Hotel JP Ribeirão Preto Resort & Convenções by Nacional Inn

Компания разместила меня в этом отеле, когда мне нужно было провести 2 дня в Рибейране. Еда в ресторанах хорошая. Но отель находится на окраине города, где часто происходят полицейские инциденты, особенно ночью. Обслуживание приемлемое, учитывая, что это средний по размеру город, расположенный в глубине материка. Персонал не говорит на двух языках. Я видел, как иностранцы испытывали трудности, мне пришлось помогать некоторым китайцам с регистрацией. В любом случае, мое пребывание прошло хорошо. Как и в любом городе с низким уровнем дохода, эти отели привлекают людей с низким уровнем образования для проведения мероприятий и размещения туристов. Однажды ночью группа людей в бассейне слушала что-то, что они называют «музыкой», на высокой громкости.
В целом, я не рекомендую этот отель для деловых поездок или командировок.
На самом деле, если возможно, не останавливайтесь в Рибейране-Прету. Договоритесь с вашей компанией об однодневной поездке на самолете или в Леваре (RAO — CGH).

Мы провели 5 дней в отеле JP в Рибейран-Прету и получили исключительно положительные впечатления во всех аспектах.
Еда – одно из главных достоинств отеля: большое разнообразие блюд и тематические предложения каждый день делают приемы пищи всегда интересными. Завтрак очень хороший, разнообразный, качественный, с пунктами приготовления еды на месте, например, тапиоки и омлетов на заказ, что является отличительной чертой, значительно повышающей ценность отеля.
Обслуживание было на высшем уровне во всех аспектах, персонал внимательный и вежливый. Детская развлекательная программа полная, своевременная и хорошо организованная, с небольшими корректировками, демонстрирующими заботу об отдыхе детей.
Для взрослых мероприятия, проводимые командой Casineira, стали настоящим подарком и предоставили больше вариантов развлечений во время пребывания. Еще одним положительным моментом стало обустройство игровой комнаты, которая современная и очень хорошо оборудована.
Отель ухоженный, украшен цветами и имеет очаровательный региональный декор, придающий ему индивидуальность и уют. Нас также приятно удивило VIP-обслуживание в номере: региональная кашаса, выдержанная в бочке в течение 3 лет, и шляпа – простой жест, но демонстрирующий внимание к деталям. В целом, отель JP предлагает превосходный уровень обслуживания, хорошую инфраструктуру и полноценные впечатления как для семей, так и для пар. Без сомнения, это место, которое мы рекомендуем и намерены остановиться здесь снова.

Мои впечатления от отеля были замечательными; мы с женой получили огромное удовольствие. Единственный минус – цены показались нам немного завышенными, особенно еда и напитки. Стоимость проживания тоже немного высоковата, но отель пятизвездочный, очень элегантный и предлагает вполне приемлемую структуру. Однако было бы неплохо, если бы цены за сутки были немного доступнее, ха-ха. В любом случае, поздравляю руководство; отель очень хороший.

Я просто обожаю это место. Отличное обслуживание, чистота, семейная и оживленная атмосфера, здесь каждый найдет что-то для себя. Еда замечательная, а бассейны всегда чистые. Жаловаться не на что, только похвала.

Очень хороший и чистый отель! Невероятно вкусная еда! Мне очень понравились бассейны, а зоны отдыха (игровая комната) были очень новыми и превосходными! Минус! Очень медленная регистрация заезда! Хотя я отправила все документы заранее, мне пришлось отправлять все заново в последнюю минуту! И задержка на 30 минут от запланированного времени передачи ключей! Мне приходилось постоянно спрашивать! Это доставляло неудобства, так как я была с ребенком… Думаю, им нужно значительно улучшить коммуникацию, начиная с момента продажи и заканчивая нашими вопросами! И еще кое-что! Для маленького ребенка (4 года) это очень расстраивает! Только один бассейн без горок, а программа для тех, кто приезжает в будние дни, довольно плохая для малышей по сравнению с тем, что я видела на фотографиях. Кажется, они больше ориентируются на праздники! В любом случае! Отличный отель, но я думаю, он больше подходит для молодых и пожилых людей! Я вернусь сюда когда-нибудь в будущем с детьми постарше!

В отеле отличные условия и замечательный персонал! Всё было просто замечательно, к сожалению, вечерняя подготовка номера ко сну так и не была предоставлена, хотя отель обещал это. Но в остальном — только положительные моменты!

Крайне негативный опыт общения с администрацией отеля.
Несмотря на приятную атмосферу и празднование Нового года, я столкнулся с крайне неловкой и неуважительной ситуацией. Бронирование было оплачено и зарегистрировано на мое имя. Тем не менее, менеджер, г-н Эдсон, подошел ко мне на глазах у других гостей и потребовал покинуть отель, ложно заявив, что я не оплатил дополнительную суточную плату. И сказал, что с этого момента я буду нести ответственность за свои расходы. Полное безразличие.
Позже выяснилось, что вина лежала на самом отеле. И все же менеджер ни разу не проявил ни сочувствия, ни профессионализма, чтобы принести *спонтанные извинения*.
Наоборот, мне пришлось идти на ресепшн за разъяснениями. АБСУРД!
Поведение было неуместным, неловким и совершенно не соответствовало стандартам уважения и обслуживания, ожидаемым от гостиничного заведения. К сожалению, этот негативный опыт испортил ВСЕ мое пребывание.

Мы всей семьей приехали провести Рождество в JP. Нам понравилось все, что мы увидели в отеле! Сочельник, приезд Санты, рождественские представления… все было прекрасно и подготовлено с большой заботой и уважением к гостям. Персонал очень внимательный, команда по организации досуга замечательная, а занятия профессора Жана были невероятными!
Ресторан был просто потрясающим… с восхитительными блюдами, безупречным обслуживанием и музыкой! Отель имеет отличную структуру, очень организован и чист! Поздравляем команду JP!

Мы знаем этот отель уже 20 лет… и всегда там останавливались. К сожалению, после того, как отель был продан 6 месяцев назад… мы заметили снижение качества. Сады плохо ухожены, в отеле недостаточно персонала, и появились необоснованные сборы, которые никогда не входили в политику отеля. Теперь за парковку взимается плата, все питьевые фонтанчики убрали, и теперь обязательно покупать воду (банки по 350 мл) по 12 реалов за штуку… без других вариантов. Соки продаются в 5-литровых пластиковых бутылках промышленного производства, и стакан стоит 19 реалов. За все взимается 10% сверх стоимости потребления.
Эскимо 28 реалов.
Шведский стол с меньшим выбором…
Плата за пробковый сбор 80 реалов за любой напиток на территории отеля… даже за бутилированную воду, купленную в другом месте… мы семья с тремя маленькими детьми.
Короче говоря, после продажи качество значительно снизилось, сосредоточившись только на прибыли.
Наше мнение совпало с мнением большей части гостей, большинство из которых являются постоянными клиентами.
Жаль.

Отель с отличными удобствами, но есть несколько важных моментов, которые следует учесть.
Ресепшен работает быстро, организованно, и обслуживание дружелюбное с момента вашего прибытия. Отель большой, хорошо спланирован, с несколькими бассейнами и зонами, которые не переполнены. Удобства превосходные, особенно для путешественников с детьми: есть развлекательные программы, различные мероприятия и три игровые комнаты, которые очень хорошо работают. Отель также принимает гостей с домашними животными и имеет большую площадку для выгула собак, но принимает только собак весом до 12 кг.
Мы приехали на машине и без проблем с парковкой не столкнулись. Плюсом является наличие парковочных мест перед номерами, что очень удобно, но парковка платная. Тренажерный зал хорошо оборудован и вполне достаточен.
Номер просторный, кровать удобная, и в нашем номере даже был балкон. Все было очень тихо, что очень способствует отдыху. Это не новый отель, но он хорошо содержится и чист. Удобства простые, ничего, кроме самых необходимых.
Что касается еды: наш первый обед был в баре у бассейна, и он был разочарован. Холодный, жирный и безвкусный сэндвич с курицей в панировке. Мы пожаловались, обслуживание было быстрым, но сэндвич вернули теплым и все еще невкусным. Персонал, похоже, был немного неорганизован при подаче заказов.
Завтрак, с другой стороны, превосходный. Очень разнообразный, с вариантами для людей с целиакией, вегетарианцев, веганов и детей. Все, что мы попробовали, было великолепным.

Отель JP Ribeirão Preto — Resort & Conventions, пятизвездочный отель, считающийся уникальным в регионе, теперь входит в сеть Nacional Inn, позиционируя себя как премиальное место для корпоративных мероприятий, отдыха и высококлассного размещения.
Консейто де Люксо (@conceito_deluxo) принял участие в пресс-туре, чтобы познакомиться с отелем и оценить его, который является эталоном в городе Рибейран-Прету.
Стратегически расположенный недалеко от аэропорта, комплекс площадью 50 000 м² прошел модернизацию для обновления своей инфраструктуры. Он предлагает 158 апартаментов, распределенных в 11 корпусах, с семью категориями размещения (включая президентский люкс JP), а также полный гастрономический опыт с двумя ресторанами, тремя барами (включая бар у бассейна) и винным погребом.
Для отдыха и оздоровления в отеле есть три бассейна с подогревом, тренажерный зал, теннисные корты, площадки для пляжного тенниса и футбола, сауны, джакузи, спа-центр, детская площадка, а также разрешено проживание с домашними животными.
Его конференц-залы площадью 1700 м² разделены на 18 модульных помещений и вмещают более 1000 человек, обеспечивая превосходное обслуживание для всего, от корпоративных встреч до крупных конференций.
По словам коммерческого директора Рикардо Али, интеграция с Nacional Inn направлена ​​на предоставление уникальных впечатлений, сочетающих роскошь, комфорт и современную инфраструктуру с превосходным сервисом.

Замечательный курорт. Невероятные удобства. Превосходные бассейны. Очень хороший номер. Отличный ресторан. Очень приятная атмосфера. Много зелени. Прекрасный отель! Безупречное обслуживание. Хочу поблагодарить всю команду отеля за их неизменное гостеприимство, но особенно г-жу Ису (маркетинг), г-на Диего (ресепшн) и г-на Густаво (менеджмент) за их постоянное внимание и доброту. Я уже забронировал дату своего возвращения!

Мы приехали в 15:00, чтобы заселиться, и там была невероятно длинная очередь, ожидание заняло более полутора часов. Чтобы не пропустить шоу, нас попросили зарегистрироваться по возвращении, потому что все номера были заняты. Мы приехали уставшими, и снова была очередь на регистрацию. Сотрудница была грубой; мы спросили, что есть на кухне, и она сказала, что на приготовление сэндвича потребуется 45 минут. Мы сказали, что это слишком долго, и она ответила, что им не нужно его готовить, если на 400 номеров всего один повар. И это несмотря на то, что днем ​​менеджер по продажам сказала, что компенсирует нам заработок. Ужасно! И это дорого!

Сегодня, 2 декабря 2025 года, у нас был ужасный опыт в отеле, который позиционирует себя как дружелюбный к животным, и я решила написать этот отзыв, чтобы предупредить других путешественников, которые приезжают со своими питомцами, чтобы они не пережили то, что пережили мы.
Мы забронировали этот отель, потому что он позиционировал себя как дружелюбный к животным, но администратор с самого начала вела себя крайне негативно. Она сообщила нам, что наша собака может находиться только в лобби и на улице, и что нам нужно будет проживать в специальных номерах для семей с животными, вдали от других зон, а также потребуется свидетельство о вакцинации — информация, которая не была упомянута при бронировании; если бы мы знали об этом, мы бы точно не бронировали. По сути, собака могла находиться только в номере, и за это нам пришлось бы заплатить непомерную плату в размере 114 долларов, без упоминания о том, что для собаки будет предоставлена ​​лежанка, корм или набор, как это бывает в других отелях, где плата еще ниже.
Учитывая это, я попросила отменить бронирование, потому что хотела остаться, чтобы насладиться территорией отеля, а не быть запертой в номере. Однако сотрудники ресепшена сначала были негибкими и не заинтересованными в помощи, утверждая, что они возьмут плату за отмененную ночь, хотя в подтверждении бронирования четко указано, что отмена бесплатна.

На ресепшене: неверная информация, невнимательность; еда на ужин: плохого качества, просто хлеб, начиненный помидорами и т. Д. Сухая еда, не хватало большой порции рыбы, десерта в конце тоже не было, больше напоминало конец ярмарки; ночью очень шумно, мы не могли спать, действительно очень шумно, номер 943, мы пожаловались, но это не помогло; в довершение всего, меня плохо обслужили в столовой/баре, сам сотрудник предложил нам подать жалобу, потому что здесь все дорого, для холодильника с пивом нужно скачивать приложение и т. Д. Мы не смогли, и интернет тоже не работает, Боже мой, неужели это только у меня так?

Мы заплатили более 5000 реалов за то, чтобы провести мой день рождения в этом отеле с четверга по воскресенье, и мы просто НЕ ЗНАЛИ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Да, именно так: они проводили свадьбу и заблокировали половину зон, совершенно ничего не сообщив. Абсурдное неуважение.
Номер, который я забронировала?
Они отдали его другим гостям.
Никакой организации, никакого профессионализма, никакого внимания.
Более того, к нашему дню рождения там не было никакого уважения. Ничего.
Но зато они установили высокие цены в баре и взимали обязательную 10% плату за обслуживание, вот за что они еще хороши.
Впечатление было настолько ужасным, что лучше бы я осталась дома. И я до сих пор игнорирую несколько мелких неприятных ситуаций, которые произошли за время моего пребывания, потому что список длинный.
В довершение всего, при выезде мы попытались поговорить с менеджером обо всех этих абсурдах, и.
Нам посоветовали пожаловаться онлайн.
Вот как они относятся к своим клиентам.
Ужасное обслуживание, ужасное руководство.

Расположение с плохой охраной. Отель не предоставляет парковку для гостей, не являющихся его гостями, что подвергает их риску угона, учитывая плохое освещение улицы и безлюдность района. Более того, отель не берет на себя никаких обязательств по обеспечению внешней безопасности.