HIGI HOTEL SÃO PAULO

Этот отель превзошел все мои ожидания.
Честно говоря, цена кажется заниженной по сравнению с уровнем качества и впечатлений, которые он предлагает.
Номера безупречно чистые, прекрасно ухоженные и создают ощущение стиля Hyatt. Кровать и постельное белье исключительно удобные — роскошные, уютные и явно высокого качества.
Ресторан Kosmos стал еще одним ярким моментом. Там действительно чувствовалось, будто вы завтракаете в Лос-Анджелесе: отличная атмосфера, превосходная еда и очень хорошо приготовленные блюда.
Расположение идеальное — центральное, удобное и идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха.
Особое упоминание о том, насколько этот отель дружелюбен к животным. В отличие от многих других, здесь взимается только разовая плата за питомца (а не за день), и встреча моего пса превзошла все мои ожидания: лежанка, миски, вода и лакомства ждали меня в номере. Такой внимательный и неожиданный жест.
В целом, отличное пребывание. Я бы обязательно вернулся и настоятельно рекомендую этот отель.

В отеле чистота, безупречный, благоухающий и комфортабельный номер, а также чрезвычайно внимательный и любезный персонал. Завтрак сам по себе – это целое событие, его подают в кафе «Космос», очаровательном и очень уютном месте с вкусными блюдами и превосходным обслуживанием.

Мы (я и моя жена) останавливались в этом отеле 13 и 14 декабря 2025 года. Отель хороший, с очень современными удобствами, а персонал на ресепшене невероятно внимательный. За такие удобства цена оправдана.
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: ресторан, включая завтрак, находится в аутсорсинге (вот тут и начинаются проблемы).
Обслуживание со стороны персонала ресторана было ужасным. Полное отсутствие внимания к клиенту. Приходишь на завтрак и приходится просить об обслуживании. Приходится ждать, и тебя пропускают вперед других посетителей.
Завтрак настолько скудный, что после него почти не нужно чистить зубы. Все очень миниатюрное: мини-хлеб, мини-масло, мини-кофе, все миниатюрное, включая внимание персонала.
После завтрака остаешься тем же, каким пришел: голодным.
Отелю этой категории следует ПЕРЕСМОТРЕТЬ свою концепцию аутсорсинга, ведь кровати, полотенца и мыло во всех отелях этой категории одинаковые.
Главное достоинство, которым должен был стать щедрый и разнообразный завтрак, оставляло желать лучшего и портило репутацию отеля.
Удачи всем, кто туда поедет, иначе: забудьте о завтраке и отправляйтесь прямиком в ближайшую пекарню.

Чистота на 7/10. Завтрак был необычным, и мне понравилось. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал не очень приветлив, обслуживает невежливо. Меню завтрака отличается от того, к чему привыкли бразильцы, и у персонала нет терпения его объяснять. Еще один момент: мой душ был электрическим, и постоянно срабатывал автоматический выключатель. Персонал на ресепшене всегда был очень дружелюбен. Зона бассейна очень красивая и приятная!

Я и моя жена останавливались в отеле с 8 по 10 декабря 2025 года. Впечатления от отеля были превосходными, особая благодарность администратору Густаво. Очень добрый и отзывчивый. Однако, ресторан… ужасный. На открытой кухне повар ругался матом, это совершенно низкий уровень поведения, и все слышали его жалобы на жизнь, работу и якобы усталость. Он носит шарф (как шапку) на голове. Гигиены нет. Фрукты не моют (например, апельсины для сока; повар ронял руку в мусорное ведро, а потом на фрукты). Не используют сетки для волос, короче говоря, полное отсутствие гигиены.
Аутсорсинг не всегда является хорошим бизнес-решением. Так вы потеряете клиентов.
Это записано как предложение. Необходимо улучшить обслуживание, чистоту, гигиену и персонал ресторана.
Отон и жена.

Отличный вариант в Сан-Паулу. Отель очень удачно расположен, персонал очень вежливый. Особенно хочу отметить Лукаса, который встретил нас в первый день с невероятно точной информацией и улыбкой на лице. Номера просторные, особенно кровать, которая очень удобна и комфортно подходит даже для очень высоких людей. Завтрак подается не по традиционному меню, а по системе à la carte, но он замечательный, с вкусными блюдами и безупречной подачей. В номерах нет фенов, но их можно просто попросить на ресепшене. На втором этаже есть очень функциональное пространство с кофемашиной, фильтром для воды, обычным утюгом и паровым утюгом, что очень удобно. Зона отдыха очаровательная, с прекрасным бассейном. Превосходные впечатления.

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и всегда были проблемы с завтраками. Раньше выбор был ограничен, потом приходилось заказывать, потому что не было возможности обслуживать себя самостоятельно, а потом, наконец, они открыли ресторан при отеле, «Космос»! Теперь, помимо ограниченного выбора, вы платите за завтрак в отеле, а также за то, что едите. «Включенные» варианты ограничены: вы платите за эспрессо, фильтрованный кофе включен, добавки нет, вы выбираете только один вариант. И если хотите еще, вы платите снова.
Разочаровывающий опыт для.
Отеля в разумном месте и относительно дорогого, учитывая то, что он предлагает. А теперь еще и завтрак ограничен. Поэтому лучше забронировать проживание без завтрака и платить напрямую в ресторане или в пекарне.
Я заканчиваю свое пребывание там, и после нескольких раз, когда я там останавливался, сегодня был последний раз.

Это прекрасный отель с превосходными удобствами: и кровати, и ванная комната очень удобные. Душевые принадлежности отличного качества. Тренажерный зал и раздевалка очень хорошие, как и общая зона с кофемашиной Nespresso, водой, льдом и электрической духовкой. Мне особенно понравилась зона у бассейна с удобными столиками, стульями и шезлонгами. Завтрак, хоть и не шведский стол, предлагает неплохой выбор. Но самое главное — внимательный, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь гостям.

Отель очень удачно расположен, буквально рядом с больницей Санта-Каса. Улица тихая, неподалеку есть кафе и аптека. На мой взгляд, единственный недостаток — это завтрак, который подается по меню, и выбор блюд очень ограничен. Персонал исключительный, а на втором этаже отеля есть микроволновая печь, фильтр для воды, раковина и утюг.

Отель хороший, номера чистые, но атмосфера холодная, а кондиционер только охлаждает. Улица тихая.
Завтрак оставляет желать лучшего. Кафе «Космос», расположенное при отеле, ужасное — плохое обслуживание и чистота. (Его следовало бы исключить из стоимости номера и брать отдельную плату за завтрак).
В день приезда работал бар у бассейна, но администратор нас об этом не предупредил. Меня очень плохо обслужили, когда я попросила напиток у сотрудника кафе: он неохотно дал понять, что мне не следует заказывать ничего другого, оставив меня в неловком положении перед другими людьми (и это было не бесплатно, я платила! ).
На завтрак на следующее утро обслуживание было медленным и невнимательным. Несмотря на то, что я сообщила им о своей непереносимости лактозы при бронировании, в меню не было подходящих вариантов. Неподготовленный персонал и ужасное обслуживание.

Отель безупречен: вежливый персонал, чистый номер, прекрасная ванная комната, однако завтрак был крайне разочаровывающим, а лично я считаю завтрак одним из лучших впечатлений от пребывания в отеле.
Завтрак теперь подают в ресторане по соседству, выбор блюд очень скудный (но вкусный), и добавки не предоставляется. Хотя говорят, что он бесплатный, во всех отелях, даже самых простых, завтрак вполне приличный.
Этот отель был моим первым выбором, потому что я уже останавливался там раньше, и, несмотря на скромный завтрак, он был невероятно вкусным, и никаких ограничений не было. Поэтому после завтрака мы уезжали довольными, чего больше нет.
В общем, несмотря на безупречный сервис в остальном, это больше не будет моим первым выбором.

Это хороший отель с комфортабельными номерами и безупречной чистотой. Кровати удобные, в хорошем состоянии и чистые. Расположение отеля, на мой взгляд, хорошее, без лишнего шума от людей и машин. Персонал компетентный и вежливый.
Мне не хватало фена в номерах.

Очень хороший отель. Номер хорошо оборудован и чист. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Завтрак по меню — это плюс.

Пребывание в этом отеле было просто восхитительным! Номера безупречно тихие и уютные, предлагая спокойный отдых от городской суеты. Благодаря тёплому гостеприимству персонала мы чувствовали себя как дома. Завтрак, поданный в стильной обстановке кафе, включал широкий выбор блюд местной и международной кухни, приготовленных из свежих продуктов. Учитывая, что отель находится всего в нескольких шагах от центра города, исследовать очарование Оксфорда было невероятно просто. Идеальное сочетание комфорта и удобства!

Ох, я терпеть не могу холод. Плохая оценка из-за времени, в которое я приехал. В номере ужасно холодно. Для меня это просто кошмар, ведь я ненавижу холод и хотела хотя бы спокойно поспать. Только холодный воздух, никакого отопления (даже масляного обогревателя нет). В общем, в холоде туда не сунешься, очень неуютно!

Расположение довольно неудачное: в незнакомом районе, и после 22:00 попасть в отель сложно. Номера чистые и просторные.
Питание не предлагается.
Завтрак очень поздний (с 7 утра), что неудобно для деловых путешественников. Это не шведский стол, а à la carte. Вкусно, но долго, поэтому приходите пораньше.
Это хороший отель, но я бы остановился там снова, только если поблизости не будет других вариантов.

Впечатления от пребывания в отеле были безупречными! Расположение отличное, персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, а апартаменты невероятно чистые. Самым большим отличием для меня стал завтрак: не шведский стол, полный случайных блюд, а меню с несколькими вкусными блюдами, приготовленными из свежих продуктов с особой заботой. Всё было просто замечательно! Обязательно вернусь и порекомендую этот отель.