JR Hotel Ribeirão Preto

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, чистые номера, но нужно проверить уровень шума кондиционера, а также его тепловую мощность (BTU) для номеров соответствующего размера. В номере, где я останавливался, кондиционер работал плохо. Отличное обслуживание персонала.

Пребывание в отеле было замечательным, персонал очень любезный и внимательный, завтрак был восхитительным, а цена очень приемлемой.

Замечательный отель. Комфортабельный номер, прекрасная кровать, очень вежливый персонал, отличный завтрак… Мне очень понравилось! Настоятельно рекомендую! ❤️

Мы приехали за 30 минут до окончания завтрака, и ничего не пополняли. Мы спросили, можно ли хотя бы подать еду к столу, но и это оказалось невозможно. На ресепшене нам подтвердили эту информацию.

Я забронировал номер на сутки, с 25 по 26 октября. Я приехал очень уставшим после поездки. Хотя номер был очень уютным, со свежим постельным бельём и полотенцами, шум от кондиционера был ОГРОМНЫМ. Хуже всего было то, что шумел даже не кондиционер в моём номере (который я мог бы выключить (и стало бы жарко) ), а кондиционер в соседнем номере/ниже или выше. При выезде я объяснил администратору свой дискомфорт и невозможность отдохнуть, но она лишь пожала плечами. Печально!

Ужасный опыт! Сотрудники стойки регистрации были совершенно не готовы помочь клиентам, бросали трубку и были крайне грубы.

Очень хороший отель, одноместные номера отличные.
Очень большая и удобная ванная комната, кровать отличная с точки зрения комфорта и размера.
Завтрак: разнообразный и очень хороший, есть как соленые, так и сладкие блюда, большой выбор напитков.
Очень вежливый персонал на стойке регистрации.

Номер был хороший, кровать хорошая, и соотношение цены и качества отличное. Однако я попросил простую тарелку еды, которую можно было бы взять на кухне, но мне отказали. Я видел ещё несколько жалоб на обслуживание; думаю, им стоит улучшить этот аспект.

Прекрасная атмосфера, исключительно чистые и хорошо организованные номера, превосходят другие отели в этом районе!
Завтрак тоже был замечательным.

В целом, отличное размещение, чистота, обслуживание, удобства, расположение. Отдельно хочется отметить сотрудника Леонардо, который за завтраком был очень любезен и внимателен. Он скрасил наше воскресенье.

Я не понимаю, как в таком сегменте рынка, как гостиничный бизнес, который напрямую связан с предоставлением услуг, на ресепшене держат неквалифицированного специалиста, который общается с «людьми». Это место, где «приветствуют». Сотрудница (кажется, это Адриана) была очень грубой, раздражительной, нервной и нетерпеливой. Она невежливо обращалась со своим коллегой в моём присутствии, отчего он потерял концентрацию, а из-за акцента он казался иностранцем. Он даже извинился передо мной. Эта сотрудница вмешалась в обслуживание, перебивая меня и заставляя повторять вопросы. Я чуть не ушёл.

Хороший отель, комфортабельный номер, очень хорошая кровать, очень хороший душ, хороший завтрак, хорошее обслуживание, стоит своей цены.

Мой ужасный опыт начался прямо при регистрации! Мы забронировали два семейных номера по телефону на вчера, 25 июля 2025 года. Администратор в тот день, Режиана, была невероятно любезна и даже сообщила нам, что нас разместят в общих номерах, так как между ними была дверь. Нас было трое взрослых и двое детей. Однако, когда мы вчера приехали на регистрацию, Адриана проявила ужасное, отвратительное обслуживание! Она была груба, было видно её безразличие и раздражение, она задавала вопросы, потому что нам сообщили, что нас разместят в двух номерах на разных этажах. Когда мы указали, что уже забронировали номер, и что по телефону нам сказали совсем другое, она сказала, что свободных номеров нет, и даже предложила грубым тоном, как будто мы ей не поверили, проверить на её компьютере. Мой муж спросил про гараж, и, пока я заполняла форму, происходили другие нелепые вещи, пока мы не отменили регистрацию. Такого отношения мы не видели ни в одном отеле Бразилии, это просто позор! Мы останавливались в гораздо более простых отелях, но с чрезвычайно вежливым и дружелюбным персоналом, который делает всё, чтобы вы чувствовали себя комфортно там, где вы находитесь! Руководство отеля проваливает обучение сотрудников! Если первый человек, который встретил нас в отеле, был настолько взволнован, что грубил во время нашего общения, я не хотел платить за ещё большее разочарование! Я не рекомендую это место! Ресепшен — это ворота в компанию, особенно в гостиничном бизнесе!

Отель нормальный. Я думаю, он идеально подходит для деловых путешественников. Что нужно улучшить: завтрак (в яичнице было много яичной скорлупы) и тренажерный зал отеля (не было пульта дистанционного управления телевизором или управления кондиционером).

Я считаю, что это было здорово, включая цену.
Номер хорошо структурирован, душ отличный, кондиционер отличный, а персонал очень услужливый и вежливый.
Я рекомендую его всем. Отель находится недалеко от торгового центра Santa Úrsula, который здесь, в центре города, знаменит, и недалеко от Medclin.

Я поехала на выпускной к дочери. Мы остановились в JR. Прием был отличный. Во время моего пребывания возникли некоторые проблемы с ключом-картой, в том числе дверь не закрывалась, а свет и кондиционер не работали.
К моему удивлению, когда я сообщила об этом администратору во время оформления заказа, она изменила свое отношение и перечеркнула все хорошее обслуживание, которое она предоставляла до этого момента.

Отель хорошо расположен, завтрак приемлемый, а парковка включена в стоимость. Подушка очень плохая, и я не мог спать ночью. Мне пришлось спать без подушки. У моей жены болела шея от использования подушки из этого отеля.