Hotel Itamarati

Как описать этот ужасный опыт? Начнём с расположения — оно отличное, но номера структурно устаревшие. Меня встретила администратор по имени К…, которая была совершенно грубой и невежливой. С момента моего прибытия на ресепшен не было ни электричества, ни Wi-Fi. Я позвонила на ресепшен, и она, всё ещё грубая и корча рожи, решила проблему с электричеством. Однако, когда я попросила Wi-Fi, сигнала не было, что меня очень расстроило. Я была в городе по работе и обычно останавливаюсь во многих отелях, но никогда не сталкивалась с такой отчаянной ситуацией. Я уже заплатила и не могла работать, потому что завишу от своего ноутбука. Сотрудница отмахнулась от ситуации, сказав, что Wi-Fi работает нормально. Она заставила меня спуститься в лобби, где сигнал был активен, но интернета не было ни на телевизоре, ни в коридоре. Балкон был грязный и кишел насекомыми, окно в ванной было покрыто грязью, не говоря уже о том, что это была обстановка, как в фильме ужасов. Постельное белье было старым и изношенным. Персонал по уборке был внимательным и преданным своему делу, предоставляя превосходные услуги, хотя я считаю, что им необходима поддержка со стороны логистической и организационной службы отеля. Я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь, вот мой отзыв.

📍 Превосходное расположение.
Одним из главных преимуществ отеля является его расположение — прямо в центре города, рядом с магазинами, ресторанами, туристическими достопримечательностями и с удобным доступом к общественному транспорту. Это облегчает жизнь тем, кто проезжает через город или хочет исследовать окрестности пешком.
🏨 Приветливое обслуживание и внимательный персонал.
Гости часто отмечают дружелюбие и внимательность персонала, от сотрудников ресепшена до персонала, обслуживающего завтрак. Эта доброжелательность делает пребывание более личным и приятным.
🛏️ Достаточная чистота и комфорт.
Номера чистые, ухоженные и комфортабельные, с удобными кроватями и исправно работающим кондиционером — важный плюс в жаркие дни.
☕ Приятный завтрак.
Хотя некоторые считают, что он мог бы быть более разнообразным, завтрак в целом считается хорошим и достаточным для хорошего начала дня. 
💰 Соотношение цены и качества.
Для многих людей цена является справедливой, учитывая расположение, предлагаемые удобства и качество обслуживания — идеально для тех, кто хочет комфортного проживания, не переплачивая.

Худшее место, где я когда-либо останавливался. В номере было полно комаров, кондиционер, телевизор и душ работали неисправно, это было ужасно, я никогда туда не вернусь.

Отель простой и уютный, все очень чисто, кровать очень удобная, завтрак отличный, и цена была замечательной. Я приехал с семьей, нас было четверо, и мы заплатили вдвое меньше, чем ожидали в городе.

Простое, но очень чистое и уютное место. Персонал очень вежливый и внимательный. Отдельного упоминания заслуживают сотрудники, которые подают завтраки… они заслуживают похвалы.

Они скорее потеряют деньги, чем предоставят скидку тому, кто пробудет у них меньше половины дня, а потом ещё и хотят брать плату за целый день. Эта гостиничная индустрия превратилась в позор; такие места заслуживают банкротства. И, судя по другим отзывам, хорошо, что я не остановился в этой помойке.

Простой и честный отель, очень хорошая кровать, SMART-телевизор, Wi-Fi, простой, но вкусный завтрак со всем необходимым. Отель напоминает дом моей мамы, немного старомодный, но уютный, расположен напротив площади и рядом с торговой улицей с несколькими магазинами. Парковка находится в одном квартале, но она крытая и застрахована. Я провел там одну ночь, чтобы отдохнуть перед продолжением поездки, и это оправдало мои ожидания в плане отдыха.

Отель старый, но очень хорошо приспособлен и уютен для гостей. Я останавливался в одноместном номере.
Кроме того, персонал очень внимательный и услужливый, а завтрак предлагает большой выбор блюд, учитывая цену проживания.
Душ был отличным, потому что напор воды был высоким.
Поэтому мне понравилось, и я планирую остановиться здесь снова.

Только для ночлега. Прямо в центре города. Нет парковки, и поблизости много бездомных. В мини-холодильнике нет продуктов. Душ обычный электрический.

Возьмите с собой столовые приборы, так как они не будут доступны гостям даже для еды или нарезки фруктов.

Я поехал в гости к своей девушке, мы остановились с субботы по понедельник. Простой отель, дружелюбный персонал, уютное и тихое место.

Апартаменты и завтрак хорошие. Однако доступ туда затруднен. Гостям приходится подниматься по нескольким лестницам, первая из которых находится у входа, и других вариантов нет. Это место не подходит для пожилых людей, людей с ограниченной подвижностью и матерей с детьми в колясках.

Отзыв оставлен на Booking. Com.
Нравится: Обслуживание было хорошим; сотрудницы были внимательны, особенно когда мне нужна была помощь с номером. Однако инцидент был довольно сложным.
Не понравилось: Я обнаружил грязь в ванной комнате — волосы, стены душа были явно плохо вымыты, — но заметил это только через два дня после начала проживания. Я провёл одну ночь на одной неделе и два дня на другой. На второй день я обнаружил использованный презерватив в маленьком «шкафу», а сверху — грязный подгузник. Сотрудник, который убирался в тот день, начал защищаться и сказал мне его постирать, но того, кто убирался накануне, не оказалось на месте. Тогда он дал мне «пластину» из магазина, чтобы «загладить» свою вину. Я не уехал, потому что уезжал рано утром следующего дня и должен был работать. Смена отеля доставила бы мне больше проблем, чем проживание в другом отеле и просьба об уборке. Но мне было очень неприятно, и я заслужил немного вежливости, чтобы искупить свою вину. Нет смысла защищаться перед лицом такой серьёзной ошибки. Грязь выглядела так, будто была сухой уже какое-то время. Есть видеозапись этого.

Комфортабельный отель, недавно покрашенные стены и плотные шторы.
Расположен в самом центре.
Завтрак простой, но вкусный.

Я видела несколько плохих отзывов и была обеспокоена, но когда приехала, обнаружила, что отель очень простой, но очень приятный для меня и моей семьи! Очень просторный номер, так как нас было 5 человек, очень большие, мягкие и просторные кровати, идеальный кондиционер, душ с очень горячей водой, простой, но вкусный завтрак и прекрасное обслуживание на стойке регистрации. Я очень рекомендую этот отель, мне очень понравился этот простой отель, отличное соотношение цены и качества, я обязательно вернусь сюда снова!

Отличное соотношение цены и качества, отличный завтрак, скоро вернусь.

Моя дочь останавливалась в этом отеле с командой по плаванию, и это было ужасно!
Старый отель, грязные номера, неисправный кондиционер, ужасный душ, тараканы в кроватях, предполагалось, что это будут 2 ночи, а в итоге остановились только на 1 ночь. Вся команда плохо спала, завтрак на следующий день был плохим, он закончился еще до того, как все успели себя обслужить!
Это абсурдно, что такое заведение закрывает отдых для большой команды и не имеет необходимой поддержки! Не останавливайтесь в этом месте, это будет головная боль!