Hotel YES

Ужасное обслуживание.
Администратор говорила высокомерно, быстро и тихо, и раздражалась, когда ее просили повторить фразу. Я заказал завтрак по внутренней связи, она не записала его, и завтрак так и не принесли. Ужасный опыт общения с персоналом отеля.

Я не рекомендую это заведение. В номере была протечка, вода капала и мочила постель, что доставляло мне большой дискомфорт во время моего пребывания. Даже с учетом этой проблемы, мне не предложили ни скидки, ни компенсации, ни адекватного решения.
Кроме того, обслуживание на ресепшене было крайне неприятным, лишенным любезности и заботы о гостях. Уборщики также были грубыми и неприветливыми.
Еще один момент, который стоит отметить: это место рекламируется как отель, но работает оно очень похоже на мотель, с высокой текучестью людей и постоянным шумом. Во время моего пребывания были слышны стоны и шумы из соседних номеров, что полностью нарушало покой и приватность.
Мой опыт был довольно негативным. Я считаю, что стоит немного больше инвестировать в жилье, которое предлагает уважение, комфорт и хотя бы минимально профессиональное обслуживание. К сожалению, я не собираюсь возвращаться и не рекомендую это место.

Администратор была невероятно грубой. Я спросила о цене, и она сказала, что не может назвать ее по телефону, и что если я хочу забронировать только через Booking. Com, то она могла бы хотя бы назвать цену и быть вежливой.

Несмотря на то, что я хожу туда каждую неделю, самая молодая сотрудница, «молодая девушка», грубит и плохо со мной обращается…

Обслуживание было ужасным, совершенно бесполезным, а качество даже близко не соответствует высокомерному отношению к тебе. И на ресепшене тоже всё отвратительно. Я приехал по необходимости, но всё просто ужасно.

Отличный интернет, просторные номера, удобная кровать, и даже завтрак включен. Мне очень понравилось. Обслуживание тоже на высоте.

Администратор был очень вежлив, но номер был грязный, душ очень холодный, место очень шумное, а на завтрак не было сахара для кофе и даже маленького пластикового ножа для хлеба.

Отель превзошёл все ожидания, но проблема в том, что я остановился в номере, выходящем на улицу Авенида-ду-Эстаду, и всю ночь стоял шум машин и грузовиков. Я сплю только когда устаю, а остальное того стоит.

Старые полотенца, простыни с запахом плесени, ужасное обслуживание. Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то отправлял клиенту старые полотенца?

Теплый прием. «Элоиза вошла в топ-10, 10, 10, ой, 11, потому что она замечательная…»
Чистые номера, супер вежливые горничные и экономичность, а подаваемый кофе тоже меня порадовал, очень рекомендую…

Телевизоры не ловят те каналы, которые нужны клиентам, постоянно не хватает туалетной бумаги, всегда не хватает полотенец, плохой звук.

Это было уже хорошо! Со временем расслабились и в номерах, и в обслуживании! Грубый администратор, они теряют клиентов из-за Аполо.

Нехорошо, в номере не было полотенец, сильный запах сигарет, ужасный кондиционер.

Кровать разделена. Они постоянно расходятся, ха-ха.
Номер очень простой. Кондиционер не работал, а на днях, ха-ха, душ не нагревал воду… сложно, правда?
Мне пришлось попросить полотенце… поэтому я ставлю 3 звезды за обслуживание.
В идеале полотенца должны быть уже в номере.

Постельное белье не меняли, в комнате пахло сигаретами, на полу валялись крышки банок. Они не отделяют мотели от отелей. Я забронировал отель, и это был мотель! Не оставайтесь с семьей! Не обманывайтесь низкой ценой, так как это мотель, единственный положительный момент в том, что он находится недалеко от метро.

Хорошая цена, очень чисто. Идеально подходит для тех, кто проходит мимо.
Крайне грубый, грубый и неподготовленный обслуживающий персонал. Если вы цените хорошее обращение, это не место.
Я ей советую: ВЫЛЕЧАЙТЕСЬ!

Мне нужен был отель, чтобы просто переночевать, так как на следующий день мне нужно было очень рано вернуться на работу. И кто сказал, что я могу спать? В комнатах сильно пахло сигаретами, кондиционер не работал, окно спальни выходило на улицу, поэтому было очень шумно, как бы вы ни старались, вы не могли заснуть. Глупый администратор, единственное, что хорошо, так это дружелюбные горничные. Потому что остальное того не стоит.