Курорт Grandes Lagos Resort снова стал нашим местом отдыха. Мы провели там 9 дней, и это уже третий раз, когда мы сюда возвращаемся. Если мы будем приезжать снова, то это потому, что это место действительно того стоит.
Главное достоинство – это природа: потрясающее расположение на берегу реки Парана, великолепный закат, множество попугаев ара и чарующее спокойствие. Шале комфортабельные, тренажерный зал совершенно новый, команда отдыхающих стала приятным сюрпризом, а персонал ресторана заслуживает высокой похвалы за обслуживание. Экскурсия на скоростном катере также была просто сенсационной.
Однако некоторые моменты все же требуют внимания. Главный из них – взаимодействие между гостями и владельцами таймшеров. Многие владельцы воспринимают шале как продолжение своего дома, развешивая белье на веревках, используя колонки, устраивая вечеринки и ведя себя таким образом, что нарушают покой тех, кто приехал просто отдохнуть. Курорту следует лучше разделить эти группы или создать отдельное крыло для гостей.
Еще один существенный негативный момент – это настойчивость продавцов таймшеров. Подходы к гостям постоянно возникают и в итоге оказываются неудобными именно тогда, когда гость просто хочет насладиться отдыхом.
У нас также были проблемы с уборкой номеров и общением с ресепшеном. После жалоб ситуация улучшилась, но качественное обслуживание должно происходить естественным образом, без необходимости настаивать со стороны гостя.
В аквапарке в некоторые дни вода не нагревалась достаточно для термального парка, а цены на еду и напитки могли бы быть более доступными.
Даже с учетом этих замечаний, наше впечатление положительное. Grandes Lagos Resort остается прекрасным местом с огромным потенциалом. Мы вернемся, да, потому что верим в это место и надеемся, что эти моменты будут улучшены, чтобы обеспечить еще лучший отдых для всех гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главное достоинство – это природа: потрясающее расположение на берегу реки Парана, великолепный закат, множество попугаев ара и чарующее спокойствие. Шале комфортабельные, тренажерный зал совершенно новый, команда отдыхающих стала приятным сюрпризом, а персонал ресторана заслуживает высокой похвалы за обслуживание. Экскурсия на скоростном катере также была просто сенсационной.
Однако некоторые моменты все же требуют внимания. Главный из них – взаимодействие между гостями и владельцами таймшеров. Многие владельцы воспринимают шале как продолжение своего дома, развешивая белье на веревках, используя колонки, устраивая вечеринки и ведя себя таким образом, что нарушают покой тех, кто приехал просто отдохнуть. Курорту следует лучше разделить эти группы или создать отдельное крыло для гостей.
Еще один существенный негативный момент – это настойчивость продавцов таймшеров. Подходы к гостям постоянно возникают и в итоге оказываются неудобными именно тогда, когда гость просто хочет насладиться отдыхом.
У нас также были проблемы с уборкой номеров и общением с ресепшеном. После жалоб ситуация улучшилась, но качественное обслуживание должно происходить естественным образом, без необходимости настаивать со стороны гостя.
В аквапарке в некоторые дни вода не нагревалась достаточно для термального парка, а цены на еду и напитки могли бы быть более доступными.
Даже с учетом этих замечаний, наше впечатление положительное. Grandes Lagos Resort остается прекрасным местом с огромным потенциалом. Мы вернемся, да, потому что верим в это место и надеемся, что эти моменты будут улучшены, чтобы обеспечить еще лучший отдых для всех гостей.