Monreale Express Ribeirão Preto

Старый отель, но с очень приятной архитектурой, парковка платная.
Бутылка минеральной воды 350 мл за 8 долларов, мне показалось это очень дорого для этого места, возможно, это вода из источника вечной молодости, но есть возможность купить ее на улице и взять с собой в мини-бар, что мы и сделали.
Вежливое и очень уважительное обслуживание.
Мы рекомендуем этот отель.

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Обслуживание отвратительное, на ресепшене ничего не могут решить, а когда вы спрашиваете что-либо, они просто уклоняются от ответа – это просто невероятно! Уборка проводится непостоянно, и они оставляют кондиционер включенным каждый раз, когда уходят из номера, чего я не понимала и считала абсурдным, потому что, когда мы вернулись в номер, шел практически снег. Окно в моем номере открывается лишь на небольшую щель, вентиляции нет, а в душе постоянно протекала вода. Короче говоря, неподготовленный персонал, очень странный ресепшен, и, что хуже всего, они берут непомерные цены за такие вещи, как шоколад и тому подобное, без ценников и прайс-листа; когда вы платите, вы шокированы суммой. Ужасный опыт!

Отличное обслуживание, чрезвычайно внимательный и любезный персонал, который отвечал на все просьбы!
Чистые и тихие номера, несмотря на расположение в деловом центре города.
Хороший завтрак, мне показалось, что зона для завтрака немного тускло освещена, но это не портит общее положительное впечатление.

Это был приятный опыт. Мы забронировали номер, чтобы провести новогоднюю ночь и отдохнуть от шума окрестностей. Тихо и спокойно. Обслуживание и завтрак были великолепны! 👍

Мой опыт пребывания в этом отеле в Рибейран-Прету был довольно негативным. Я остановился с двумя друзьями и правильно забронировал номер на троих, с тремя кроватями. Однако на ресепшене нам сообщили, что в номере проживает только один человек. Даже после объяснения, что это ошибка hotels. Com, сотрудник был равнодушен, не оказал никакой помощи и не предпринял никаких попыток понять или решить проблему.
На завтраке ситуация была столь же неприятной. Я попросил яйцо вкрутую, что-то простое и обычное. Сотрудница только что подала две тарелки хорошо сваренных яиц за соседний столик и все равно сказала, что не может приготовить еще одно. Ее отношение было негибким, без любезности и без ориентации на обслуживание гостей.
Отель производит явное впечатление оперативной неподготовленности, отсутствия обучения персонала и отсутствия базовых навыков гостеприимства. Обслуживание было невежливым от начала до конца, и впечатления сильно не оправдали ожиданий, не соответствуют тому, что ожидается от заведения такого размера.

Отличное расположение, с легким доступом к важным точкам города. Персонал очень внимательный, вежливый и всегда готов помочь, что делает пребывание еще более приятным. Завтрак хороший, разнообразный и полностью оправдывает ожидания, способствуя комфортному и позитивному отдыху.

Отель очень удачно расположен, особенно для тех, кто хочет посетить пивной сад Пингуим. Однако здание старое, и состояние оставляет желать лучшего. Хотя ванная комната просторная, душевая кабина крайне маленькая.
Мы жили в номере 311, и главной проблемой была чистота: грязные полотенца, полотенце для пола в ужасном состоянии, подушка без наволочки и неудобный матрас. Декоративный элемент на кровати был грязным сзади (рвота или что-то еще более отвратительное), что совершенно неприемлемо для гостиничного номера.
Более того, когда я поставил его на пол для обслуживания номера, мне вернули его в том же состоянии, просто сложенным на мини-холодильнике.
Завтрак тоже разочаровал. У меня аллергия на молочный белок, и когда я попросил два жареных яйца, сотрудник у входа в обеденный зал отнесся ко мне невежливо. К тому же, яйца были подгоревшие. В итоге я получил только чай (чайный пакетик, который я принес сам) и небольшую булочку. На следующий день мы решили позавтракать в дороге.
К сожалению, исходя из нашего опыта, я не могу это рекомендовать.

Бронирование было сделано в октябре 2025 года на декабрь 2025 года. Бронирование было подтверждено и принято использованной кредитной картой, но всего за ночь до поездки отель отменил бронирование. Мы несколько раз пытались дозвониться, ждали на линии 1 час 15 минут, отправляли сообщения, но не получили ответа! Полное пренебрежение к клиентам! Они не связались с нами по телефону, а только прислали сообщение об отмене бронирования! Полное пренебрежение!

Отличное соотношение цены и качества. Классический стиль, удачное расположение, полноценный завтрак. В номере я обнаружил только, что кондиционер охлаждает не очень хорошо, но мне не было жарко. И напор воды в душе мог бы быть выше.

Всё было замечательно. Фантастический завтрак, тихие номера, качественный Wi-Fi, удобное расположение и отличное обслуживание. Мы останавливались на три дня для участия в мероприятии и обязательно вернёмся. Очень рекомендуем.

В этом месяце мы останавливались в этом отеле уже во второй раз. Как и в прошлый раз, пребывание было замечательным. Я забронировала номер по электронной почте за неделю до заезда. Мы приехали в отель в полночь из-за дорожных работ, и все прошло хорошо. Джентльмен на ресепшене очень вежлив. Администратор на ресепшене, молодой человек в футболке недавно принятого на работу сотрудника, чрезвычайно добр и отзывчив. Джентльмен, который встречает нас во время завтрака, вежлив со всеми, а завтрак обильный и очень вкусный! Отель расположен недалеко от Пингуима и главных улиц города. Парковка оплачивается отдельно. В номерах отличная чистота, кондиционер работает хорошо, и места достаточно! Отличный отель!

Этот отель был неплохим, но чтобы получить пять звёзд, нужно учесть каждую деталь. Карты American Express не принимаются. Никто не говорит по-английски. Мебель и сантехника изношены. Стены в ванной и унитаз были грязными. Матрасы и постельное бельё были плохого качества. Нам понравился завтрак, хотя он был одинаковым каждый день. Мы ночевали там. В целом, всё было приемлемо, но мы больше там не остановимся.

Если вам не нравятся старые отели, не ходите туда. Парковка платная, а лифты очень маленькие, из-за чего приходится долго подниматься и спускаться.
Господин Дюрваль был очень вежлив и любезен с нами за завтраком; его присутствие меняет атмосферу к лучшему.
Расположение отеля — плюс для тех, кто собирается в Пингвин или театр Дона Педру II.

Отель расположен в самом центре города. Здание не новое, инфраструктура не новая, но всё в отличном состоянии и чистое. Мы остановились в двухкомнатном полулюксе – отличном варианте для семей. Поскольку я всегда путешествую с семьёй, с маленькими детьми, я ценю организованность, сервис и безопасность, и в этом плане отель Monreale оказался на высоте. Персонал был невероятно вежливым, все играли с моими детьми, предоставили детскую кроватку, а мини-бар был хорошо укомплектован. Придраться не к чему. Только вот тренажёрный зал показался мне немного слабоватым: там могло бы быть больше тренажёров, а те, что есть, довольно старые.

✨ Мы впервые остановились в отеле Monreale в Рибейран-Прету и уже скучаем по нему. Нас встретили с таким теплом, вниманием и дружелюбием, что мы почувствовали себя как дома с первой минуты. Всё было безупречно: комфорт, обслуживание, вкусный завтрак и уютная атмосфера. 🥰
Это был определённо замечательный опыт, и мы хотим вернуться! 🌷
Спасибо всей команде отеля Monreale за такой тёплый приём!

Пребывание в отеле было очень приятным. Обслуживание было превосходным, персонал всегда был внимателен и отзывчив. Номер был чистым и ухоженным, что создавало ощущение полного комфорта. Завтрак был особенно хорош – разнообразный и вкусный. Прекрасные впечатления, обязательно вернусь!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Расположение просто идеальное, в самом центре города, что позволяет с легкостью исследовать все его достопримечательности. Чистота была впечатляющей — каждый уголок номера и общих зон был безупречно чистым, что сделало пребывание по-настоящему комфортным. А завтрак? Просто восхитительный! Большой выбор свежих и вкусных блюд, чтобы начать день правильно. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в поездку!