Estanplaza Paulista

У меня остались очень хорошие впечатления от отеля Estanplaza. От архитектуры отеля до завтрака — всё было безупречно. Отель расположен в очень хорошем районе, и мне не показалось, что там шумно. Но главное отличие заключалось в обслуживании. С момента заселения до выезда нас очень хорошо обслуживали, проявляя большую вежливость и доброту. И это были не просто 1 или 2 человека, которые хорошо к нам относились, а ВСЕ. Охранники, парковщики, администраторы, персонал, обслуживающий завтрак… Мы были удивлены этим, потому что получить действительно хорошее обслуживание очень сложно; обычно обслуживание ужасное или «хорошее», но натянутое, а я останавливался во многих отелях за свою жизнь. Я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Сан-Паулу!

Раньше было лучше. Нужен небольшой ремонт. В целом, это хороший отель с хорошим расположением и неплохим завтраком. Хотя номер казался чистым, в нем был сильный запах. В ванной протекала раковина. Хороший душ, тонкие полотенца, которые быстро промокают.

Превосходный отель, удобно расположенный, тихий, по ночам можно было слышать пение птиц. Обслуживание всего персонала просто исключительное.

Я останавливался в похожих отелях в этом районе, которые стоили на 300 реалов дешевле, были новее и комфортнее. Номера довольно старые, с кое-какими ржавыми вещами. Обслуживание на ресепшене было превосходным, но ресторан оставляет желать лучшего. Я пошел пообедать в первый день; ресторан был уже пуст, потому что было 14:00. Я сел и подождал 10 минут; официантка так и не подошла, чтобы обслужить меня. Мне пришлось встать, чтобы попросить меню. То же самое произошло и с моим заказом; мне пришлось встать, чтобы сделать заказ, иначе никто бы не подошел. Официантка, которая меня обслуживала, была довольно неприятной. Через 30 минут мне подали блюдо. ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ и очень плохое. Картофельное пюре на вкус было как сырой картофель с мукой и с кислым привкусом. Я даже не могу это объяснить, но казалось, что это все, кроме картофеля. Мне пришлось попросить заменить его; оно было несъедобным. Овощи, которые должны были быть приготовлены на пару, оказались размоченными в масле, пережаренными (полностью разваренными) и имели слегка кисловатый привкус (как будто еда была протухшей). Лосось, который должен был быть приготовлен на гриле, был жарен в жирном масле и слишком солёным. Я съел его, потому что был голоден, но мне кажется невероятным, что отель, претендующий на четыре звезды, запрашивает такую ​​высокую цену за номера и подаёт такую ​​ужасную еду.

Удобное расположение (в двух кварталах от проспекта Паулиста и в трёх от станции метро и торгового центра Shopping Cidade São Paulo). Просторный и комфортабельный номер, ванная комната с биде и душем с хорошим напором воды. Телевизор мог бы быть больше и качество изображения получше. Завтрак средний… Я останавливался в трёхзвёздочных отелях, где завтрак был гораздо лучше.

Худший опыт в моей жизни. После сотен поездок и проживания в разных отелях, это был первый случай кражи денег из сейфа, который должен быть самым надёжным во всём номере. Они взяли 200 долларов и, вместо того чтобы дать какие-либо объяснения, просто отклонили мою жалобу на стойке регистрации. Что ещё хуже, руководство даже не попыталось урегулировать ситуацию, поставив под угрозу всю репутацию отеля из-за суммы, которая, по их мнению, равна стоимости всего лишь одной ночи проживания. Ситуация настолько же стрессовая, насколько и возмутительная. Я никогда не вернусь в этот отель.

Отель удачно расположен, а персонал дружелюбный. Что было бы просто замечательно в 1970 году, когда отель застрял в дыре во времени. Старая, потёртая деревянная мебель, судя по всему, использовалась не менее 50 лет. Проблемы с сейфом. Сильный уличный шум (нет двойных стеклопакетов на окнах, ощущение, будто спишь на тротуаре). Wi-Fi работает со скоростью, близкой к dial-up в 80-х годах, и постоянно обрывается. Завтрак неплохой, но он не компенсирует всё остальное. Платишь только за расположение.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Estanplaza Paulista! Номера были очаровательными, в винтажном стиле. Отель не ремонтировали, и мне это очень нравится! Деревянные детали были великолепны. В номере была небольшая зона отдыха, очень удобная, и телевизор с местными каналами, который помогал нам слушать португальский. Расположение отеля просто великолепное, и мы могли быстро и легко добраться куда угодно. Мы чувствовали себя в безопасности, гуляя, и находились совсем рядом с отличными магазинами и ресторанами. Сотрудники были очень любезны с нами и помогали нам на английском, когда наш португальский был не очень хорош. Нам разрешили оставить багаж на хранение после выселения. Они дали нам указания и дали рекомендации. Бесплатный завтрак каждый день был вкусным и предлагал разнообразный выбор блюд, особенно для нас, вегетарианцев. Расположение и цена сами по себе заслуживали пятизвёздочного отзыва, но персонал был настолько замечательным, что сделал этот отель моим новым любимым в Сан-Паулу.

Фантастическое расположение, недалеко от проспекта Паулиста, всё рядом: Carrefour Express, прачечная через дорогу (5aSec), Sesc и близлежащая смотровая площадка…
Что касается размещения, то тут и говорить нечего, 10!
Что касается завтрака, то он отличный… Поверьте, планка высокая, отель действительно хороший.
Вечером здесь проходит фестиваль пиццы (там был один из лучших пиццайоло Бразилии, пицца была просто божественной).
Отличное обслуживание номеров, очень приятное общение.
Кассир ESTANPLAZA, СПАСИБО!

Отель хороший, немного староват (это видно по деталям в номере), и обслуживание на высоком уровне.
Но если вам нужно что-то, выходящее за рамки услуг, вам не помогут — например, если вам нужны дополнительные столовые приборы, чтобы поесть в номере, забудьте об этом, их не предоставляют.
Ещё одна проблема — шум. Мне было довольно шумно: проблемы с акустикой, скрип дверей по ночам и разные звуки за стенами, например, стирка. И это несмотря на то, что я жил на 11 этаже.

Я останавливался в этом отеле на выходные, и всё было замечательно. Номер был чистым, завтрак – отличным, а персонал – отзывчивым. Когда я уже уходил, один из администраторов встретил меня в холле после выселения и спросил, не нужно ли мне такси. Я согласился и стал ждать. Мы уже в пути.
В аэропорту я заметил, что счётчик не работает. Я спросил водителя, и он сказал, что это фиксированная цена, и что так работают отельные такси. Я сказал водителю, что мне никто ничего не говорил о таких ценах, и что если бы я знал, что это будет 220 реалов вместо 148, как в Uber, я бы не стал брать такси. Таксист несколько раз повторил, что администратор обязательно бы мне сказала, но она этого не сделала, и, как я уже сказал, если бы я знал, что это будет 220 реалов, я бы не стал брать такси. Очень жаль, потому что мне очень понравилось, но я не думаю, что вернусь. Совет всем, кто здесь останавливается: проверяйте цены, прежде чем заказывать такси.

Номера на нижних этажах нуждаются в ремонте и обновлении. Вокруг отеля много шума от строительства.

Рядом с авеню Паулиста. Безопасный район и комфортабельные номера. Завтрак был довольно хорошим, учитывая, что шеф-повар может приготовить все виды омлетов, включая разные начинки и ингредиенты.

Это старый отель, 3-звездочный стандарт и комфорт.
Регистрация заезда и отъезда были очень быстрыми.
Номер и ванная комната с хорошим пространством, в номерах есть балкон.
Удобная кровать и подушки. Также есть рабочий стол с хорошим пространством.
Отличный душ с очень сильным напором воды.
Мне понравился завтрак. Есть раздел с фермерскими блюдами для завтрака, с очень вкусными пирожными, тортами, хлебом и джемами, в дополнение к другим блюдам континентального завтрака.
Каждый день сотрудник готовит омлеты на заказ, и я также заметил, что каждый день блюда меняются.
Также есть раздел для людей с непереносимостью глютена и лактозы.
Все мои запросы на обслуживание номеров были быстро удовлетворены.
Отель расположен в прекрасном месте: всего в двух кварталах от авеню Паулиста, недалеко от таких удобств, как OXXO, аптеки, рестораны и торговый центр Cidade São Paulo.
Прямо перед отелем есть прачечная самообслуживания на 5 сек.
Единственное, что мне не понравилось, так это ковер в части номера, но он не вызвал аллергии.
Я думаю, что ванная комната тоже могла бы быть убрана лучше, так как я обнаружил волосы на стене в душевой.
Это отель, в который я бы вернулся и рекомендовал. Он имеет отличное соотношение цены и качества.

Приятный городской отель. Не совсем новый, но определенно хороший. Завтрак обильный, но не обильный. Расположение очень хорошее, в центре, в нескольких минутах ходьбы от Av. Паулиста. Персонал очень дружелюбный. Комната просторная и оборудована всем необходимым.

Я сейчас живу здесь, кондиционер не работает, температура 10 градусов, жарко, в номер пришел техник и сказал, что холодно, и это так, в номере 3 человека, и они не могут поменять нам номер, потому что в данный момент им это не нужно!
Этот отель старый, в плохом состоянии, без ремонта. Раньше ESTANPLAZA была сетью хороших отелей, а теперь это сеть старых отелей, в которых даже нет Smart TV! Не оставайтесь здесь, если вам нужен комфорт!

Превосходный отель.
Хорошее расположение, очень щедрый завтрак «шведский стол» с омлетами и тапиокой, приготовленными на месте. На шведском столе были хлопья, пирожные, соки… Все очень свежее и хорошо приготовленное!
Номера просторные и ухоженные.
Мы прекрасно провели время!