Крысы. Вот как можно описать впечатления от пребывания в Terra Parque.
Я забронировал номер на четыре ночи для своей семьи. Мы выбрали апартаменты категории «привилегированные» из-за их размера и близости к бассейнам.
В первую же ночь наше внимание привлек писк крыс в номере. Было уже поздно, и я сообщил о проблеме на ресепшен, где оперативно вызвали ремонтную бригаду. Бригада пыталась убедить меня, что это шаги ящериц, но я объяснил, что мы слышим не шаги, а писк и шипение.
Бранда очень вежливо объяснила, что на данный момент они ничего не могут с этим поделать. Я настоял на своем, и администрация предложила переселить нас на ночь в другой номер, пообещав решить проблему с крысами на следующий день с помощью ремонтной бригады. Мы собрали все свои вещи и провели ночь в одной из самых маленьких и отдаленных квартир в комплексе.
На следующий день я несколько раз проходил мимо квартиры, где жили крысы, чтобы понаблюдать за проводимыми работами по техническому обслуживанию, но не увидел никакой активности, кроме горничной, убирающей внутри квартиры. Примерно в обеденное время я пошел на ресепшн, чтобы узнать о ситуации. Сначала никто не знал, что случилось. Я объяснил, что это крысы в чердачном/потолочном пространстве квартиры, и сотрудник, к моему большому удовольствию, заверил меня, что они проверят и дадут ответ как можно скорее.
Ближе к концу дня на ресепшене нам разрешили вернуться в квартиру, добавив, что шум доносится из «гнезда попугаев». И снова мы «заселились».
К моему удивлению, ничего не изменилось, и пронзительное писк крыс беспокоило меня большую часть ночи.
Персонал дружелюбен и отзывчив в общении, но их действия оставляют желать лучшего.
Место приятное, еды много, но плохой ночной сон мешает насладиться им в полной мере.
Для тех, кто приезжает на один день, проблем не вижу, но тем, кто остаётся на ночь, я не рекомендую посещать это место. Я не собираюсь возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер на четыре ночи для своей семьи. Мы выбрали апартаменты категории «привилегированные» из-за их размера и близости к бассейнам.
В первую же ночь наше внимание привлек писк крыс в номере. Было уже поздно, и я сообщил о проблеме на ресепшен, где оперативно вызвали ремонтную бригаду. Бригада пыталась убедить меня, что это шаги ящериц, но я объяснил, что мы слышим не шаги, а писк и шипение.
Бранда очень вежливо объяснила, что на данный момент они ничего не могут с этим поделать. Я настоял на своем, и администрация предложила переселить нас на ночь в другой номер, пообещав решить проблему с крысами на следующий день с помощью ремонтной бригады. Мы собрали все свои вещи и провели ночь в одной из самых маленьких и отдаленных квартир в комплексе.
На следующий день я несколько раз проходил мимо квартиры, где жили крысы, чтобы понаблюдать за проводимыми работами по техническому обслуживанию, но не увидел никакой активности, кроме горничной, убирающей внутри квартиры. Примерно в обеденное время я пошел на ресепшн, чтобы узнать о ситуации. Сначала никто не знал, что случилось. Я объяснил, что это крысы в чердачном/потолочном пространстве квартиры, и сотрудник, к моему большому удовольствию, заверил меня, что они проверят и дадут ответ как можно скорее.
Ближе к концу дня на ресепшене нам разрешили вернуться в квартиру, добавив, что шум доносится из «гнезда попугаев». И снова мы «заселились».
К моему удивлению, ничего не изменилось, и пронзительное писк крыс беспокоило меня большую часть ночи.
Персонал дружелюбен и отзывчив в общении, но их действия оставляют желать лучшего.
Место приятное, еды много, но плохой ночной сон мешает насладиться им в полной мере.
Для тех, кто приезжает на один день, проблем не вижу, но тем, кто остаётся на ночь, я не рекомендую посещать это место. Я не собираюсь возвращаться.