасный завтрак 😍
Очень вежливый персонал.

Лучший отель в регионе, великолепные номера, варианты со Smart TV, джакузи — все для того, чтобы насладиться моментом вдвоем.

11 июня 2025 года я остановился в этом отеле. В действительности, ко мне отнеслись хорошо, но на следующий день у меня случился УЖАСНЫЙ ОПЫТ, КОТОРЫЙ ЗАПОМНИТСЯ ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ…
Я ЗАБРОНИРОВАЛ НОМЕР 12 ИЮНЯ 2025 ГОДА ЗА 130.00… НО Я ЗАБЫЛ, ЧТО ЭТО БЫЛ ВАЛЕНТИН ВАШ БЕСПЛАТНЫЙ ТУРИЗМ, И ЦЕНУ ПОДНЯЛИ ДО 218.00. Другими словами, они умеют только жрать деньги и не имеют ни милости к людям…
Я сказала администратору, барбаре, позвать администратору и разрешить меня остаться… отдав задаток 130.00, а утром, когда принесут деньги, я платила остальное… я даже предъявила свое удостоверение… но им было на меня наплевать… у меня аутист 1-й уровни, сдвг… было очень холодно… они презирали меня, как иисус… у них нет любви… только ненависть и жажда денег…
Не рекомендую это место кто-нибудь… слава богу, это был отпуск, в сантане, простом месте, но я заплатил 90 000… у меня ещё остались деньги на еду…
Прощай, кантарейра, мусор (жрёт деньги), видео будет доступно всем, что ты делаешь в тайне? я — правда… я ненавижу ложь. Ваша политика — мусор (потому что для меня деньги — мусор) …
Некоторые ❤️, у вас камни в сердце…
Ужасный, ужасный, ужасный опыт…
Никому не пожела бы того, что я прошёл (а) …
Хотите много потратить?
Иди туда…

В целом хорошее место, но за такую цену можно было бы добавить в номера мини-бар. Завтрак неплохой.

Супер топ, советую приходите посмотреть и познакомиться 🤜🤛🤝🚀🚀

Ужасно, не рекомендую, ночь кошмара.
Мы приехали около часа ночи и получили номер. При входе в номер телевизор тоже не работал.
Мы ждали до 1:35 ночи, но никто не пришёл, чтобы исправить проблему. Мы доплатили и переселились в другой номер. У нас возникли другие проблемы: телевизор не работал, батарейки в пульте сели. Когда мы принимали душ, вода протекала по всему номеру. Тапочек для душа не было. Ужас!
Дата заезда: 30 декабря 2024 г. Дата выезда: 31 декабря 2024 г.

За свою цену этого достаточно.
Не дорогой отель с ограниченными возможностями.
Простой номер с джакузи, очень маленький, и свет не работал, единственное, чего не хватало, это звуковой системы.

В замешательстве я попросил комнату с двумя кроватями, и когда я туда добрался, кровать оказалась хорошей.