Отзыв об отеле Itapura Eco Resort 3*

Мы останавливались в этом отеле в 2025 году и были в восторге. Еда была очень хорошей, развлечения превосходными, и у нас остались поистине замечательные впечатления. Именно поэтому мы решили вернуться в 2026 году, на этот раз с пятью другими семьями и нашими детьми.
К сожалению, мы обнаружили совсем другую картину.
Во время нашего пребывания в отеле проходило корпоративное мероприятие, которое создавало много шума, криков и движения до полуночи; точнее, было почти 1:30 ночи, и громкая музыка разносилась по всему отелю, не давая нам отдохнуть. В одном случае люди заняли всю общую зону, центральный холл отеля, для группового мероприятия, что затрудняло передвижение и использование этого пространства гостями. Для семей с детьми, которые рассчитывают отдохнуть и насладиться несколькими днями спокойствия, это было довольно неприятно.
Еда также сильно нас разочаровала. Выбор был скудным, еда была холодной, и в нескольких случаях продукты не пополнялись в достаточном количестве. Видимо, они сократили ассортимент блюд из-за мероприятия, и это негативно сказалось на немногочисленных частных гостях. Я слышал, что несколько недель назад там побывали мои знакомые, и еда была хорошая, что навело меня на мысль, что ограниченный выбор блюд связан именно с этим событием.
Самое обидное — это именно сравнение с нашим опытом в 2025 году. Мы вернулись, потому что верили в этот отель и потому что первый опыт был действительно невероятным.
На этот раз мы уехали с ощущением, что что-то изменилось, и, к сожалению, в худшую сторону. Мы искренне надеемся, что отель пересмотрит эти моменты, потому что место, которое уже подарило нам столько прекрасных моментов, безусловно, имеет потенциал для восстановления привычного нам качества.
Однако для будущей поездки с друзьями и семьей мы, вероятно, рассмотрим другие варианты.