Отзыв об отеле Pousada Röhsler

В мае 2026 года я посетила отель Pousada Rohsler с мужем и двумя собаками (самка, стерилизованная, 2 и 4 года). Мне очень понравилась концепция этого места — просторное, огороженное помещение с питомником, где содержится более 300 спасенных животных, что меня просто поразило. Персонал внимательный, а еда очень вкусная.
Я выбрала шале 08 (Брено) специально из-за ванны со стеклянным потолком — особенность, которая очаровала меня на фотографиях. К сожалению, реальность оказалась совсем другой: потолок был ужасно грязным, его давно не чистили, а вид был ужасным — совсем не таким, как на рекламных изображениях. Кроме того, состояние шале оставляло желать лучшего: кран в ванне сильно протекал (мне приходилось подкладывать полотенце, чтобы не намочить пол и не намочить собак), а одна из раковин в ванной была засорена и непригодна для использования. В ванной комнате также нет двери, что значительно ограничивает приватность.
Еще один важный момент: в гостевом доме предлагается только завтрак, в шале нет кухонных принадлежностей. С домашними животными и натуральным питанием это стало проблемой: в шале есть мини-холодильник и микроволновка, но нет раковины. Каждый раз, когда мне нужно было помыть посуду для собак, мне приходилось идти на основную кухню. Что касается питания, единственный вариант — заказать доставку или поехать в город, что непрактично, особенно с животными, учитывая пробки и высокие цены в местных ресторанах.
Пространство для игр животных большое, но именно поэтому в некоторых местах нет полного обзора окрестностей. Иногда я предпочитала держать собак на поводках ради безопасности.
Завтрак вкусный, разнообразный и хорошо сервированный, но места слишком мало для вместимости гостевого дома (16 шале). Столы расположены очень близко друг к другу, что также затрудняло пребывание с собаками.
В первую ночь в комнату забрались два паука — чего и следовало ожидать посреди леса, но в шале не было средства от насекомых. Мне пришлось обратиться к персоналу, который оперативно мне помог. Чтобы избежать дальнейших визитов, я держал окна закрытыми, из-за чего в помещении было душно, особенно при использовании джакузи.
Краткий обзор моментов, требующих улучшения:
• Чистка и обслуживание стеклянного потолка в ванной;
• Общая оценка шале (краны, раковины, состояние) ;
• Фотографии, более точно отражающие реальность;
• Дверь в ванной;
• Раковина в шале или стандартная конструкция кухни;
• Наличие средства от насекомых в номерах;
• Расширение зоны для завтрака.
Мне очень понравилась концепция и атмосфера этого места. С этими доработками впечатления были бы превосходными!