Charles Hotel

Номера очень хорошо оформлены, с отличной мебелью. Ванная комната великолепна, кондиционер работает безупречно, а матрас невероятно удобный — я отлично выспался.
Завтрак превосходный, все горячее и свежее, с качественными фруктами и большим выбором выпечки и хлеба.
Весь отель очень чистый и ухоженный. Знаю, звучит как реклама (ха-ха), но это искреннее мнение.
Парковка тоже очень хорошая. Рекомендую!

Я забронировала номер и попросила детскую кроватку. По прибытии мне сообщили, что кроватки нет в наличии, и поэтому меня поселят в номер с дополнительной кроватью, но с 5-месячным ребенком дополнительной кровати недостаточно.
Что касается номера, то индикатор датчика дыма постоянно мигал, что было неудобно для сна, так как свет находится над кроватью. Также нам не предоставили одеяла или покрывало, только простыню.

Мы с женой и сыном остановились в номере люкс. Интернета нет; когда я говорю, что его нет, я имею в виду, что его действительно нет. Он даже не подключается. Душ очень слабый и не греет. Кондиционер сломан; мне пришлось надеть колпачок от ручки на нагреватель, потому что иначе он бы обдувал всего сына. Кровать находится прямо под кондиционером. Цена показалась нам очень завышенной за то, что предлагалось.
Есть варианты получше и дешевле.
Я не рекомендую этот номер люкс.
Номер 34, второй этаж.
Администраторы на ресепшене — замечательные люди, очень внимательные и ответственные.

Мы остановились здесь из-за операции моей пожилой матери, и нас встретили с огромной любовью.
Аманда, я безмерно благодарна вам за всё внимание и заботу, которые вы оказывали мне и моей матери; это поистине бесценно.
По утрам о нас также очень хорошо заботились Габриэла, персонал кухни и горничные, которые всегда были очень внимательны.
Мы можем только поблагодарить вас за всю вашу заботу. Мы скоро вернёмся и, конечно же, остановимся здесь снова!

Отель простой, и инфраструктура нуждается в улучшении, будь то коридоры или парковка. Номера большие и очень чистые. Душ был очень плохой (номер 39), вода разбрызгивалась повсюду. И было тихо.

Потрясающе, чисто, комфортно, отличное соотношение цены и качества, а завтрак превосходный, все свежее и хорошо приготовленное. Поздравляю персонал.

Шумный отель, я дважды жаловалась на ресепшене, но шум не прекращался. Неужели они ведут ремонт, когда в номере гости? Стучали по потолку моего номера, начали в 7 утра, я разочарована качеством размещения! Не рекомендую!

Очень хороший отель, удачное расположение, хорошо проветриваемый и просторный номер, потрясающий завтрак, за исключением сырного хлеба, который не хранится в контейнере для сохранения тепла.

Недавно я останавливался в этом отеле и, выехав, обнаружил, что забыл в номере футболку.
В субботу утром я связался с ними, и мне сказали, что они проверят. С тех пор я несколько раз поднимал этот вопрос — лично, при возвращении в отель в понедельник и снова во вторник — но до сих пор не получил ответа.
Проблема не в самой футболке, а в отсутствии обратной связи и реакции после многократных попыток связаться с ними, что подрывает доверие к сервису.
Кроме того, номера, расположенные в конце коридора, сильно шумят. В конце каждого коридора есть дверь с пружинным замком, которая захлопывается и создает много шума, особенно с 5-6 утра, когда гости начинают уезжать, что мешает отдыху.
В качестве дополнительного момента, за две недели моего пребывания там неисправна была кнопка лифта, которую так и не починили, даже после этого периода, что усиливает ощущение ненадлежащего обслуживания.

Этот отель приятно нас удивил; он превзошел наши ожидания. Завтрак очень разнообразный, есть варианты без глютена и сахара. Можно было бы добавить тостер или сэндвичницу. Но это всего лишь приятное дополнение, потому что все было очень вкусно.

Отличное место,
Превосходное обслуживание,
Просторная парковка, очень хорошая охрана, отличный завтрак.

Очень удачное расположение, чисто, дружелюбный персонал, очень хороший завтрак.
Превосходно, рекомендую, и когда вернусь в Порту-Феррейру, даже не буду искать другое место.

Прекрасный отель, очень чистые номера, тихая атмосфера, высококачественный завтрак, разрешено проживание с домашними животными, не говоря уже об отличном обслуживании.

Отель находится на реконструкции! Было невероятно шумно. Я приехал в 4:00 утра и проснулся в 8:00 от грохота инструментов. Я заплатил 300 реалов и, к сожалению, так и не отдохнул. И даже с учетом этих неудобств, у них хватило наглости взять 4 реала за зубную пасту. Не рекомендую!

Чистый и организованный номер, очень хороший завтрак и приятная атмосфера.

Разумная цена. Номер большой, чистый и приятно пахнет. Кровать огромная и приятно пахнет, немного неудобная, мне она показалась очень жёсткой, но для тех, кто не против, это просто находка!
Завтрак был восхитительным.
А вот обслуживание оставляло желать лучшего.
Учитывая цену и расположение, я бы остановился здесь снова, если бы в других номерах были другие кровати!

Очень хороший отель для краткосрочного пребывания в Порту-Феррейре, Сан-Паулу. Комфортабельный номер, парковка и хороший завтрак.