Это наша пятая поездка в Монте-Верде и первый раз в Pousada Mirante da Colyna.
Мы остановились в номере Loft, и, честно говоря, мне он очень понравился. Огромный номер, хорошо оформленный, с двойной гидромассажной ванной, невероятной душевой кабиной, отличным банным и постельным бельем, удобным матрасом и подушками. А вид… невероятный.
Но я до сих пор не понимаю, почему они берут 6 реалов за капсулу эспрессо в номере стоимостью 1600 реалов за ночь с завтраком. Зачем платить так мало? Хотя бы капсула и бесплатная бутылка воды — это минимум, чего можно ожидать от пятизвездочного отеля.
Еще одна проблема: я отмечала свой день рождения в этом отеле, и, хотите верьте, хотите нет, даже простой поздравительной открытки не было. Более того, даже поздравлений.
В остальном, полноценный завтрак в прекрасном ресторане, отличный бассейн и тренажерный зал. Все очень чисто.
Мы сделали массаж в спа-салоне, и он был очень хорошим и профессиональным.
Мы отправились посмотреть закат в Sierra 360°, и нам очень понравилось. Впечатления того стоят: прекрасный ресторан, еще более прекрасное место. Небольшие и вкусные порции. Они также берут 15 реалов с человека за входной билет, что всегда расстраивает любого клиента. Заведение должно платить художнику, а не клиенту. Меня об этом не предупредили заранее, и когда я пришла платить, никто не сказал, что это необязательно. Опять же, их обманывают за небольшую сумму. Хотя впечатления были очень хорошими.
В общем, прекрасный отель, действительно 5 звезд по качеству, но я бы не поставила столько звезд из-за недостаточного внимания к гостям. Вернусь ли я? Определенно. Надеюсь, эта конструктивная критика поможет улучшить обслуживание и порадовать гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в номере Loft, и, честно говоря, мне он очень понравился. Огромный номер, хорошо оформленный, с двойной гидромассажной ванной, невероятной душевой кабиной, отличным банным и постельным бельем, удобным матрасом и подушками. А вид… невероятный.
Но я до сих пор не понимаю, почему они берут 6 реалов за капсулу эспрессо в номере стоимостью 1600 реалов за ночь с завтраком. Зачем платить так мало? Хотя бы капсула и бесплатная бутылка воды — это минимум, чего можно ожидать от пятизвездочного отеля.
Еще одна проблема: я отмечала свой день рождения в этом отеле, и, хотите верьте, хотите нет, даже простой поздравительной открытки не было. Более того, даже поздравлений.
В остальном, полноценный завтрак в прекрасном ресторане, отличный бассейн и тренажерный зал. Все очень чисто.
Мы сделали массаж в спа-салоне, и он был очень хорошим и профессиональным.
Мы отправились посмотреть закат в Sierra 360°, и нам очень понравилось. Впечатления того стоят: прекрасный ресторан, еще более прекрасное место. Небольшие и вкусные порции. Они также берут 15 реалов с человека за входной билет, что всегда расстраивает любого клиента. Заведение должно платить художнику, а не клиенту. Меня об этом не предупредили заранее, и когда я пришла платить, никто не сказал, что это необязательно. Опять же, их обманывают за небольшую сумму. Хотя впечатления были очень хорошими.
В общем, прекрасный отель, действительно 5 звезд по качеству, но я бы не поставила столько звезд из-за недостаточного внимания к гостям. Вернусь ли я? Определенно. Надеюсь, эта конструктивная критика поможет улучшить обслуживание и порадовать гостей.