Отзыв об отеле Hotel Itavera Master 2*

Ужасно, я до сих пор не знаю, жалею ли я администратора, которая явно была перегружена работой (ту, которая работает с 6 утра до 2 дня), а вот с другой вообще не поспоришь, чтобы было так плохо, нужно многое улучшить. Проблемы начали проявляться сразу по прибытии, это был бардак, который длился как минимум 30 минут… и все так легко было исправить, но зачем исправлять, когда можно все усложнить? lol Бронирование было сделано по телефону и подтверждено через WhatsApp, я уточнила, что будет два номера (один с двуспальной кроватью, а другой с двумя односпальными) … но пока все хорошо… Номера, боже мой. Предложение: переделайте эти фотографии. Покажите, как все выглядит внутри, в таком плачевном состоянии. Ха-ха, вот парковка, полная кабелей, проводов, остатков строительных материалов (вопрос был: они ремонтируют? Начали и не закончили? Или это просто халатность? Когда мы вошли в номера… мы склонились к последнему варианту: халатность). Простыни (грязно-белые), порванные, телевизор без интернета, работают только 2 канала, разбитое зеркало, нет мини-холодильника, стены с дырами (знаете, когда что-то большое и тяжелое падает, и штукатурка отваливается, образуя эти дыры… поэтому я поставила другой предмет мебели чуть выше, чтобы их скрыть… вот так. А другой, который был, НЕ работал. Темный лифт (часть освещения не работала/перегорела). Магазинчик — это просто смешно, правда… пощада (2 холодильника, несколько пачек чипсов) стоят в углу.
Короче говоря, я даже не осмелилась сфотографировать из-за стыда… Я не позвонила подруге, чтобы она пошла туда, потому что мне было стыдно за это место… Потому что одно дело — быть простым, но уютным, чистым, красивым местом… совсем другое — место, которое выглядит как… Запустение, небрежность.
Я имею в виду эти выходные, город был полон из-за Игр, там была церемония вручения дипломов медицинскому факультету (16 июля).