Просто безупречно!
Сервис, комфорт и честность – всё в одном.
Я останавливался в этом отеле во время конференции в Сан-Паулу вместе с двумя коллегами, которые также являются членами моей семьи. С момента регистрации нас встретили очень тепло. Персонал был внимательным и разместил нас в двух смежных номерах – невероятно удобных, тихих, с прекрасными кроватями и подушками. Чистота была безупречной, а вид на город – просто потрясающим!
За обедом нас удивил ресторан отеля: приятная атмосфера, дружелюбное обслуживание и отличная еда. Заказанное мной ризотто с чимичурри и мясом было идеальным. Завтрак тоже был сытным и вкусным.
Но больше всего меня поразили честность и забота персонала. Я забыл свой Kindle в номере, под подушкой, и обнаружил это только в аэропорту. Я связался с отелем, и менеджер Сибеле быстро мне помогла. В течение нескольких минут они нашли устройство, успокоили меня и рано утром в понедельник отправили его через Sedex, как я и просил. Несмотря на небольшую задержку на почте, я получил свой Kindle домой в целости и сохранности.
Этот опыт ещё больше укрепил мою уверенность и любовь к этому отелю. Ко мне отнеслись с уважением, сочувствием и превосходным обслуживанием. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова!
Основные моменты:
✅ Исключительный сервис.
✅ Комфортные и чистые номера.
✅ Вкусный ресторан.
✅ Честный и отзывчивый персонал.
✅ Отличное расположение и вид.
Особая благодарность:
Огромное спасибо менеджеру Сибеле, которая была невероятной на протяжении всего процесса!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сервис, комфорт и честность – всё в одном.
Я останавливался в этом отеле во время конференции в Сан-Паулу вместе с двумя коллегами, которые также являются членами моей семьи. С момента регистрации нас встретили очень тепло. Персонал был внимательным и разместил нас в двух смежных номерах – невероятно удобных, тихих, с прекрасными кроватями и подушками. Чистота была безупречной, а вид на город – просто потрясающим!
За обедом нас удивил ресторан отеля: приятная атмосфера, дружелюбное обслуживание и отличная еда. Заказанное мной ризотто с чимичурри и мясом было идеальным. Завтрак тоже был сытным и вкусным.
Но больше всего меня поразили честность и забота персонала. Я забыл свой Kindle в номере, под подушкой, и обнаружил это только в аэропорту. Я связался с отелем, и менеджер Сибеле быстро мне помогла. В течение нескольких минут они нашли устройство, успокоили меня и рано утром в понедельник отправили его через Sedex, как я и просил. Несмотря на небольшую задержку на почте, я получил свой Kindle домой в целости и сохранности.
Этот опыт ещё больше укрепил мою уверенность и любовь к этому отелю. Ко мне отнеслись с уважением, сочувствием и превосходным обслуживанием. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова!
Основные моменты:
✅ Исключительный сервис.
✅ Комфортные и чистые номера.
✅ Вкусный ресторан.
✅ Честный и отзывчивый персонал.
✅ Отличное расположение и вид.
Особая благодарность:
Огромное спасибо менеджеру Сибеле, которая была невероятной на протяжении всего процесса!