Hotel Paddock

Сначала мы обсудили номера. Мы забронировали один двухместный номер и один семейный.
— Двухместный номер выглядел новым, но мои родители пожаловались на сильный запах слива в ванной, а также на отсутствие дозаторов мыла/шампуня и туалетной бумаги.
— В семейном номере мы искали номер без затхлого запаха, так как в другом доступном номере он был. Хорошо, мы выбрали другой, но, к сожалению, во время нашего пребывания в нем пахло смесью краски и плесени, я не знаю. Ванная комната была довольно запущенной, с плесенью, и выглядела не очень чистой. В номере также были следы волос на полу, что свидетельствует о плохой уборке.
И наконец, завтрак был хорошим, простым, но хорошим. Однако моя племянница хотела воды после еды, и когда мы спросили сотрудницу кухни, она сказала, что у них ее нет, что воду можно купить только на ресепшене. Нам это показалось абсурдным, ведь понятно, что отель хочет что-то продать, но отсутствие воды на завтрак, которую некоторые люди имеют привычку пить до, во время или после еды, или даже после приема лекарств, понимаете? Короче говоря, мы посчитали это нелепым.
В итоге: я бы больше там не остановился, потому что, на мой взгляд, цена примерно такая же, как и в других отелях, и отель не предлагает того, что должен предлагать для надлежащего размещения своих гостей.

Я приехал в свой номер, и там обнаружилась протечка в потолке, и вода вытекала из канализационных труб комнаты сверху. Когда я вошел, ванная комната была затоплена.
Меня переселили в другой номер, и, войдя, я обнаружил, что он грязный.
Там была грязь, оставленная предыдущим гостем, и сломанный кондиционер.

Я не рекомендую эту компанию. Я забронировал номер через Booking. Com и отменил его за несколько месяцев, воспользовавшись бесплатной функцией отмены бронирования на Booking. Com. Тем не менее, мне вернули только половину суммы. Я уже несколько месяцев прошу вернуть оставшуюся часть, но они до сих пор ничего не вернули.

Отель расположен очень близко к ипподрому, что очень удобно, так как не нужно тратить деньги на транспорт.
В отеле просят оставлять ключ от номера на ресепшене, однако мы вернулись в номер на день раньше, и строители использовали его для подключения оборудования, хотя мы их предупреждали, что никому нельзя входить в номер.

Я посетила выставку Lollapalooza 2026 из-за близости места проведения и повышения цен в часы пик.
Преимущества: расположение, обслуживание и чистота. Разнообразие выпечки на завтраке.
Недостатки: условия (номера, кровать, ванная комната, подушка, душ — все очень плохое). Нет ничего удобного для отдыха/расслабления.

Сотрудники ресепшена оказали мне превосходное обслуживание; я могу выразить им только самые теплые слова.

Я останавливалась в этом отеле 3 января 2026 года. Я приехала туда с 3-месячным ребенком из-за совершенно непредвиденной проблемы, возникшей на обратном пути. Я была в состоянии кризиса, не знала, что делать, несла много сумок, и мне очень помогла администратор Беатрис. Молодая женщина, которая принесла мне воды (оплаченной из собственного кармана, так как отель ее не предоставляет), смогла договориться о доступной цене за сутки и помогала мне от начала до конца, пока я не заселилась в свой номер.
Сам отель очень хорошо содержится, завтрак замечательный, но я больше всего хочу похвалить эту сотрудницу, которая сыграла решающую роль в том, чтобы я чувствовала себя хорошо, она была абсолютно человечной и профессиональной.
Спасибо отелю Padock, спасибо, Беатрис, да благословит вас Бог и вознаградит вас.

Отель показался неплохим, персонал очень вежливый, но сам отель, например, номер, Wi-Fi, мини-холодильник, ванная комната и т. Д. Оставляет желать лучшего за уплаченную цену.
В номерах нет мини-холодильника, поэтому, если вы планируете взять с собой воду для охлаждения или что-то, что нужно хранить в холодильнике, такой возможности нет. Wi-Fi ужасный, и если вы попросите его починить, никто этого не сделает; они говорят, что разберутся, а потом ничего не решают.

Обслуживание просто великолепное; они делают все, чтобы я чувствовал себя как дома. Начиная от персонала кухни, Аделии, которая является настоящим шеф-поваром, и заканчивая сотрудниками ресепшена, в том числе Даем, который всегда готов помочь и невероятно дружелюбен. Менеджер Стефани также вносит свой вклад, всегда стремясь предложить наилучшие условия для полноценного отдыха.

Отличное соотношение цены и качества, номера простые, но очень хорошо организованы и содержатся, все выглядит новым и чистым, на кухне все есть, обед, ужин, закуски и т. Д. Хорошо приготовлены и вкусны.

Не дайте себя обмануть фотографиям, когда я заселился, то оказался в ужасной, полностью закрытой комнате, пропахшей плесенью, с ржавой ванной комнатой. Я пробыл там всего несколько часов и никому не рекомендую это место.

Когда то, что ты находишь, превосходит все ожидания, чувствуешь, как тебе повезло найти это место. Это почти как подарок. Чувствуешь себя гостем, гостем, которого искренне и щедро приглашают. Всё продумано до мелочей, без излишней вычурности. Всё по-настоящему, а эстетика и стиль отеля – просто жемчужина.

Мы видели много негативных отзывов об отеле, но, учитывая его расположение, которое было для нас решающим фактором, решили рискнуть. Это была всего одна ночь: мы должны были приехать в 23:00 и уехать в 10:00. Ожидая, что всё будет очень плохо, мы были приятно удивлены. Отель простой, но чистый, с удобной кроватью, хорошим душем и отличным завтраком, намного превзошедшим наши ожидания. Персонал был внимательным. На стойке регистрации есть кофе, чай, безалкогольные напитки и закуски, что является хорошим выбором для тех, кто приехал поздно. Отель был выгодным по соотношению цены и качества.
Недостаток: много лестниц, что затрудняет пребывание для пожилых людей.

Преимущества: Расположение рядом с ипподромом и наличие охраняемой парковки. Недостатки: Очень простые номера, нестабильный Wi-Fi и отсутствие мини-баров.

Единственное преимущество этого отеля — близость к ипподрому, в противном случае я бы его не рекомендовал.
Мы заплатили 359 реалов за ночь без возможности оплаты в рассрочку, что, на мой взгляд, слишком дорого для того, что предлагает отель.
Мы остановились в номере 222, и при входе почувствовали сильный затхлый запах. Туалет, похоже, недавно использовался, а из слива шёл очень неприятный запах, ощущавшийся по всему номеру.
Кровать была неудобной, одеяло пахло старым, и мы практически не могли спать из-за шума с ипподрома.
Завтрак был очень простым, без изысков — оставлял желать лучшего.
Честно говоря, мы выбрали этот отель только потому, что ходили на шоу на ипподроме. В остальном он не стоит своей цены.
Совет: читайте отзывы в Google — они отражают реальность.

Плохой отель, худшее обслуживание.
Приехав в отель на работу, я остановился в номере 21.
Там, где не было договоренности о наличии мини-бара в номере и его не было, мне приходилось идти в другую комнату, чтобы получить его самому.
Через день душ не нагревался, и пока я ждал, пока он нагреется, из воды вылилась грязь и плохая вода.
Меня переселили в номер 217. Где после грозы.
Вода капала через детектор дыма в канализацию.
Меня снова перевели в комнату 03, на этот раз в подвале, где у меня не было Wi-Fi.
Я несколько раз разговаривал с администраторами, но ничего не решилось.

Отель хороший, но чтобы считаться 5-звездочным, должен быть мини-бар во всех номерах, а его нет, некоторые душевые очень изношены, вода почти не выходит, а чтобы набрать горячую воду, приходится оставлять душ включенным минут на 20, не говоря уже о том, что есть небольшие номера, вмещающие максимум одного человека или пару, и в них ставят две односпальные кровати, еда хорошая, персонал очень внимательный, расположение хорошее.