Мне очень нравится расположение и удобство этого отеля, поэтому я останавливаюсь здесь уже не в первый раз. Номера просторные, с удобными кроватями и приличными ванными комнатами, а обслуживающий персонал всегда очень внимателен и эффективен. Однако я заметил некоторые недостатки: сократилось разнообразие завтраков и шведского стола, а качество хлеба ухудшилось – он был холодным и не очень мягким (хотя масло «Президенте» всё ещё подают, что, безусловно, плюс). Я знаю, что в отеле идёт реконструкция, но ремонт всё ещё требует внимания: в ванной комнате громко дребезжит при смыве, в душевой кабине ржавые шурупы, отреставрированная, но изношенная мебель (например, столик в гостиной), перегоревшие лампочки, дверь в спальню плохо закрывается, сиденье унитаза и унитаз в пятнах, а также такие мелочи, как сломанная табличка на полу и входная дверь в номер с заметными следами. На стойке регистрации весь персонал приветлив и вежлив, но одновременная регистрация гостей (зарегистрированных и выписавшихся) и посетителей создаёт ненужные задержки даже при выполнении простых задач, таких как продление карты доступа. Предложение: Установка киоска самообслуживания для перевыпуска ключей, где гости могут подтвердить свои данные и номер бронирования, могла бы значительно ускорить процесс.
Сотрудники, отвечающие за трансфер из аэропорта, были вежливы, пунктуальны и дружелюбны.
В целом, мне по-прежнему нравится отель, но я считаю, что эти функции могли бы ещё больше улучшить качество обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сотрудники, отвечающие за трансфер из аэропорта, были вежливы, пунктуальны и дружелюбны.
В целом, мне по-прежнему нравится отель, но я считаю, что эти функции могли бы ещё больше улучшить качество обслуживания гостей.