Hotel Bem Estar Отель
Rua Domingos Robert 572, Centro, Ibitinga, Sao Paulo 14940-000, Итаполис, Итаполис, 14940-000
Ищете место для восстановления сил в округе? Bem Estar Hotel предлагает размещение в Итаполисе, всего в 18 километрах от центра города. Отель – отличное решение, когда важен и отдых, и возможность познакомиться с местными традициями. Здесь вас ждет приятная атмосфера и широкий спектр услуг, разработанных для вашего комфорта.






















Мой опыт был ужасным. Я приехала в отель в 4:00 утра со своей 69-летней матерью. Я расплатилась картой в 4:07 утра, но к 14:00 так и не смогла заселиться. Я отказалась от дальнейшего проживания в отеле, потому что почувствовала себя крайне неуважительно, так как пара, приехавшая в 13:40, заселилась раньше нас. Они сказали, что еще убирают номер, но даже так отказались вернуть мне деньги. Когда я приехала, меня уведомили, что гости выезжают в 12:00 и что если номер будет чистым, я смогу въехать. Однако этого не произошло. Я была очень расстроена, потому что проделала 7-часовой путь, чтобы навестить больного человека, и очень устала. Персонал был очень дружелюбным, но отель не проявил никакого сочувствия, отказавшись вернуть мне деньги. Я пишу, чтобы сообщить вам, что сегодня, 10 июля, отель решил вернуть мне деньги, продемонстрировав честность и сочувствие к своим клиентам.