TrevizZo Handy Paraíso TrevizZo Handy Paraíso!

Это была моя первая поездка в Сан-Паулу, и я немного волновалась по поводу жилья из-за отзывов, но всё оказалось просто замечательно! Номер был готов раньше назначенного времени, очень чистый и аккуратный, с горячей водой (там 4 крана, я повернула два левых, и потекла горячая вода), плитой, мини-холодильником, микроволновой печью, стаканами, столовыми приборами и даже кастрюлями. Не говоря уже о прекрасном расположении, и я забронировала его по выгодной цене, купив пакет услуг. Это того стоило!

Худший опыт в моей жизни! Я приехала очень уставшая после долгого перелета, и мое имя не было зарегистрировано. Я заплатила 150 реалов за уборку, а номер был грязный, простыни в пятнах, душ не нагревал воду, и Wi-Fi не работал. На фотографиях в рекламе был показан фен в номерах, но когда я приехала, его не было, и мне сказали, что это просто иллюстрация, хотя в рекламе не было написано «иллюстративные изображения». Ужасное обслуживание, никто ничего не решает.

Отличное физическое расположение.
Сервис от trevizzo УЖАСНАЯ неквалифицированная команда, поддержки не оказывают, пропадают, НИКОГДА больше ничего не закрою с этой неподготовленной компанией и никому не советую с ними закрывать.

Единственное, что отстой, это расположение.
Маленькая комната, без всякого ремонта, грязная и со сломанными вещами.
Во время моего 15-дневного пребывания у нас был сломан душ, забита раковина, а диван-кровать был полностью затоплен/мокрым из-за дождя, так как окно на балконе было плохо запечатано.
Первые две проблемы были решены за ночь, но мокрый диван-кровать не решился и стал местом, где спал мой сын. Другого номера или другого варианта не предоставили, просто сказали, что на следующий день пришлют техобслуживание.

Нет интернета и не работает тв и все время говорят что проблема с Виво в регионе, что не соответствует действительности, так как я живу в регионе и интернет Виво работает нормально (остаюсь, потому что у меня в квартире малярные работы). Ни Интернета, ни ТВ! Когда я зашел в номер, на телевизоре уже было 99 уведомлений об ошибках сети (максимум), что доказывало, что проблема возникла как минимум несколько дней назад от предыдущего гостя (я видел отзывы на сайтах размещения, таких как Hoteis. Com, от гостя с такой же жалобой, то есть проблема действительно у них). Они просто не решают проблему, ссылаясь на проблему оператора, чтобы не нести ответственности. Я приехал и занавес опустился, я спал без занавески и рано встал из-за света. Я порезал ногу, потому что на полу лежал осколок стекла. В углу изголовья кровавое пятно. Это значит, что уборка плохая. Единственное, что починили на следующий день (сегодня), это занавеску. Все остальное не дает решения. Я не рекомендую это никому. Бегите отсюда, если не хотите злиться. Единственный положительный момент — это расположение и цена (кроме того, поскольку ничего не работает и плохая уборка, им нужно брать очень дешево).