A2 Motel

Сегодня, 12 января 2026 года — Мы с женихом часто бываем в этом отеле и всегда пользуемся услугами размещения на ночь. В эти выходные мы заметили, насколько ухудшилось качество завтрака и обслуживания. Цены не снизились, а состояние номеров и чистота не улучшились. Нам очень не понравилось останавливаться в некоторых номерах из-за их плохого состояния и нехватки чистоты. В номере 28 лежали обломки сломанной кровати, которую просто оставили там, и, судя по скопившейся пыли, она там пролежала очень долго: куски дерева, доски. Учитывая большое количество постояльцев, именно в таких условиях следует уделять НАИБОЛЬШЕЕ ВНИМАНИЕ К ГИГИЕНЕ И ЭСТЕТИЧЕСКОМУ ВИДУ, поскольку клиенты и так осведомлены о риске заражения из-за большого потока людей. Если вы собираетесь поддерживать те же цены и стандарты, вам следует вернуть завтрак к прежнему виду, потому что он и так был простым. Нет смысла предлагать джем, если нет тостов. Нельзя намазать джем на пончик или сырный хлеб. Я имею право так говорить, потому что, как я уже говорил, мы ходим туда практически каждую неделю, но мы переосмысливаем ситуацию и ищем другие варианты из-за того, что обнаружили. В идеале им следует улучшить структуру, чистоту и кофе, чтобы привлечь больше клиентов, а не ухудшать все и снижать стандарты до прежнего уровня.

Сегодня, 6 декабря 2025 года, в 13:00, когда мы выезжали из отеля, нас с мужем обслуживала сотрудница по имени Габриэла, которая проявила крайнюю грубость. С момента моего звонка на ресепшн и до момента оплаты счета ее поведение было грубым, нетерпеливым и совершенно неуместным для заведения, которое взимает высокие цены и должно ценить качество обслуживания клиентов.
В дополнение к плохому обслуживанию, мы обнаружили в номере банку, оставленную предыдущим гостем, что свидетельствует о том, что перед нашим приездом не проводилась надлежащая уборка. Это совершенно неприемлемо и ставит под сомнение гигиенические стандарты этого места.
После этой ситуации мы пришли к простому выводу: гораздо лучше заплатить за более дорогое проживание, например, в отеле SAVANA, где нас всегда очень хорошо обслуживали, проявляли профессионализм, тактичность и обеспечивали безупречную чистоту. В итоге, «более дешевый» вариант оказался намного дороже из-за разочарования и неуважительного отношения.
Я надеюсь, что руководство заведения примет меры и пересмотрит программу обучения персонала, особенно в части обслуживания клиентов и уборки номеров, поскольку сегодняшнее обслуживание было крайне разочаровывающим.

Я отвёз клиента в мотель на Uber. Когда мы приехали, мы выбрали услугу помощи на два часа, и женщина даже не упомянула, что мы заплатили при входе. Дело было не в деньгах, а в высокомерии этой женщины. Атмосфера стала неприятной и испортила настроение. Я пошёл заказать напиток, но она была грубой и услужливой. Я посмотрел меню, и она тоже была грубой.

Номера в плохом состоянии, очень сильный запах сигарет в номере и на простынях. Я пожаловался по электронной почте, но даже не получил ответа. Я изменю свой выбор мотеля. Обслуживание на ресепшене всегда очень медленное. С сегодняшнего дня я буду останавливаться только в Savana.

Прекрасный номер, безупречный декор. Это был воскресный вечер, и мне нужен был сюрприз в номере. Я пробовала несколько других мотелей, ни один из них мне не подошел… но этот! Все было безупречно, а персонал на ресепшене был очень любезным и терпеливым. Все было прекрасно, и это очень помогло паре вернуться! Я обязательно буду приезжать сюда чаще. 💕

Мои впечатления были очень хорошими. Я провел ночь с среды по четверг в номере люкс с джакузи, и там была какая-то жутковатая штука, которая привязывала руки и ноги к стене, ха-ха.
Обслуживание было вежливым как при заезде, так и при выезде, а завтрак меня удивил своей щедростью. Две пиццы, ветчина и сыр, сырный хлеб, желе, печенье, джем, масло, кофе, молоко, сок. И самое лучшее – это то, что все было бесплатно.
На следующий день, при выезде, моя девушка забыла свою сумку в номере; нас уведомили об этом, и мы вернули ее при выезде.
В общем, основываясь на этом первом опыте, я намерен вернуться сюда еще много раз. Рекомендую!

В целях вашей безопасности, не ходите в это место!
Мы с женой провели ночь в президентском люксе (самом дорогом, где ожидаешь высочайшего качества) с 27 по 28 марта. По прибытии первое, что мы заметили в люксе № 12, — это крайне тесный гараж, а зона для разгрузки находилась прямо рядом с машиной, из-за чего его невозможно было полностью открыть, что могло повредить автомобиль.
Войдя в люкс, мы увидели живого сверчка, ничего страшного, я его убил, и мы продолжили путь. Затем я заметил скорпиона на полу, очень близко к моей босой ноге. Я включил свет и убил скорпиона, как вы можете видеть на фотографиях. Я позвонил на ресепшн, сообщив, что больше не хочу оставаться в люксе из-за случившегося, но с меня все равно взяли 299 реалов за 3 часа.
Как я уже говорил, ради вашей же безопасности, даже не приближайтесь к этому месту; Было крайне опасно, что живой скорпион лежал на полу в 15 см от меня. Интересно, если бы меня ужалил скорпион, взяли бы с меня плату за 3 часа, прежде чем отпустить меня к врачу? Каково было бы в этом случае?
Пожалуйста, даже не думайте посещать это заведение!

Ужасно, все грязно, температура в бассейне очень высокая, а обслуживающий персонал грубый… Не ходите, пожалеете, мотель дрянь, опасно подхватить инфекцию или какое-нибудь заболевание… Никогда не вернусь, какая гадость!

Отличная структура локаций! Если не считать воды в гидромассажной ванне, которая не очень хорошо нагревалась, номер очень чистый и организованный. Но сервис оставляет желать лучшего. Если вы ищете описание, предлагаю вам поискать другую альтернативу. Первая ситуация произошла, когда мы с партнером решили отдохнуть после обеда, мы сообщили на стойке регистрации, что, вероятно, останемся более чем на 4 часа, однако администрация настойчиво позвонила в номер, когда дали время… по понятным причинам. Мы не ответили, и когда я вернулся, чтобы узнать, что происходит, дежурный разозлился и сказал, что в нашем номере уже взимается дополнительная плата за час (как будто это проблема) я сообщил ей, что проблем не будет и мы знали, что преодолеем первоначальные 4 часа. Если этой ситуации было недостаточно, пока мы ждали выезда, за нашей машиной разговаривали два человека, смеялись и разговаривали очень громко, пока я описывал продукты, потребляемые в комнате, в очень неловкий момент. Наконец, мы обнаружили, что один из наших ключей остался позади, и попросили кого-нибудь его найти, и человек принес его и постучал в наше окно, чтобы вернуть предмет. Ноль описания!

Я заплатил за ночь в номере 34 и просто не могу уснуть, в соседней комнате очень громкий сим играет фанк. Я дважды звонил на стойку регистрации, и это не сработало, администратор сказал мне: сегодня субботний вечер, мэм, люди покидают свои дома, чтобы прийти сюда. В 3 часа ночи вы должны быть в курсе всех частей! В гидромассажной ванне есть только холодная вода, я включил горячую, но она не нагревается, и в этой холодной воде невозможно расслабиться. В любом случае, ужасное обслуживание со стороны администратора и отдых в холодной воде — это f0d@.

Первый и последний раз! Ночевали в номере 12, из кондиционера начала хлестать вода по всему номеру, в бассейне были клочья волос, я позвонила на ресепшен и нас перевели в номер 26, где я сейчас нахожусь. Мы приехали в номер, ванна не хотела работать, она была грязной и имела остатки пены от предыдущего пребывания (омертвевшая кожа на пене прилипла к ванне). Мне не хотелось портить ночь, а мы уже потратили больше часа на ожидание смены номера. Я использовал крышку для промывки гидросистемы. Подойдя к бассейну, я наступил на кусок стекла, не говоря уже о том, что мне пришлось позвонить на стойку регистрации и попросить ключ от номера, чтобы я мог запереть дверь и сделать ночь лучше, около 23:30 отключилось электричество. Вышел, оставив меня в темноте на 2 минуты. Я слишком много запланировал на особенный вечер, и это хаос! Давайте подождем следующих глав… Они могли бы улучшить гигиену, уборку, привести в порядок технику и больше думать о благополучии клиентов, а не просто думать о деньгах. Я сожалею, что оказался здесь. Никогда больше!

Я побывал в этом месте и никогда не вернусь, мне продадут номер, дадут ключ… когда я вошел в номер, воздух и гидромассаж не работали.
Ужасное обслуживание… на выходе с меня взяли абсурдную сумму и сказали, что я зашла в другой номер и что ключ уже там… никому не рекомендую… соберутся выбрасывать деньги ужасно.

Никогда больше! Они нечестны! При приезде говорят, что выбранный номер недоступен, но при входе замечаешь, что 99% номеров пустуют.
При оплате они пропускают 10 минут, прежде чем позвонить в номер, чтобы взять дополнительный час. И, кроме того, они не учитывают время ожидания начала отсчета, они уже считают с момента входа в подъезд.

Мои впечатления были замечательными, номер с гидромассажем был идеальным, чистым, ароматным, отличный завтрак. Хорошее обслуживание на ресепшене, администратор очень внимательный и вежливый. Заказы доставляют очень быстро, мне понравилось, что включение телевизора, изменение цвета света в комнате, включение кондиционера и выбор музыки происходит в цифровом формате через устройство, которое находится рядом с кроватью. Я обязательно вернусь чаще!