H4 La Residence Paulista

Из плюсов — очень большой двухкомнатный номер, большая удобная кровать, в ванной чисто и просторно. Завтрак включён, хоть и достаточно скромный, но съедобный.
Из минусов:
— в номере нет бутылочки воды (только в мини баре за отдельную стоимость), за две недели в Бразилии это был первый отель, который не предоставил бесплатной воды. И хотя вода стоит копейки, но такая мелочность не повышает лояльности отелю.
— кода мы приехали (поздно ночью) не работал пульт от кондиционера, не было возможности выключить его, пришлось ждать сотрудника, который выключал сам кондиционер. Понятно, что все бывает, но в 1 час ночи хочется спать, а не решать такие проблемы…
— когда я спросил про возможность позднего выезда, сотрудник ресепшена даже не посмотрел в компьютере, занят ли номер или нет, сразу сказал, что это невозможно. Опять-таки, это не обязанность отеля предоставлять поздний выезд, но это опять-таки вопрос лояльности.
— Wi-Fi был слабый и часто прерывался, работать было неудобно.
— очень скудное освещение в номере.
Резюме — отель нормальный за свои деньги, но второй раз я выберу другой, где больше ценят гостей и идут им навстречу…

Отель с хорошим расположением, соответствующими удобствами и обслуживанием.
Вежливый персонал.
Единственное, что мне не очень понравилось, — это завтрак в ресторане отеля (который в моём случае оплачивался отдельно) стоимостью 55 реалов с человека. Простой завтрак за такую ​​цену.

Завтрак был слишком слабым, а матрас уставшим… Ванная комната с уклоном, противоположным уклону стока, и с затхлым запахом.
Душ и персонал получили оценку 10.
Но остальная часть пребывания оставляет желать лучшего.

Номера просторные и стоят недорого по сравнению с другими вариантами. Однако кровать была не очень удобной, а на стенах ванной комнаты виднелась плесень.
Впечатления от персонала тоже довольно разнятся. Во время нашего двухдневного пребывания утренний персонал был приветливым и отзывчивым, а вот ночной заметно хуже. Например, администратор попытался снова взять с меня деньги, несмотря на предоплату бронирования, а сотрудник службы доставки багажа вообще не обратил на меня внимания, даже когда я улыбнулся и сказал: «Obrigada».

НЕГИБКОСТЬ с поздним выездом! Если вам это нужно, даже за деньги, забудьте об этом отеле. Несмотря на отличное обслуживание со стороны горничных и тренажерного зала во время моего четырёхдневного пребывания, отель без всякого сочувствия отреагировал на мою просьбу о позднем выезде, сославшись на ВЫСОКИЙ СПРОС. Я объяснил, что мне нужно присутствовать на рабочей встрече с конфиденциальной повесткой дня в соответствии с LGPD (Общим законом о защите персональных данных), но, несмотря на это, мне предложили остановиться в лобби.
В остальном, скромный завтрак, нормальная кровать и расположение — это главные плюсы.
Не планирую возвращаться.

Хороший вариант для проживания в Сан-Паулу. Он расположен совсем рядом с Авенида Паулиста, но в тихом районе, где можно отдохнуть. Комфортабельные номера. Очень хорошие завтраки.

Дорого, потому что нет приличной кровати. Кровать была ужасной, качество матраса было ужасным, я очень плохо спал, Apt 308. Обслуживание могло бы быть лучше. Я останавливался, чтобы отпраздновать свой день рождения, у меня был ужасный опыт.

Превосходный отель, удачно расположенный в 10 минутах от главной улицы и магазинов/ресторанов. Номер чистый и просторный, чистый и с кондиционером (не шумно). Персонал на стойке регистрации внимательный, но никогда не улыбается…

Очень хорошо, я останавливался здесь несколько раз. Отличные номера, идеальное расположение и хорошее обслуживание.

Сам отель неплохой, хорошее расположение и вежливый персонал но большой минус в том что в комнате нет воды и чайника. Я когда путешествовала то по приезду очень хотела пить и с мини бара взяла воду и пару шоколадок. В итоге на чак ауте вышло 120 реалов. Это много очень я считаю. Вода не предоставляется и это большой минус.

Отличный отдых.
Я пошел на работу, и меня очень хорошо приняли. Никаких проблем с заселением, все были очень вежливы.
Вкусный завтрак и очень хорошая пицца.
Я рекомендую его всем, кто хочет поехать в СП и провести спокойное и комфортное пребывание.

Отличное расположение, в лучшем районе Жардена, недалеко от Паулисты. Очень уютный номер, чисто, просторное место для хранения одежды. В стоимость не входит завтрак, но его можно оплатить отдельно в ресторане на первом этаже отеля или выбрать бесчисленные замечательные варианты, близкие к вашему пребыванию.

Отличное расположение, завтрак мог бы быть лучше, очень хорошее обслуживание.

Отель удачно расположен и все. Спальня устарела и нуждается в ремонте. Мини-холодильник очень громкий, и вечером вам придется его отключать, если вы хотите поспать. Администраторы очень грубые и не привыкли что-то объяснять гостям. Я свободно говорю по-португальски и по-английски, и я говорил с ними по-португальски, так что это не проблема. Не создавайте иллюзий и клиентам, их рекламируемый бассейн закрыт и не работает, и они не сообщают вам об этом заранее. Один из администраторов пытался продать мне номер вдвое дороже, что я нашел крайне несправедливым, поскольку мне пришлось отложить бронирование на неделю. Этот регион уже не тот, что был много лет назад: после 8 часов вечера никто не гуляет, поэтому это очень пустынное место. Их оборудование для глажки одежды находится в плохом состоянии, и иногда вам приходится стоять в очереди по полчаса, чтобы погладить одну рубашку. Подъемы тоже занимают много времени, иногда 10 минут, чтобы добраться до них. У меня действительно был худший опыт в вопросах отеля. На следующей неделе я провел 4 дня в другом регионе, Моэме, и весь период был таким же, как один день в La Residence. Я определенно не рекомендую этот отель.

Обо мне хорошо позаботились.
Когда у меня были вопросы, они быстро давали рекомендации.
Спальня и ванная комната с хорошим естественным освещением и хорошо убраны. Матрас мне показался неудобным, сильно деформированным от использования.
Обслуживание в ресторане было очень хорошим и быстрым, еда была вкусной.
Хорошее расположение, рядом несколько ресторанов, книжный магазин и музей, в двух кварталах от Авенида Паулиста.

Очень просторные номера, некоторые проблемы с консервацией, в основном с телевизором и отделкой, ручками и дверями.
Тихий отдых, отличное расположение недалеко от метро и разумный завтрак.
Заезд только в 14:00, мне показалось это странным, но в остальном им следует просто прояснить, что парковка не включена в стоимость проживания.

Очень хорошо! Внимательный персонал и отличное расположение.