Roomo Vila Mariana Vergueiro Residencial

Ночью я стоял на тротуаре возле отеля под дождем. Я сделал бронирование через Despegar, ваучер подтвержден и одобрен, все правильные данные, но по внутренней связи мне сообщили, что бронирование им не было передано и что его нет в системе. Пришлось ехать в другой отель и платить много. Я видел здесь комментарий с такой же ситуацией, поэтому не думаю, что это единичный случай.

Расположение за Атлантикой было ужасным.
Место было грязным, как в первый, так и во второй раз после жалобы.
На стойке регистрации очень запутанный поток входа, и нет никакого общения.

Это было УЖАСНО!
Со мной произошла крайне неловкая ситуация в этом месте, точнее, на ТРОТУАРЕ этого места, которая, кстати, была полностью снята камерами самого заведения. Я приехал в Сан-Паулу на два дня и забронировал номер на одну ночь через RDC Viagens. Я забронировал номер заранее, чтобы избежать лишних хлопот, как и все мои предыдущие бронирования через RDC. Я получил ваучер, распечатал его и по прибытии в Сан-Паулу сразу же отправился в «отель». Приехав, я сразу понял, что это не тот отель. Мне пришлось воспользоваться домофоном, чтобы войти. Администратор сказал, что мне нужно назвать номер квартиры. Однако в ваучере номер комнаты не был указан. Там был номер бронирования, но он сказал, что с этим номером он не может меня впустить. Поэтому я попросил пройти в вестибюль здания и позвонить в Центр бронирования RDC, где всё ещё была вторая дверь для полного доступа в здание, но мне даже не разрешили туда войти. Я буквально простоял на ТРОТУАРЕ почти два часа, пытаясь решить проблему с RDC, а RDC пытался дозвониться до «отеля», а парень говорил мне по внутренней связи, что по телефону такие вопросы не решаются. Тем временем люди входили и выходили из здания и наблюдали, как я переживаю весь этот позор. Короче говоря, RDC не мог дозвониться до отеля, и я сам предложил переселиться в другой отель.

Квартира отличная и удобно расположена, но столовые приборы, предоставленные в квартире, были предназначены только для десерта, а когда я попросил обычные, мне сказали, что в квартире есть только стандартные. Есть электрическая духовка, но нет сервировочных тарелок и столовых приборов для неё. У меня также возникла проблема с телевизором: он не работал, и его убрали из квартиры без замены. За время моего долгого семидневного пребывания я рассчитывал на возможность расслабиться и посмотреть фильм в любое время. К сожалению, в этих районах меня не очень хорошо обслужили!