Отель красивый, современный, с большим, на первый взгляд, очень приятным бассейном. Однако, к сожалению, наш опыт оказался крайне негативным.
Нас застал врасплох сильный дождь, который повалил три опоры электропередач перед отелем, вызвав отключение электроэнергии. Электричество не вернулось, и мы около часа провели в темноте в номере, без каких-либо предупреждений или указаний со стороны отеля.
Мы с женой и дочерью находились на 5-м этаже и, не имея никакой информации, решили спуститься по лестнице.
Добравшись до низа, мы обнаружили, что аварийный выход заперт. Администратор сообщил нам, что это «служебная лестница», но никакой таблички, указывающей на это, не было. В экстренной ситуации дверь должна быть доступна.
Когда нам наконец удалось выбраться, мы оказались на открытой парковке, что продемонстрировало еще один недостаток в системе безопасности.
На ресепшене дверь была полностью открыта и без аварийного освещения. Там находились три явно неподготовленных сотрудника, не имевших четкого представления о происходящем. В номере не было ни пожарного, ни охранника в форме, ни какого-либо технического специалиста, сопровождающего гостей. Только один человек освещал комнату фонариком.
В отеле нет генератора, что неприемлемо для заведения такого размера. Поднявшись по лестнице, мы обнаружили, что все аварийные огни погасли, и нам пришлось использовать фонарики на мобильных телефонах, чтобы добраться до номера.
Мы не видели ни специалистов по безопасности, ни менеджеров, оказывающих помощь. Моя семья была очень напугана всей этой ситуацией.
К сожалению, с точки зрения безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям, всё оставляло желать лучшего.
—
Если хотите, я могу предоставить более прямой и убедительный вариант для низкого рейтинга в Google.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас застал врасплох сильный дождь, который повалил три опоры электропередач перед отелем, вызвав отключение электроэнергии. Электричество не вернулось, и мы около часа провели в темноте в номере, без каких-либо предупреждений или указаний со стороны отеля.
Мы с женой и дочерью находились на 5-м этаже и, не имея никакой информации, решили спуститься по лестнице.
Добравшись до низа, мы обнаружили, что аварийный выход заперт. Администратор сообщил нам, что это «служебная лестница», но никакой таблички, указывающей на это, не было. В экстренной ситуации дверь должна быть доступна.
Когда нам наконец удалось выбраться, мы оказались на открытой парковке, что продемонстрировало еще один недостаток в системе безопасности.
На ресепшене дверь была полностью открыта и без аварийного освещения. Там находились три явно неподготовленных сотрудника, не имевших четкого представления о происходящем. В номере не было ни пожарного, ни охранника в форме, ни какого-либо технического специалиста, сопровождающего гостей. Только один человек освещал комнату фонариком.
В отеле нет генератора, что неприемлемо для заведения такого размера. Поднявшись по лестнице, мы обнаружили, что все аварийные огни погасли, и нам пришлось использовать фонарики на мобильных телефонах, чтобы добраться до номера.
Мы не видели ни специалистов по безопасности, ни менеджеров, оказывающих помощь. Моя семья была очень напугана всей этой ситуацией.
К сожалению, с точки зрения безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям, всё оставляло желать лучшего.
—
Если хотите, я могу предоставить более прямой и убедительный вариант для низкого рейтинга в Google.