Atlântico Golden Apart Hotel

Из плюсов — расположение и душ.
Не стоит останавливаться.
Кондиционер протекает, подушка очень тонкая, а вид… его даже видом не назовёшь. Это соседнее здание, заглядывающее в номер. В номере очень темно, и есть выбор: пожертвовать уединением и открыть балкон для света и проветривания, или остаться в полной темноте и сохранить уединение.
Стены очень тонкие, поэтому по утрам можно слышать телевизор из соседнего номера и кашель соседа. Из гаража (оплачивается отдельно) доносится сильный шум. Завтрак разочаровал. Мы предпочли поесть вне дома.

Моё пребывание было очень приятным. Моя дочь забронировала номер, но тоже ошиблась с датой. Когда я пошла подтверждать бронирование, оно оказалось неверным. Менеджер быстро внёс изменения, не вызвав никаких недоразумений! Большое спасибо.

Расположен в отличном месте в Гонзаге. Улица тихая, но очень близко к пляжу, ресторанам и магазинам. Номер относительно небольшой, с большой и удобной кроватью. В ванной комнате хороший душ и туалетные принадлежности. Ремонт можно было бы улучшить: мыльница болталась, а полотенцесушители были не доделаны. Очень хороший завтрак. Из некоторых номеров открывается вид на море. В августе 2025 года двухместный номер стоил около 300 реалов.

Одно из лучших мест в Сантосе.
Просторные, чистые и светлые номера.
Просторная ванная комната.
Отличное обслуживание, внимательный и дружелюбный персонал.
Очень сытный и разнообразный завтрак.
Настоятельно рекомендую.

Апарт-отель Atlântico Golden удобно расположен недалеко от пляжа Гонзага и имеет вполне приемлемую планировку. Однако в номере, где я остановился, был затхлый запах и следы плесени на стене, что значительно снижало комфорт. Ванная комната была в хорошем состоянии, а завтрак был стандартным и достаточно разнообразным. Если бы мы немного улучшили обслуживание номеров, впечатления могли бы быть гораздо лучше.

Уважаемый господин/госпожа!
Пишу выразить своё недовольство недавним пребыванием.
К сожалению, некоторые аспекты обслуживания и внимания, оказанные гостям, не соответствовали ожиданиям от отеля, который ставит во главу угла гостеприимство и комфорт своих гостей. Среди основных недостатков я бы выделил:
Крайне неудовлетворительное обслуживание номеров, неудовлетворительное выполнение элементарных обязанностей по уборке и организации.
Низкокачественный завтрак с ограниченным выбором, плохо хранящиеся продукты и неподготовленный персонал.
Ужасное обслуживание на стойке регистрации, отсутствие радушия, дружелюбия и полная неподготовленность к общению с гостями.
Недружелюбный персонал, который ни разу не проявил интереса или заботы о благополучии гостей.
Я считаю, что гостеприимство — один из основополагающих факторов хорошего пребывания в отеле, и, к сожалению, это был один из худших приёмов, которые я когда-либо встречал. Надеюсь, что данная жалоба будет принята во внимание и будут приняты меры по улучшению качества предоставляемых услуг, чтобы другие гости не столкнулись с подобной неприятной ситуацией.

Я определенно потрачу свои 300 реалов за ночь в другом месте в следующий раз…
Телевизор не работал, уборка была так себе, и это помимо всего прочего… отель не получает должного ухода…

Отель в двух кварталах от пляжа. Идеально подходит для тех, кто собирается бегать в Сантосе.
Отель с чистыми номерами и внимательным персоналом.
Отличное соотношение цены и качества.

Положительные моменты:
Чистые и комфортабельные номера с хорошей функциональностью.
Хороший завтрак с традиционными и удовлетворительными вариантами.
Превосходное расположение, недалеко от пляжа, в безопасном и приятном районе.
Вежливый и услужливый персонал, создающий гостеприимную атмосферу.
Отрицательные моменты:
Повышенный шум в помещениях, расположенных под кухней, начиная с 5 утра. Мне не понравилось!
Удаление элементов управления кондиционером из нескольких комнат, что затрудняет регулировку температуры и вызывает дискомфорт.
Несмотря на отдельные проблемы, в целом отель можно рекомендовать.

Частично. Хотя я знаю, что отель не заботится о комментариях, потому что они ни на что не отреагировали, я пожаловался напрямую на ресепшен, это не помогло, но они были вежливы. Номер 4 достаточно просторный, кровать 1 с минусом, ужасная, я не спал, матрас прогибается, потому что он такой старый, зеркала грязные, а душ нагревается и остывает, не касаясь его, бассейн кажется хорошим, я им не пользовался, завтрак адекватный, разнообразные варианты, я попробовал несколько вариантов, парковка в порядке. Короче говоря, номер 202: бегите или проверьте кровать перед тем, как останавливаться. Плохо.

Я остановился здесь на мероприятие и мне очень понравилось. Очень чистый отель, чистые и просторные номера и замечательный персонал. Витор милый, внимательный, отзывчивый и дружелюбный.

Отель с хорошей структурой, уютной и очень удобной кроватью.
Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым.
Отличное расположение, в одном квартале от пляжа, поэтому для тех, кто собирается остановиться перед или после круиза или длительного пребывания, это действительно достойный вариант в этой категории.
Несмотря на то, что я работаю в сфере туризма, я не знал об этом отеле, и он был приятным сюрпризом.

Они продают пакет с парковкой, и мы решили взимать плату за подачу автомобиля. 20 реалов, если вы хотите воспользоваться своей машиной. Абсурд. И завтрак стал намного хуже. Раньше хлеб был свежий. Сейчас много.

Расположение отличное. Весь персонал был очень вежлив. Номера показались нам очень маленькими, а завтрак — так себе. Что действительно привлекло мое внимание, так это чистота во время пребывания, которая, конечно, оставляла желать лучшего. Но даже с учетом всех упомянутых мною моментов я рекомендую этот отель из-за его местоположения. Рядом есть прекрасные рестораны, и вы можете многое сделать пешком.

Хорошо организованный отель с отличным доступом к пляжу! Хорошо организовано и чисто!
Поздравляем! 👏👏👏👏🇧🇷🇧🇷🇧🇷👍👍👍

Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это задержка и доступность сети Wi-Fi на территории отеля.

Нам очень понравился отель.
Отличное расположение. Вежливый и услужливый персонал.
Я рекомендую это всем. Значение one. Poico выше среднего, поскольку сейчас праздник.