Отзыв об отеле Tauá Hotel & Convention Atibaia 4*

Marcio Z.

4/10
Português (PT)Русский
Регистрироваться.
Очередь машин на въезде, на въезде, неэффективно и очень отнимает много времени.
Доставка автомобиля парковщику прошла отлично.
Запутанная регистрация, несколько неорганизованных очередей. Приветственный напиток, застенчивый в углу.
Квартира.
Комната 1104 в корпусе 1, с окном на бассейн. Ощущение отсутствия уединения огромно, но самая большая проблема была ночью. Очень шумно и неудобно. Наверху люди наступали так сильно, что казалось, что они наступают нам на головы, ванная была грязной и полной животных на стенах, кондиционер шумел всю ночь, и он был не наш, потому что мы его выключили, он был из другого блока, что очень раздражало. И что еще хуже, мы слышали все выделения от всех, кто был наверху, когда они принимали душ и писали… это был один из худших наших переживаний, тяжелая ночь без сна. На следующий день мы первым делом попросили об обмене, и он был назначен на 15:00 после оформления заказа. В течение дня мы поговорили с тремя людьми, и всем им было трудно найти биржу в системе. Сотрудник, который вносил изменения, всегда выглядел недовольным. Но все обошлось, нас переселили в номер 1512, и с тех пор мы были как на седьмом небе от счастья.
Питание.
Я ожидал большего, гораздо большего от курорта премиум-класса, так как людей много, еда простая, каждый день на обед и ужин рис и фасоль, мясо всегда жесткое и пережаренное, очень мало разнообразных салатов и горячих блюд, а десерты каждый день одни и те же. Завтрак в порядке, но не хватает здоровых блюд и вариантов ограниченной диеты. Типичный 3-звездочный отель.
Веселье.
Это не вырезка похожа, а скорее аквапарк, в котором живут люди, придраться не к чему, масса возможностей, веселье до утомления… Остров Тауа и аквапарк безумны и сенсационны. Мониторинг мог бы быть лучше, но он дает ожидаемый результат.
Бассейны.
Вода всегда была хорошей температуры, но грязная, в первый день было похоже, что там слой жира, с плавающими по краям листьями и пеной, довольно противно. И опять же много народа, типа sesc, но сейчас январь и период отпусков, так что должно быть нормально, хотя я бы не ожидал такого от курорта с 3 тысячами реалов за ночь.
Самым большим разочарованием было обслуживание при смене номера, как будто не хотелось; делать заказы у бассейна, потому что никто ничего не знал о меню, долго принимали заказ, долго принимали заказ, порция картошки заняла больше 1 часа, потому что человека, который ее жарил, не было, а потом потому, что никто ей не дал заказ. Они очень дружелюбны, но не просят информации, так как вы уйдете с еще большим количеством вопросов.
И самым большим разочарованием было то, что у моей дочери случился приступ эйблизма от монитора. Доказывать, что слова отличаются от действий, поскольку красиво говорить, что они создают инклюзивную среду, а на практике не обучать и не ограничивать эту практику, что опять же является структурной проблемой бразильской культуры. Мы обратились к менеджеру, который был услужливым и гостеприимным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.