Отзыв об отеле Palácio Tangará, Oetker Hotels 5*

Rodrigo G.

8/10
Português (PT)Русский
📍 Отдых в мае 2025 года.
Изысканный отдых, но есть несколько моментов, которые стоит учесть.
Palácio Tangará, несомненно, один из самых изысканных отелей в Сан-Паулу. Я останавливался в отелях разных категорий по всему миру и могу сказать, что Tangará соответствует высоким стандартам, но, несмотря на заявленные «шестизвёздочные» характеристики, ему есть куда расти.
По прибытии нас тепло встретили на стойке регистрации. Поскольку время заселения ещё не наступило, мы оставили багаж и решили прогуляться по саду и бассейну. Всё было очень ухоженным и тихим — настоящий отдых от городской суеты.
После этого мы наслаждались фейжоадой, которая стала лучшим впечатлением за выходные. Внутреннее помещение, где мы сидели, является продолжением стойки регистрации, с очень низкими и неудобными столиками для такого долгого ужина. Тем не менее, еда была превосходной, звучала живая музыка, а официанты были невероятно внимательны. Мы пробыли в отеле с 13:00 до 16:00, и еда и напитки были в изобилии. Любопытная деталь: когда мы спросили о коктейлях, нам ответили «красные фрукты и лимон», но в итоге подали кайпириньи. Коктейли можно было взять с собой, рядом с едой.
При регистрации нам дали бокалы игристого вина, чтобы мы могли отнести их в номер — любезный жест, но вряд ли практичный. Закрытая бутылка или обслуживание номеров были бы элегантнее. В довершение всего, наши карточки не сработали, когда мы попытались войти в номер, а наши сумки так и не забрали. После двух походов на ресепшен проблема была решена.
Сам номер был безупречным: очень удобная кровать, ароматное постельное белье, подушки отличного качества, абсолютная тишина и бесплатная вода. Все стаканы были чистыми и без запаха — редкость в дорогих отелях.
В тот вечер мы ужинали в ресторане Jean-Georges, отмеченном звездой Мишлен и расположенном на территории отеля. Еда была на высоте, а вина (в основном белые, кисловатые и удачно подобранные) – удачными. Однако кое-что не понравилось: блюда подавали быстро, без пауз и подробных объяснений. Ожидалось что-то более формальное. К тому же, внизу, в зале, проходила свадьба, и шум вечеринки, доносившийся до ресторана, портил атмосферу.
Завтрак, который подавали в том же помещении, что и Jean-Georges, проходил по той же схеме: корректно, но без индивидуальности. Обслуживание было техничным, но безликим – почти как на круизном лайнере.
В воскресенье мы наслаждались крытым бассейном с отличной температурой воды, а затем – открытым, где обслуживание также было безупречным. Шезлонги стояли довольно близко друг к другу, что может быть неудобно для тех, кто ищет уединения.
Наконец, у нас был воскресный бранч, который подавали в том же помещении, что и фейжоаду. В отличие от предыдущего дня, обслуживание было менее плавным — нам пришлось несколько раз просить воду и игристое вино. Вход представляет собой башню с довольно скромными порциями хлеба, сыра и канапе. Основные блюда подавались быстро, без возможности вариаций. Бранч дороже фейжоады, но и принес меньше. Тем не менее, впечатления остались приятными.
Вывод: Palácio Tangará предлагает комфорт, уникальное расположение и изысканный сервис, особенно в плане размещения и обслуживания фейжоады. Однако небольшие эксплуатационные сбои и несоответствия в обслуживании в других зонах могут снизить ожидания, связанные с его шестизвездочным статусом. Отель впечатляет, но с небольшими изменениями он мог бы стать ещё более очаровательным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.