ibis Styles Presidente Prudente Portal DOeste

У меня остались прекрасные впечатления, начиная с администратора, имя которого я не помню, но он был очень приветлив, и заканчивая парковщиком.

Удобное расположение. Дверь в ванную была деформирована и плохо закрывалась, поэтому мне приходилось пользоваться ею с открытой дверью, ха-ха. Хорошая уборка. Очень разнообразный завтрак.

Обслуживание на ресепшене было очень хорошим, однако, войдя в номер, я был шокирован. Пол был грязным и пыльным, а окно в ванной комнате — грязным. Хуже всего было то, что слив в душевой кабине провалился. Вдобавок ко всему, когда я принял душ, я заметил, что слив засорился. Это очень странный уровень для отеля сети Ibis.

Нет… Мне сообщили, что бассейн непригоден для использования… он был зеленый… просто сплошная слизь… Я приехала с ребенком и была крайне разочарована… Телевизор не смарт-телевизор, я провела выходные без возможности смотреть что-либо с ребенком, без телевизора было ужасно… ЭЛЕГАНТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, которую отель не предоставил мне до бронирования.

Моя оценка — 5! Отличное расположение, удобные кровати, функциональная ванная комната, всё очень чисто и приятный завтрак. Я бы вернулась сюда снова и рекомендую это место 👍🏻

Мы провели медовый месяц в этом отеле, и это было чудесно! Мы очень благодарны за предоставленное размещение и внимание всего персонала. Чистый номер, просторная и очень хорошо продезинфицированная ванная комната, все безупречно. Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Большое спасибо за заботу и внимание, мы определенно рекомендуем этот отель!

Мы с семьей отдыхали в двух трехместных апартаментах. Приехали около 23:00, нас быстро встретили и проводили в номера. Парковка с услугами парковщика была предоставлена ​​бесплатно. Номер был просторный, с большой двуспальной кроватью и дополнительной односпальной кроватью. Апартаменты были чистыми и аккуратными. Кондиционер работал хорошо, душ тоже был хорошим. Нам очень понравилось; это было отличное соотношение цены и качества. В апартаментах старый пол, но он идеально нам подошел. Завтрак был достаточным и подавался в зале со множеством столиков. Выезд прошел быстро. Мы рекомендуем этот отель.

Структура отеля не соответствует стандартам Ibis. Отель очень старый, и я заметил, что он был адаптирован только под этот бренд. Общие зоны в плохом состоянии. В номере кровать и телевизор были в порядке, но ванная комната очень старая и вся в грязи.
Постельное белье было в порядке. Когда кровать застелили, там не было одеяла, только простыня. Я решил не использовать предоставленное одеяло, потому что оно не было герметично упаковано.
Строительство, к сожалению, разочаровывает, но персонал был отзывчивым и очень вежливым.

С самого начала моего пребывания у меня сложилось очень неприятное впечатление. В номере стоял сильный затхлый запах, а звукоизоляция отсутствовала, что делало отдых невозможным. Одеяла не было, а простыня, которой я был укрыт, имела неприятный запах. Полотенца были старые, ванная комната грязная, и, что еще хуже, кровать была старая и крайне неудобная, что полностью испортило качество моего пребывания.

Как минимум, отель должен предлагать качественный матрас, чтобы обеспечить гостям комфортный отдых, чего, к сожалению, здесь не было. Матрас был старым, пружинистым и имел крайне неприятный запах. Кроме того, ванная комната была грязной и явно неопрятной, что негативно сказывалось на гигиене номера. Кондиционер чрезмерно шумел, еще больше мешая отдыху. Что касается расположения, то, несмотря на близость к центру, уровень внешнего шума очень высок; даже проживая на 5-м этаже, шум с улицы был настолько сильным, что казалось, будто он доносится из номера.

Впечатления нейтральные.
Положительные моменты: хороший завтрак, и персонал, работающий в этой зоне отеля, очень дружелюбный. Номер был чистым и хорошо организованным.
Расположение близко к торговому центру и автобусной станции. Выезд прошел очень быстро.
Отрицательные моменты: плохая работа ресепшена. Персонал совсем недружелюбен. Иногда они бывают грубыми без всякого оправдания. Это случалось и со мной, и с другими людьми. Они не дают четких инструкций. Свет в номере очень тусклый. Я купил шоколад на ресепшене за 9 реалов (обычная цена около 2, 50), и он оказался испорченным, хотя срок годности еще не истек (возможно, это проблема хранения). Плохой интернет.
В целом, стоит того, но не рассчитывайте на персонал ресепшена.
Номер: 8/10
Чистота: 9/10
Ресепшен: 4/10
Расположение: 9/10
Завтрак и персонал: 10/10

Мы забронировали номер с двуспальной кроватью и приехали с двумя детьми: младенцем и ребенком постарше. Менеджер сначала сообщила нам, что дополнительной односпальной кровати для нашего ребенка нет, и что она возьмет плату за бронирование, которая увеличит общую стоимость проживания, что составит более 400 реалов. Я сочла это абсурдным и несправедливым. Ужасный прием. И ужасный менеджер. В конце концов, она сказала нам, что свободных номеров вообще нет… представьте себе, после долгой 7-часовой поездки вас встречают в отеле таким образом. Я бы никому не рекомендовала этот отель.

Отель оставлял желать лучшего. В номере стоял неприятный запах, расположение не рекомендую (рядом с автовокзалом, в небезопасном районе), а завтрак был не слишком разнообразным — более того, многие блюда были уже распроданы к нашему приезду.

Отель расположен в отличном месте, недалеко от торгового центра Park Shopping. Персонал отличный. Они очень отзывчивы и обеспечивают превосходное обслуживание. Завтрак и парковка включены в стоимость проживания. Бассейн неглубокий, но освежиться в нём было приятно. Наш номер был номер 604 на шестом этаже. В нём было место для хранения багажа, мини-бар, кондиционер и отличный душ. Единственным недостатком было отсутствие полотенец для лица, да и отель их не предоставлял, поэтому нам пришлось вытираться своими полотенцами.

Проехав 500 км, мы с моим парнем прибыли в этот отель рано утром, измотанные и просто желающие принять душ и поспать. Затем началось испытание: ключ-карта от номера не работала, поэтому нам пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы попросить еще одно. Мы вошли в номер и увидели, что там было только одно банное полотенце. Я позвонила в домофон, чтобы попросить еще одно полотенце и подушку, но администратор сказал, что они не могут их принести, потому что обслуживание номеров недоступно. Поэтому я спустилась вниз, чтобы взять полотенца и не дала еще одну подушку, потому что у него не было доступа к зоне хранения белья из-за времени. Завтрак довольно скудный, с небольшим выбором или вкусом. Номер приятный, но в ванной комнате темно, есть только одна лампа. Когда пришло время забирать машину, парковщик потратил почти 20 минут, потому что выезд был заблокирован грузовиком, но администратор был очень груб, когда объяснял нам это. Короче говоря, останавливайтесь в этом отеле только в том случае, если у вас нет другого выбора, потому что это самый базовый вариант за меньшие деньги.

Прибыв в номер, я заметил, что кровать не была должным образом заправлена. Постельное белье не меняли после предыдущего гостя, так как на нём были волосы и грязь. Это значительно испортило впечатление о чистоте и уюте отеля.

Инфраструктура хорошая, местоположение и обслуживание тоже, завтрак очень хороший, но место очень шумное, мы жили на шестом этаже и отдохнуть не удалось, было слышно все возможные шумы, доносящиеся с улицы и из других квартир, очень плохая акустика.