Hotel Puma

Ужасное обслуживание! Я забронировала номер на целый день, а через 12 часов меня попросили уехать, хотя на целый день я плачу 24 часа! Я немного увеличила громкость телевизора, и они дважды звонили, чтобы попросить меня убавить. Грубые люди и ужасный отель, никому не рекомендую…

Плюсы: Для тех, кому нужно место для сна и горячего душа без дополнительных удобств. Расположение умеренно удобное, в нескольких минутах от станции Макензи, рядом есть магазины и аптека. Номер был просторным (мы жили в номере 126), с окном, выходящим на служебную террасу, где нас, из-за нашей неосторожности, налетела «летающая муха»! В номере есть мини-холодильник, отлично подходящий для хранения напитков и еды. Горячий душ с хорошим напором воды. Ночной сотрудник был очень любезен, когда мы попросили кое-что (столовые приборы, горячую воду и стакан). Завтрак довольно скромный, но достаточный: соки, кофе, молоко, французский и нарезанный хлеб, сыр, ветчина и пирожные. Ключи находятся на ресепшене.
Минусы: Телефон в номере не работал; нам пришлось звонить в отель со своих мобильных телефонов, чтобы связаться с ресепшеном. А во время завтрака не предлагают питьевую воду, хотя на территории есть фильтр.

Я просто посчитал инвазивным войти в комнату, не попросив уборки, и выбросить свою пиццу 🤡🤡🤡

Ничего не обещал, но всё выполнил!
Отличное расположение, номер был идеально чистым каждый день, когда я останавливался, очень вежливый персонал, простой завтрак, но он того стоит.
Если вы ищете чистое место, удобную кровать, горячий душ и кондиционер, да ещё и с отличным расположением, то это оно!
ПРЕВОСХОДНОЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА! Не жалуйтесь на скромный завтрак; по-моему, он был превосходным. И я обязательно вернусь. Моей жене тоже понравилось, хотя она очень придирчива в таких вопросах.
Поздравляю!

Завтрак отличный, очень вежливое обслуживание.

Лучший отель в регионе, учитывая суточную стоимость. Честное и комфортное проживание. Если это слишком сложно, не идите. Хороший номер, хорошая кровать, кондиционер, душ с горячей водой, хорошее расположение и безопасность.

В комнате было полно тараканов, ночью они появлялись. Я пожаловался, но они не предприняли никаких действий. Я сам купил инсектицид. Сотрудник дежурного отделения крайне груб и невежлив, он не умеет общаться с посетителями.

Ужасное обслуживание, номера разваливаются. Я не рекомендую это!

Это отвечало нашим потребностям. Горячая вода, безупречная чистота и отличный сервис.

Очень простой отель для тех, кто ищет соотношение цены и качества, я забронировал проживание с завтраком, который тоже был очень простым, но все было очень чисто и организованно (это очень важно для меня), хорошее расположение, я бы вернулся снова!

Отличное соотношение цены и качества, чистота, организация, сервис и завтрак. Полный и очень чистый отель.

Честно говоря, я был удивлен, потому что на первый взгляд здесь не было хорошего обслуживания, но внешность может быть обманчивой. Цена и сервис стоят своих денег 👌👌👌

Отель, который хорошо удовлетворил мои потребности. Расположение очень выгодно, так как до него легко добраться до различных услуг. Приятная, спокойная обстановка, отличный персонал. Я хотел бы особенно поблагодарить Синтию и Марию, которые отнеслись ко мне с большой щедростью. Я рекомендую.

Отель простой, очень уютный, превосходно чистый! Персонал очень внимательный, дружелюбный и добрый! Он находится в центральном районе, но в самой тихой части! Я останусь там снова!

Утренний администратор не знает, что ответить, и ведет себя грубо, очень плохое место, больше похоже на мотель, чем на отель.

Чистое, семейное место, очень хороший завтрак, спасибо Рикардо, девушке на стойке регистрации и парню, имени которого я не знаю. Все были очень добры и полезны. Д. Мария тоже благодарю. Поздравляю всех.

Отель хороший, завтрак тоже, дружелюбный персонал, но номер, в котором я остановился, выходит окнами на улицу, которая, как вы можете себе представить, будет довольно шумной, и им следует напомнить о курении или оставить этаж только для курящих. В коридорах сильный запах курить, что некомфортно, но кроме этих двух моментов отель меня обслужил очень хорошо!