San Francisco Plazza Hotel

УЖАСНО! Мы с семьей приехали в этот отель на несколько дней. Когда мы приехали, было чисто и все было хорошо. Но когда мы выключили свет, чтобы лечь спать, нам показалось, что нас терзают насекомые. Когда мы включили свет обратно, перед нами предстало ужасное зрелище! Множество клещей и клопов. Мы поменяли номер, но нашествие не прекратилось! А администратор посмотрела на нас с отвращением.

Хочу поделиться своим опытом пребывания в этом отеле до того, как появились фотографии, которые совершенно не соответствовали тому, что я видела.
НОМЕР 802:
В моем номере стена в ванной была очень грязной, выглядела так, будто ее давно не чистили. Раковина была засорена, а душ работал плохо, вода текла с перебоями. Мебель старая и сильно отличается от фотографий, как и кровать, что создает ощущение износа. При регистрации я также столкнулась с неудобством, потому что администратор не хотел принимать наличные, так как у него не было сдачи, и попросил меня сходить за сдачей, поэтому мне пришлось изменить способ оплаты.
Завтрак очень простой, единственным, что его действительно спасало, был хлеб.
В номере 801, где останавливалась моя сестра, на стене была плесень, и были обнаружены тараканы (один маленький и один большой), что вызывает беспокойство с точки зрения гигиены.
В целом, я считаю, что суточная стоимость, учитывая предлагаемые услуги, должна быть более разумной.

Ужасный опыт и полное неуважение. Во время моего пребывания у меня забрали личное полотенце (или вынесли его из номера), а когда я обратился на ресепшн, со мной обошлись грубо и с полным пренебрежением. Вместо того чтобы попытаться решить проблему или связаться с горничными, персонал проявил пренебрежение, ведя себя так, будто исчезновение вещи гостя не входит в их компетенцию. Не рекомендую этот отель.

В целом, у меня остались положительные впечатления от отеля. С момента прибытия меня очень хорошо встретили. Администраторы, обслуживающий персонал и даже повар были чрезвычайно добры, приветливы и всегда очень инициативны, что сыграло решающую роль во время моего пребывания.
Сам отель немного старый, но все еще уютный и приятный. Номера были чистыми, все было хорошо организовано и выглядело чистым, что создавало ощущение заботы о госте. Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием и соблюдением гигиены как на кухне, так и в месте подачи.
Единственное, что действительно оставляло желать лучшего, это ванная комната. При первом использовании я заметил, что в унитазе была моча, как будто кто-то пользовался им раньше и не смыл, что вызвало первоначальный дискомфорт. Кроме того, душ работал некорректно, подавая лишь несколько капель воды, что сильно портило впечатление. Постельное белье тоже выглядело немного старым, хотя и чистым.
Несмотря на эти недостатки, внимательность и забота персонала, а также качество завтрака, в целом создают позитивное впечатление.

Удобства в целом были устаревшими и плохого качества. Дверь в ванную комнату не закрывалась, а дверца душа не держалась. Кровать и постельное бельё выглядели грязными и старыми. Одеяло в номере тоже было довольно старым, не говоря уже о плохом качестве матраса и подушек.
В номере отсутствовала звукоизоляция, поэтому весь уличный шум и шум вечеринки через дорогу были слышны внутри, из-за чего невозможно было спать всю ночь.
Казалось, что лифт вот-вот рухнет.

Ужасное расположение, даже хуже.
Примечание: фотографии полностью вводят в обман!
80% того, что в рекламе, не такое, какое есть.
Парковка платная, и чтобы что-то получить, ночью приходится сажаться в машину. То, что только тоньше полметра. Машина поцарапинана, места нет, и они разбиваются.
Аааааа.
Первый отличный комментарий от менеджера/владельца отеля.
Пииии…

Очень хорошо, особенно расположение. Отличный отель в центре города. Профессиональное обслуживание.

Превосходное пребывание. Ко мне хорошо относились, начиная с ресепшена и заканчивая завтраком. Номер был чистым, хорошо организованным, и всё работало идеально.
Этот отель лучше многих в этом районе, чьи хорошие отзывы – фейковые. Отель San Francisco действительно отличный; мой отзыв искренний.

Медленное обслуживание, очень грубый персонал на ресепшене, маленький номер, помятое сиденье унитаза, шатающееся сиденье, я чуть не упала в него, мусорное ведро не было упаковано в полиэтиленовый пакет, а из душевой лейки капало больше воды на стену, чем на меня.
Некуда повесить полотенца, а дверь в ванную не запирается; она постоянно открывается сама. В номере постоянно гаснет свет. Я пожаловалась на ресепшен, но уставшая девушка на ресепшене ничего не поняла. Холодный завтрак.

Это один из худших опытов в моей жизни: сиденье унитаза почти отваливалось, я пошёл смыть большую воду и застрял в унитазе, мыла было так мало, что его не хватило даже чтобы помыть мой член, большинство закусок в кафе были холодными, не говоря уже об усталом парне, который работает на ресепшене, который ничего не делает и всё ещё устал и ворчит, ещё был трёхместный номер, в котором едва поместился бы один человек.

Отличное соотношение цены и качества и удобное расположение в центре Сан-Паулу.
Я останавливался в этом отеле дважды и оба раза получал превосходное обслуживание. Здание старое, но не роскошное. За такую цену отель просто великолепен. Мне очень нравится интерьер с множеством реликвий. Завтраки хорошо сервированы, а персонал на кухне невероятно дружелюбный и отзывчивый. В номерах, где я останавливался, по ночам было совершенно тихо; я почти не слышал машин. Сигнал Wi-Fi мог бы быть лучше, а в мини-баре можно было бы добавить воду. У меня остались прекрасные впечатления, и я обязательно вернусь!

С чего начать… Как только мы приехали, нас встретила совершенно грязная обстановка с резким, несвежим запахом. Номер был просто кошмаром: тусклое освещение, шерсть на постельном белье и подушки, которые воняли и были твёрдыми, как камень, – такого даже собака не заслужила бы. Кондиционер, установленный совершенно неумело, заливал водой душевую кабину в ванной через шланг, проложенный сквозь стену (! ).
Шторы были тусклыми и пожелтевшими от времени, дверь в ванную еле закрывалась, а дверь в спальню была неплотно прижата, что делало пребывание в номере небезопасным. Акустика была ужасной, спать под шум соседей было невозможно. Вскоре мы начали испытывать сильный зуд, просто лёжа в постели. Одно воспоминание об этом вызывает у меня отвращение и физический дискомфорт, пока я пишу этот отзыв.
Опасаясь за своё здоровье и безопасность, мы связались с Booking. Com, запросили возврат средств и как можно скорее съехали. Мы пробыли там не больше нескольких часов.
Короче говоря: это место вредное, небезопасное и недостойное любого человека. Если у вас есть хоть капля самоуважения или вы заботитесь о своём здоровье, держитесь подальше от этого места. Разница между тем, что они рекламируют, и тем, что они делают, вводит в заблуждение и является преступлением. Это опыт, который ни в коем случае нельзя предлагать никому.

Единственным «положительным» моментом было обслуживание усталой сотрудницы ресепшена. В остальном у нас только претензии:
Об удобствах в целом: Здание старое, разваливается и совершенно негигиенично (несмотря на то, что служащий мыл пол жирной шваброй, когда мы приехали). Более того, лифт, кажется, вот-вот развалится, когда мы им воспользуемся. Акустика в номерах и коридорах ужасная; слышно всё, что говорят другие гости в других номерах (которые все соединены друг с другом).
О номерах: Абсолютно грязно и вонюче: шторы «облеплены» ракушками, постельное белье в пятнах от волос; рваные подушки, обтянутые жёстким грязным пластиком; и, наконец, грандиозный финал: сливная труба кондиционера находится внутри душевой кабины (где пол тоже в пятнах и слизи). В стене между спальней и ванной проделали дыру, да так и не доделали её. Заклеили скотчем.
Мы (мой друг и я) забронировали номер на две ночи (с пятницы по воскресенье), но в пятницу даже не осмелились поспать. Мы уже искали место получше и предпочли уехать с финансовыми потерями, чем жертвовать здоровьем.
Короче говоря, это место — вонючая клоака болезней и недомоганий, и его нужно закрыть.

Очень комфортно и уютно, я чувствовал себя как дома. Персонал всегда очень харизматичный и приятный. Я обязательно вернусь сюда снова 🫶🏻

Ужасное место, номер 203, полный клопов, неудобная кровать, грязная ванная, ужасная уборка, грубый персонал на завтраке и мало разнообразия.

Мы остановились в этом отеле, и, к сожалению, наши впечатления были не очень хорошими, а даже ужасными! Во-первых, матрас был утоплен в центре, мы поменяли положение матраса, но проблему это не решило, мы попросили поменять номер, а они не поменяли, за день до отъезда. Мы пошли за покупками, оставили его в номере и ушли, когда вернулись, мы пошли собирать чемодан и сумку с предметами примерно на 100 реалов, они просто исчезли, мы поговорили с менеджером, который сразу подумал о возможность того, что оно вышло в мусор во время уборки номеров, сказала, что возместит нам потраченную сумму, однако до тех пор, пока сегодня, без ответа и/или позиционирования со стороны отеля.

У меня было две ночи в этом отеле. Номер 203 мне не понравился, потому что там были клопы. Я обнаружил, что это был постельный клоп, когда вернулся домой в тот же день, когда выписывался, и моя рука была вся укушена. Я пошел на исследование и утром первого дня увидел насекомое в постели, но мне было все равно, ведь я никогда его не видел.
В остальном завтрак был великолепен, девушки на кухне были очень внимательны, а мужчина очень хорошо нас встретил.