Отзыв об отеле Chalés 4 Estações 3*

Я прочитал о проблемах с этим шале на сайте бронирования и все равно решил попробовать, так как шале показалось мне очаровательным. Результат: ЭТО БЫЛА САМАЯ ХУДШАЯ НОЧЬ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Мне достался самый дорогой номер с ванной и камином, но в ванне текла только холодная вода, и мне дали зеленое дерево (которое вообще не загорается), и на стойке регистрации не было никого, кто мог бы мне помочь. Это была ужасная ночь! Я звонил в дверь, звал на помощь, звонил на телефоны, мне даже удалось поговорить с кем-то по одному из телефонов, доступных при бронировании, но никто не пришел, чтобы помочь мне, хотя время обслуживания гостей еще не истекло. В любом случае, это была действительно холодная ночь, мы с моим парнем планировали невероятную ночь, но в итоге мы провели ночь с ужасной болью, почти превратившись в эскимо. На следующий день душ тоже не работал, и только когда мы выехали, кто-то пришел нам на помощь, возникла проблема с газовыми трубами. Я сказал, что чувствую себя очень обиженным, ведь я заплатил много за ночь с камином и ванной и не получил того, за что заплатил, я сразу сказал, что понимаю, что все может пойти не так, что человек на стойке регистрации может быть занят другими гостями, и что я согласен провести еще одну ночь в этом месте, на этот раз со всем работающим, таким образом, я прощу плохую ночь, которую мы провели в этом месте. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что переговорит с администрацией и даст мне ответ на следующий день. На следующий день ко мне отнеслись совсем плохо, как будто я и не просил о помощи, и что все работает отлично. В любом случае, это совершенно не стоит головной боли. А по поводу других плохих комментариев, которые вы возможно читали, то это все правда, постельное белье старое, рваное и плохо стираное, как и ковры и полотенца, а ванная комната ужасная, очень старая и некрасивая! Да и пытаться бесполезно, вы не получите помощи, если вам что-нибудь понадобится во время пребывания. Не оставайтесь в этом месте!