Отзыв об отеле Hotel Fazenda Hípica Atibaia

Отель Fazenda Hípica Atibaia стал идеальным местом для очень особенного момента в моей жизни. Мой муж пригласил меня провести там выходные в честь Дня матери, отмечая мой первый День матери (я беременна), а также мой день рождения, который выпал на понедельник той же недели.
Впечатления были просто замечательными. Отель огромный, очень ухоженный, и предлагает невероятное количество развлечений для всех возрастов. Особая благодарность дяде Смайлу из команды по организации досуга для взрослых, который сумел развлечь всех с легкостью, обаянием и самоотдачей. Видно, как много он делает для своей работы — он всегда был внимателен, всегда доступен и даже прилагал дополнительные усилия, которые я лично заметила, и все это с большой радостью.
Мы остановились в номере с джакузи, потому что это был особый случай. Номер был простым, но невероятно уютным, именно такой, какой я люблю: минималистичный, красивый, с деталями ручной работы в декоре, очень гостеприимный. И безупречно чистый — все очень чисто и ухожено.
Само место просто очаровательно. Я влюбилась в лошадь по кличке Питерфлай и была в восторге от кроликов. К сожалению, из-за беременности я не смогла насладиться некоторыми развлечениями, например, зиплайном, но это было ожидаемо, и, тем не менее, было много других замечательных вариантов.
Однако больше всего меня впечатлило, как они справились с небольшой проблемой, возникшей у нас в день отъезда, связанной с горячей водой. Персонал был невероятно отзывчив: они быстро прислали техников, предложили другой номер, если мы хотели, и даже продлили время выезда, чтобы мы могли спокойно наслаждаться отдыхом. Для меня это имеет огромное значение: дело не в избегании непредвиденных ситуаций, а в том, как они решаются. И в этом отношении отель был безупречен.
Весь персонал был чрезвычайно добр и гостеприимен. Еда также очень разнообразна, с большим выбором блюд. Если бы я могла сделать только одно конструктивное замечание, оно касалось бы вкуса блюд, который мог бы быть немного более выраженным. Но, честно говоря, это нисколько не умаляет впечатлений.
Я ушла, уже желая вернуться. Выражаю искреннюю благодарность всей команде за теплый прием, внимание и за то, что сделали этот момент таким особенным для меня и моей семьи.