Hotel Econômico ao lado do Metrô

Если вам нужна кровать рядом с улицей 25 де Марсо, то это место для вас, но если вы хотите, чтобы с вами хорошо обращались, бегите отсюда подальше. Обслуживание ужасное, я столкнулся только с гневом.

Отель, судя по всему, старый, поэтому он совсем не роскошный, но эта простота и так расстраивает меня и моего жениха, ведь мы ходили по магазинам в Браш и на улицу Марсо, 25. Отличное расположение, всё рядом.
Номер был чистым, постельное белье приятно пахло.
Завтрак был замечательным, с большим выбором блюд и приготовлен с заботой.
Администраторы очень вежливые и приветливые.
Я обязательно вернусь!

Я провел здесь 5 дней и мне очень понравилось. Номер простой, но хороший (нужен только новый матрас, так как он провисает посередине), отличный завтрак, вежливый персонал и тихое место без шума. У отеля хорошее расположение.

ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ:
Персонал отеля очень вежливый, внимательный и дружелюбный.
Завтрак очень хороший, с широким выбором блюд. По крайней мере, во время моего пребывания были пирожные, сырный хлеб, яйца, сосиски, мини-круассаны, другая соленая выпечка, хлеб, ветчина, сыр, фрукты и желе. На мой взгляд, это очень полноценный и вкусный завтрак.
Кондиционер в номере работает отлично.
Расположение отличное, рядом с 25 de Março, Galeria do Rock, Муниципальным театром и торговыми центрами, а также рядом находится несколько ресторанов и закусочных.
НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ:
Хотя номера организованы, чистота оставляет желать лучшего — не только в номерах, но и в отеле в целом. В целом, обстановка выглядит грязной, за исключением зоны ресепшена.
Несмотря на то, что это старый отель, он выглядит не очень ухоженным.
Кроме того, не только постельное белье, но и матрас с подушками выглядят довольно изношенными и загрязненными, что вызывает дискомфорт и даже дискомфорт во время сна.

Я останавливался в этом отеле на две ночи из-за мероприятия в Сан-Паулу.
Заметно, что раньше отель был очень шикарным, но со временем из-за запущенности он утратил свой былой облик. Сегодня он в основном обветшалый.
Мой номер был ужасным. Штора была приоткрыта. Мне пришлось импровизировать с другой половиной, чтобы закрыть окно из-за света.
В ванной не было полки. Мне пришлось поставить свою косметичку на пол.
Полотенца были как минимум 10-летней давности. Все изношенные – почти прозрачные.
Но хуже всего было на завтраке;
Я спросил сотрудника, готовят ли они яичницу. Он сказал, что да, и что это стоит 5 реалов за штуку.
Я подумал, что он шутит. Поэтому я попросил его приготовить два хорошо прожаренных яичницы. Он сказал, что да, но это будет стоить 10 реалов.
Не поверив, я спросил, правда ли это. ЭТО БЫЛО ПРАВДОЙ!
Отель действительно берет 5 реалов за жарку яйца.
Посмотрите, как это абсурдно!
Я работаю в сфере туризма более 20 лет.
У меня есть туристическое агентство уже 15 лет.
Я работаю с группами, организую культурные туры и бронирую отели для всех маршрутов. Но брать плату за яйцо — это что-то новенькое!
Я никогда в жизни ничего подобного не видела.
Брать плату за жареное яйцо — это унизительно.
Наверное, поэтому это и приходит в упадок.

Мой опыт пребывания в отеле Euro Suite был поистине абсурдным. Как только я приехала заселяться, в коридоре на четвертом этаже уже стоял сильный запах плесени, и было совершенно темно, так как датчики движения даже не работали.
Нас обслуживал Габриэль, после того как джентльмен по имени Либиэль потратил немало времени на телефонный разговор и оставил нас там надолго. По прибытии господин Антонио был очень вежлив и внимателен, но это были те, кого я упомянула; остальное было ужасно.
Открыв номер, я была в шоке: явно использованное постельное белье, грязные простыни и невыносимый запах плесени. Картина полного пренебрежения и отсутствия гигиены.
Я немедленно потребовала возврата денег, но мне ответили, что позвонят менеджеру, чтобы «убедить нас», и что они решат проблему только на следующий день. Мне пришлось настаивать, долго ждать, и я получила возврат только после того, как упомянула, что вызову полицию.
Это было позорно, отвратительно и неприемлемо. Я никому этого не рекомендую.

Отличное расположение, разнообразные завтраки, массажное кресло в лобби.
Вид из окна, отсутствие чайника в номере.

Этот отель был прекрасен около 10 лет назад, но сегодня он старый и обветшалый, без всякого ремонта. Они позволили отелю развалиться. Я был в Сан-Паулу на прошлой неделе, в декабре 2025 года, заплатил за 4 ночи, заселился и смог остаться только на одну ночь. Номер был ужасный: затхлый запах, старые и грязные простыни. Душевая кабина была вся покрыта пеной, я думаю, ее даже не чистили, а металлические детали были ржавыми. Единственное хорошее — это завтрак и расположение. Они рекламируют и размещают фотографии, которые не соответствуют действительности. Хитрые ребята не вернули мне деньги за 3 ночи, которые я не использовал, должно быть, они предоставили мне других гостей и получили оплату снова. Я собираюсь подать в суд, чтобы вернуть свои деньги!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ «ОТЕЛЬ» ДАЖЕ СВОЕМУ ЗЛОБНОМУ ВРАГУ!

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь, я чувствовал себя как в придорожном мотеле 90-х.
Первый номер, в который меня отправили, был занят другим гостем, поэтому меня переселили в другой, грязный номер, где даже были пятна мочи из туалета, обветшалая мебель и грязное постельное белье. Я пожаловался, и меня переселили в другой номер, немного лучше, но все еще очень плохо содержащийся, с грязным постельным бельем, неприятным запахом канализации из ванной комнаты и насекомыми на потолке и стенах. Я провел там ночь и уехал рано утром. Когда я вернулся днем, они убрали кровать и поменяли полотенца, но я обнаружил на кровати и полу волосы, которые не принадлежали мне… На третий день они даже не заправили кровать, только пополнили мини-бар и даже не выбросили упаковку от использованных продуктов! Я остался всего на 3 дня, потому что у меня была встреча в городе, и я уже заплатил заранее, а плата за отмену была нецелесообразной!

Честно говоря, в 52 года я не ожидал увидеть игорный притон в отеле! Место отличное 👍. Супер преданный своему делу и инициативный персонал 👍. Теперь… эти преданные своему делу сотрудники заслуживают представлять более достойный отель. Внушительный, исторический и очаровательный фасад НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО с его помещением! Я в третьем номере. В первом номере батарейка в пульте кондиционера была приклеена скотчем, под испарителем была огромная протечка, дверь в ванную была уже в восьмой раз покрашена (она не закрывается). Туалет был засорен, и поскольку в 18:00 никого из обслуживающего персонала не было, нам пришлось сменить номер. Мы приехали в номер, пропахший сигаретами, где кондиционер не реагировал на команды пульта и не было одеял. Я снова пожаловался… и суперкоманда отправила нас в другой номер. Этот: приятно пах, кондиционер работал. Одеял не было, и я попросила их… и знаете что… к одному из одеял, которое принесли в пакете, прилип гниющий пластырь. Боже мой! Какое ужасное место для проживания! Я здесь по работе, и завтра утром я потребую немедленного устранения этой зависимости от корпоративной системы. Мусор, мусор! Бедные сотрудники 😪

Пребывание в этом отеле было просто чудесным! С самого прибытия меня встретили безупречным обслуживанием. Швейцар, Хосе, был невероятно внимателен и позаботился о том, чтобы все мои потребности были удовлетворены. Он помог мне с багажом и даже дал мне замечательные советы о городе, что сделало моё пребывание здесь гораздо более комфортным и приятным.
На стойке регистрации Хосе (администратор) тоже был просто великолепен! Он невероятно дружелюбен, профессионален и всегда готов ответить на любые вопросы. Более того, он старался сделать обслуживание индивидуальным, интересовался моими интересами и предлагал местные экскурсии и рестораны, что сделало пребывание незабываемым.
Сам отель замечательный, с современными и комфортабельными удобствами, но именно исключительный сервис таких людей, как Хосе, сделал моё пребывание незабываемым. Я обязательно вернусь и рекомендую его всем, кто ищет место с превосходным сервисом и замечательным персоналом!
Спасибо, Хосе, за то, что сделал мой опыт ещё более особенным! ❤️

ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс — расположение.
Номер был ужасно грязным. Я сняла обувь, и мои ноги тут же почернели! На полу даже муравьи были, а по комнате летали комары. Я позвала уборщицу, потому что не могла позволить себе остаться. Уборщица сказала, что иногда появляются тараканы. Администратор, молодой человек со светло-каштановыми волосами, был УЖАСНЫМ! Ухмылялся! Грубил! Персонал на завтраке был таким же, но я их понимаю: два сотрудника обслуживают кучу гостей, таскают посуду и еду туда-сюда и всё убирают. Мне было их жаль. Я удивилась, когда попросила два яйца, потому что в тех, что были, было молоко, а у меня непереносимость лактозы, и он сказал мне, что каждое жареное яйцо будет стоить 5.00. Дело не в цене, но я путешествую по всему миру, и впервые увидела такое безобразие. То же самое касается и дверной карточки. Я оставил его в номере и сообщил об этом вышеупомянутому администратору, тому, что помоложе, и он взял с меня 50 долларов за дополнительную плату. Я только что вернулся из другого отеля, и с меня ничего не взяли, не говоря уже об этом АБСУРДЕ! В довершение всего, сотрудник предложил мне такси до аэропорта за 120 долларов, хотя через приложение это стоило 56 долларов (именно столько я заплатил), и у него хватило наглости попросить у меня «кофе»! Я почувствовал себя вымогателем. Никому не рекомендую!

Худший опыт в моей жизни.
Внешний вид впечатляет, и расположение хорошее, но в остальном — УЖАСНО! Квартира была очень грязной, я снял обувь, поставил ногу на пол, и он почернел. Помимо грязи, на полу было много волос!
Простыни были очень тонкими и «изношенными», почти прозрачными, даже при температуре 14 градусов Цельсия.
Одеяла ужасно пахли!
Подушки — это просто куча непонятно чего внутри наволочки, даже без формы подушки!
В довершение всего, на завтрак я заказал два жареных яйца, потому что на шведском столе были типичные гостиничные яйца с молоком, а работник шведского стола сказал, что каждое яйцо будет стоить 5 реалов!
АБСУРД!

В этом отеле роскошный персонал, превосходное обслуживание и первоклассный сервис. Отель расположен в очень небезопасном районе из-за большого количества бездомных. Здание отеля старое и немного обветшалое; в нём отсутствуют современные сейфы. Завтрак очень хороший.

Старый отель, отличный сервис. Очень близко к проспекту 25 де Марта.
Очень простые номер и ванная комната. Мы жили в номере 604, и уличного шума не было.
В душе была хорошая горячая вода.
В номере пахло как в «закрытой комнате».
Соседний ресторан, таверна гаучо, простой, но очень вкусный и ухоженный.

Превосходное обслуживание персонала, подчеркнуто их эффективность и скорость. Номер был очень уютным. Душ работал идеально. Завтрак был разнообразным. Отель удобно расположен для тех, кто приезжает в центр Сан-Паулу. Цена очень разумная. Я обязательно вернусь.

Очень хорошее обслуживание, внимательный и дружелюбный персонал. Очень хороший завтрак. Ужасные номера, очень маленькая ванная комната со ступенькой у двери, ужасное сиденье унитаза, которое постоянно падало в унитаз. Запах канализации из сливного отверстия и раковины пропитывал весь номер, даже когда дверь в ванную была закрыта.