Estalagem da Montanha

Мой опыт был очень разочаровывающим.
Мы выбрали это шале в основном из-за джакузи, которое было главным преимуществом этого жилья. Однако в две из трех ночей нашего пребывания им просто нельзя было пользоваться.
В первую ночь (14 июня), когда мы пришли воспользоваться джакузи около 23:40, вода была очень холодной. Более того, когда мы включили его в первый раз, из форсунок вылетели волосы и несколько черных пятен, что указывало на несоблюдение чистоты. Проблема с нагревом была решена только на следующий день.
15 июня мы смогли пользоваться им нормально, но в ночь на 16 июня, около 23:00, та же проблема повторилась: очень холодная вода, что сделало его непригодным для использования.
Мы провели в этом жилье всего три ночи, и в течение двух из них мы не смогли насладиться тем самым, ради которого выбрали это шале. Очень обидно платить за проживание с такой особенностью и не иметь возможности ею пользоваться.
Мы ожидали решения проблемы или компенсации, соразмерной причиненным неудобствам, но этого не произошло. Я оставляю этот отзыв, чтобы другие гости узнали о нашем опыте и чтобы гостиница инвестировала в профилактическое обслуживание и более тщательную чистку джакузи, предотвращая подобные ситуации для других гостей.

Нам очень понравилось! Номер прекрасный, очень необычный. Нам понравилось разводить костер по вечерам и наслаждаться природой этого региона. Завтрак тоже был очень вкусным.
Однако сигнал сотовой связи в этом районе не очень хороший, но зато есть Wi-Fi.

Небольшое шале было очень уютным, но, к сожалению, в шале номер 5 у нас возникли большие проблемы с душем и температурой воды; я даже не стала пользоваться джакузи, чтобы избежать дальнейших неприятностей. Еще одна проблема — интернет, который работает только внутри шале, и мне несколько раз приходилось включать его в режим полета.

Замечательные впечатления.
Мы с мужем остановились в шале №4.
Красивое, тихое, чистое место, отлично подходит для пар, которые хотят отдохнуть, насладиться уединением и прекрасной обстановкой.
Вид из дома и шале очень красивый.
Мы очарованы этим местом.
Поздравляем.
Мы были и в других местах в этом регионе, но это покорило нас ❤️

Идеальное место.
Мы останавливались в отеле Domo. Потрясающе.
Всё было невероятно.
От обслуживания и чистоты до качества номера. Очень уютно, красиво.
Мы планируем вернуться сюда ещё много раз.

Потрясающее место, очень вежливый и гостеприимный персонал!
Безупречная чистота в номере!
Сытный и вкусный завтрак!
Девушки на кухне были очень вежливы и энергичны!
Мы жили в шале с подогреваемым бассейном, и это было очень здорово, температура была идеальной и очень комфортной!
Однозначно рекомендую, и мы обязательно вернёмся!

Очень уютно, очень красиво, и в стоимость входит вкусный завтрак. В стоимость проживания входит собственный бассейн с подогревом и потрясающим видом на горы. Рекомендую. Расположение очень удачное, рядом с Fazenda Radical, откуда можно отправиться на интересные экскурсии, и можно быстро добраться до центра города. Цена приемлемая, а обслуживание превосходное!

Рекомендую всем сердцем, можете ехать без опасений. Номера невероятно чистые, несколько вариантов одеял, невозможно замёрзнуть, кровать обнимает, трудно проснуться, ха-ха. Джакузи работает идеально, душ кажется водопадом из-за сильного напора воды, в кране для раковины горячая вода, камин – всё очень хорошо. Короче говоря, я провела 3 чудесных дня в настоящем месте отдыха, не говоря уже о потрясающем завтраке со всем, что только можно пожелать, и знаменитой памонье (кукурузной лепёшке) от доньи Зелии, по-настоящему доброго человека. Удобный доступ, много указателей, и всё очень просто. До центра Монте-Верде 8 минут, очень быстро. Единственное замечание: мне не хватало большого зеркала, то зеркало, которое было, по крайней мере, в шале №6, было маленьким, и если вы высокий, в нём становится некомфортно, вот и всё. В остальном всё идеально, просто заезжайте и наслаждайтесь!

Лучшее жильё в Монте-Верде! Завтрак был восхитительным, а клубничное варенье от хозяина – просто потрясающим! Всё было идеально, а обслуживание со стороны всего персонала и самого хозяина – превосходным. Рекомендую и обязательно вернусь!

Чудесные выходные! Нам с мужем очень понравилось! Единственный минус — ступеньки, ведущие к джакузи, очень высокие, опасно поскользнуться! Далековато от города, но тишина и покой того стоят! Мы обязательно вернёмся!

Требуется определённая зрелость, чтобы понять, что они находятся в прекрасном месте, но в таком, которое нужно очень хорошо подготовить к холоду. Возможно, нам просто не повезло, что комната не была как следует запечатана, чтобы не пропускать холод. В комнате мы искали убежища от холода; по сути, нас держали в заложниках.

Всё в этой гостинице превосходно: от обслуживания и еды до шале, в котором я жил. Всё работает идеально, включая каждую деталь. Рекомендую шале с бассейном; оно определённо того стоит.

Очень хорошо.
Спокойствие и хорошее обслуживание.
Завтрак включён (простой, но очень вкусный).

Все было идеально, место тихое и спокойное, в 5 минутах езды от центра, завтрак был чудесным с кукурузной мукой, лучшим, что я когда-либо ел, джакузи было очень тёплым, вода в раковине тоже была горячей, камин был нормальным, единственное замечание — поставить обогреватель в комнатах, но то, что ничего не мешает, компенсируется большим количеством одеял, мы обязательно вернемся.
Хозяйка очень дружелюбная.
Мы остановились в домике №6.

Красивое место, очень приятное. Пышный пейзаж. Мы остановились в первоклассном шале с собственным подогреваемым бассейном, что имеет решающее значение. Персонал был очень внимателен, особенно Кристиана, которая очень любезно встретила нас за завтраком и во время уборки номера. Разнообразный завтрак со свежими фруктами. Единственное, что можно было бы улучшить в шале, в котором мы остановились, — это неприятный запах из ванной комнаты. Похоже, что по трубам идет возврат. Более того, мы рекомендуем. Это действительно того стоило.

Очень хорошее место, DOMO — это великолепный опыт, хорошее расположение и близость к центру. Я просто думаю, что доступ должен быть улучшен, потому что у меня есть внедорожник, и мне пришлось приложить усилия, чтобы подъехать к DOMO, но на обычной машине это определенно было бы затруднительно.

Мы с мужем выбрали номер в шале премиум-класса с бассейном 29.03.2025.
Они просто забыли нам сказать, что бассейн вообще не подогревается… Когда мы получали ключ от номера, нам сообщили, что бассейн нагреется до 28 градусов за 2–3 часа… подробно объяснив, что это будет просто трещина в воде… в тот момент мы онемели, надеясь, что за указанное им время вода нагреется до температуры, при которой мы сможем пользоваться.
(Чего не произошло) мы заплатили почти на 200 реалов больше, чтобы не иметь возможности пользоваться бассейном, который, по крайней мере, должен был подогреваться, не только из-за цены, но и потому, что там было холодно.
Если бы я знал, я бы купил дом с джакузи вместо бассейна… потому что, по крайней мере, у джакузи не было бы проблем с подогревом.
Место красивое, тихое и чистое.
Однако я никому не рекомендую брать это первоклассное шале с бассейном, если только для тех, кто хочет его арендовать, не проблема температура воды.