Hotel Metrópolis

Отель немного старый, но всё ещё в хорошем состоянии. Удобная кровать, чистый номер, частная парковка. Отличное расположение.

Несмотря на свой возраст, отель хороший и подходит для спокойного отдыха. Расположение удачное, парковка небольшая, но выполняет свои функции. Однако у меня есть некоторые претензии: если вы собираетесь смотреть что-то на стриминговом сервисе, у вас это не получится, так как телевизор старый и не имеет функции Smart TV. Если вас это не смущает, то всё в порядке. Сантехника в ванной комнате довольно плохая, кран часто засоряется, чистка зубов была настоящей проблемой. Но унитаз хорошо смывается, душ… вполне приличный. Я видел много жалоб на старые номера, но кондиционер работает хорошо, простыни, может быть, и не идеально подходят к кровати, но кровать хорошая. Комфортабельный, просторный номер с мини-холодильником и очень хорошо организованный, несмотря на то, что там всего одна уборщица.

Я останавливаюсь в этом отеле каждые 15 дней по работе, но дальше здесь оставаться будет сложно. Я уже жаловался один раз, но бесполезно. Банные полотенца вонят «мочей».

Обслуживание было ужасным: менеджер-сексист не давал мне говорить и даже кричал, говорил громко, без всякого эмоционального интеллекта; машину негде было припарковать, апельсиновый сок был чистой водой, когда я пришел, у них закончился сырный хлеб, и они его больше не приготовили, и обслуживание было ужасным.

После семичасовой поездки, по прибытии в отель, крайне грубый администратор Валдир сначала отправил нас в другой отель, сказав, что это не тот. Мы ходили туда-сюда, но по прибытии Валдир никак не мог найти нашу бронь, спорил и повышал голос. Мне пришлось буквально умолять, чтобы меня впустили в номер. Этот парень явно не обучен обслуживанию клиентов. Номера жалкие; полотенце, которое мы получили на ресепшене, было без защиты, брошено на стойку, и его хватали руки, которые хватали деньги. Завтрак был отвратительным, с несвежей едой, которая выглядела так, будто пролежала в холодильнике несколько дней. Худший опыт в моей жизни. Ужасный.

Официант Валдир был крайне груб и агрессивен, особенно по отношению к женщинам из группы, регистрировавшейся на стойке.
Этот сотрудник не имел никакого отношения к общению с посетителями. Он обращался с нами так, будто мы были врагами, пытавшимися вторгнуться в отель.
А у нас как раз была бронь, и мы хотели зарегистрироваться.
Грустно…

Ужасное обслуживание от начала до конца. Все сотрудники отеля некомпетентны и совершенно необразованы, особенно парковщик, который жаловался на то, как открываются ворота. Он просто тряпка. Что ещё хуже, парковочных мест на всех гостей не хватает. В объявлении указано, что они есть, и нам приходится оставлять их на улице.
Грязные номера, тонкие и очень изношенные полотенца, грязные простыни, разваливающийся лифт, плохо освещённые номера, сломанные дверные ручки и ужасный завтрак. Это просто чёрствый французский хлеб. Моей жене пришлось сказать официанту, что если она хочет сырный хлеб, то пусть приезжает пораньше на следующий день, потому что время уже близилось к закрытию, и она не успеет. Это просто абсурд!
Остерегайтесь мошенников: при заезде и выезде с вас берут плату за сутки. Они совершенно неорганизованны.
Короче говоря, полный хаос и полное безразличие!
Название "Отель Метрополис" нужно изменить на "ALBERGUE METROPOLIS"!
Избегайте этого места!

Впечатления были ужасными: от стойки регистрации до номера, сантехники, завтрака… Администраторы нетерпеливые, грубые и не умеют ничего объяснить. В номере были старые матрасы, грязные простыни и не было одеяла. Завтрак был совершенно неорганизованным. Отель не заслуживает даже одной звезды. Мы с семьёй никогда сюда не вернёмся.

Отличное соотношение цены и качества. Дружелюбный и внимательный персонал. Отличное расположение. Отлично подходит для краткосрочного пребывания. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался здесь на одну ночь. Номер был чистым (что по нынешним временам уже немаловажно) и достаточно просторным. Меня поразил душ 🚿; уходить не хотелось, просто отлично. А завтрак был разнообразным и за такую ​​цену. Рекомендую этот отель.

Отель показался мне очень плохим… старый… постельное белье сползает с кровати… с дырками… старый матрас… тонкие, изношенные полотенца… розетки не заряжаются… по воскресеньям нет персонала, который мог бы убрать номер… туалетную бумагу не выдают… завтрак подается до 9 утра… включая воскресенья и праздничные дни, а на сайте указано, что он подается до 10 утра… неподготовленный персонал… и совсем невнимательный… на улице очень шумно… не рекомендую… номер должен стоить всего 50 реалов… за то, что он предлагает.

Отличное расположение… Я провел там выходные и не испытал никаких проблем… Завтрак был нормальным…

Не рекомендую. Я очень замёрз, а у них не оказалось для меня одеяла. Им вообще плевать на гостей.

Отличное обслуживание со стороны ребят на ресепшене.
Обычный завтрак.
Уютный номер.
Хорошее расположение.

Мое пребывание было очень коротким. Я приехал поздно ночью, чтобы отдохнуть и продолжить путь рано утром следующего дня. Завтрак очень сытный и вкусный, с несколькими вариантами блюд.

Крайне разочарован обслуживанием. Завтрак подается с 6:00 до 9:00, исключений нет. Я приехала за 5 минут до окончания завтрака, так как мой сын всю ночь болел, а в больницу мы приехали на рассвете. Очень грубая женщина начала собирать еду. Я спросила, будет ли она еще пить кофе, на что она просто сказала, что придет в 5 утра. Я почувствовала себя униженной и даже не стала пить кофе, потому что она уже все забрала. Да и дневная ставка не из дешевых. Не останавливайтесь в этом отеле.

Ужасный! Я забронировал 3 номера, но в тот день (12.10) свободных номеров не оказалось.
Они бросили нас в беде.
Не уходи!