Недавно я останавливалась в этом отеле с семьей, и больше мне там останавливаться не придется. С самого начала у нас возникли проблемы с информацией о бронировании (которые в итоге были решены), поэтому мы думали, что это единственная проблема, с которой мы столкнемся, — пока не вошли в номер. Чистота действительно вызывает сомнения, создается впечатление, что уборка ведется «сверху вниз»: грязь на полу, грязный мини-холодильник внутри (я даже не рискнула положить туда фрукты для детей), вешалки для одежды, судя по количеству пыли, как будто их никогда и не чистили, одеяла без упаковки (рядом с пыльными вешалками), ужасные и шумные матрасы, очень изношенное/старое постельное белье. На следующий день я заплатила абсурдные 50 реалов за завтрак, полный мух, скудный выбор блюд и твердый как камень хлеб, а когда я спросила сотрудницу о хлебе, она ответила, что «он вчерашний»!
Что касается парковки, я считаю абсурдным и ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕМ взимать плату, поскольку ВОКРУГ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИПАРКОВАТЬСЯ, потому что это автомагистраль!
И в довершение всего, в последний день нашего пребывания мы приехали в отель ночью и обнаружили, что номер грязный, а когда мы спросили сотрудника, почему его не убрали, он не знал ответа.
Больше всего меня поражает то, что мой случай не единичный. Я заметил здесь, в Google, а также на других платформах по размещению, что подобные жалобы поступают постоянно, и ничего не делается для улучшения ситуации.
Единственная звезда, которую я поставил, — за зону отдыха, которая, согласен, привлекательна, особенно для тех, кто останавливается с детьми, а также за ванную комнату, которая показалась мне просторной и с хорошим естественным освещением, ТОЛЬКО потому, что в остальном ничего привлекательного, даже обслуживание, так как только двое сотрудников были приветливы и внимательны, я не могу сказать то же самое о других, которые нас обслуживали.
Я не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается парковки, я считаю абсурдным и ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕМ взимать плату, поскольку ВОКРУГ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИПАРКОВАТЬСЯ, потому что это автомагистраль!
И в довершение всего, в последний день нашего пребывания мы приехали в отель ночью и обнаружили, что номер грязный, а когда мы спросили сотрудника, почему его не убрали, он не знал ответа.
Больше всего меня поражает то, что мой случай не единичный. Я заметил здесь, в Google, а также на других платформах по размещению, что подобные жалобы поступают постоянно, и ничего не делается для улучшения ситуации.
Единственная звезда, которую я поставил, — за зону отдыха, которая, согласен, привлекательна, особенно для тех, кто останавливается с детьми, а также за ванную комнату, которая показалась мне просторной и с хорошим естественным освещением, ТОЛЬКО потому, что в остальном ничего привлекательного, даже обслуживание, так как только двое сотрудников были приветливы и внимательны, я не могу сказать то же самое о других, которые нас обслуживали.
Я не рекомендую этот отель.