360 República

Отлично, один из лучших в Сан-Паулу, я уже стал постоянным клиентом, превосходное обслуживание, удачное расположение.

Не тратьте деньги на этот хлам! У нас возникла проблема с паролем, и мы не могли попасть в номер до 4 утра. Администрация никак не помогла; нам пришлось вызвать полицию, чтобы решить проблему. Нам понадобилось дополнительное одеяло, но никто не помог; мы ужасно замерзли. Телевизор не имел доступа в интернет, отсутствовали предметы, описанные в рекламе, а также мыло и шампунь, которые должны были быть предоставлены отелем. Душ не работал как следует, и номер был грязным с момента нашего приезда. Крайне разочарованы и сожалеем; это чуть не испортило нашу поездку! Не говоря уже о том, что первый пароль, который нам дали, был неверным. Позор!

Я проживаю в апартаментах 360 Suites уже три дня. Как только я вошел в номер, я заметил, что занавеска, вероятно, была сорвана предыдущим гостем или каким-то поставщиком услуг. Я немедленно связался с компанией с фотографиями и видео. Компания предложила отремонтировать ее только на следующий день, так как они сказали, что это будет невозможно в воскресенье вечером. Однако они не предоставили услугу на следующий день, и поэтому я снова связался с ними, чтобы запросить услугу. Я снова не получил никакой услуги, и на следующий день я также не получил никакой услуги. Другими словами, компанию совершенно не беспокоит, что в городе, где температура почти 40 °C в середине лета, я нахожусь без занавески в номере площадью 20 м². Прискорбно.

Они не дают точной информации. Они даже не знают, что такое 360. Не будьте гостем. Это не стоит стресса.

Мне показалось, что для такого нового места состояние немного неудовлетворительное, но не все так плохо.

Предупреждение: Не останавливайтесь в этом отеле. Мы приехали и столкнулись с большим количеством бюрократии, чтобы попасть туда. В номере пахло отбеливателем, вода в душе была холодной, душ был сломан, душевая кабина была забита, интернет не работал, на кровати не было даже одеяла, а телевизор перестал работать. Обслуживание клиентов по телефону было ужасным. Администраторы не знали, как ответить на что-либо, они не решили ни одной проблемы, они ничего не предложили. Ужасный опыт. Избегайте этого отеля.