Я провела в отеле Wyndham Olímpia 7 дней, и, к сожалению, впечатления у меня остались негативные. Я бы туда не вернулась и никому бы не рекомендовала этот отель.
По прибытии обслуживание на ресепшене оказалось довольно разочаровывающим. Персонал казался равнодушным, как будто не хотел там работать. При регистрации нам просто сообщили, что наш корпус находится «на другой стороне», без каких-либо указаний или помощи с багажом. Мы потратили около 30 минут на поиски апартаментов и так и не нашли их, поэтому пришлось вернуться на ресепшен. В этот момент появилась другая команда; женщина позвала мужчину, который наконец помог нам с багажом до лифта.
По прибытии в апартаменты нас ждал еще один неприятный сюрприз: «двуспальная кровать» на самом деле оказалась двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Мы путешествовали с годовалым ребенком. Нам предоставили детскую кроватку, но она была очень шумной, из-за чего ребенку было невозможно спать в ней. В итоге он спал с нами, но поскольку кровати были раздельные, пространство посередине расширялось, когда кто-то двигался, что было очень неудобно и небезопасно.
Детский бассейн был ужасно грязным. Игрушки в воде были явно грязными, включая черную слизь, что совершенно недопустимо, особенно в зоне, предназначенной для детей.
Душ в апартаментах был ужасным. Слив был забит, во время принятия душа образовывалась лужа, а напор воды был очень слабым — мне было очень трудно мыть волосы.
Завтрак также оставлял желать лучшего, выбор был невелик. Кроме того, меня удивило, что за полотенце для бассейна брали 6 реалов. В других отелях Олимпии, где я останавливалась, эта услуга была включена в стоимость.
В общем, мой опыт был негативным по нескольким аспектам: обслуживание, чистота, удобства и комфорт. К сожалению, мне не понравилось мое пребывание, и я не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии обслуживание на ресепшене оказалось довольно разочаровывающим. Персонал казался равнодушным, как будто не хотел там работать. При регистрации нам просто сообщили, что наш корпус находится «на другой стороне», без каких-либо указаний или помощи с багажом. Мы потратили около 30 минут на поиски апартаментов и так и не нашли их, поэтому пришлось вернуться на ресепшен. В этот момент появилась другая команда; женщина позвала мужчину, который наконец помог нам с багажом до лифта.
По прибытии в апартаменты нас ждал еще один неприятный сюрприз: «двуспальная кровать» на самом деле оказалась двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Мы путешествовали с годовалым ребенком. Нам предоставили детскую кроватку, но она была очень шумной, из-за чего ребенку было невозможно спать в ней. В итоге он спал с нами, но поскольку кровати были раздельные, пространство посередине расширялось, когда кто-то двигался, что было очень неудобно и небезопасно.
Детский бассейн был ужасно грязным. Игрушки в воде были явно грязными, включая черную слизь, что совершенно недопустимо, особенно в зоне, предназначенной для детей.
Душ в апартаментах был ужасным. Слив был забит, во время принятия душа образовывалась лужа, а напор воды был очень слабым — мне было очень трудно мыть волосы.
Завтрак также оставлял желать лучшего, выбор был невелик. Кроме того, меня удивило, что за полотенце для бассейна брали 6 реалов. В других отелях Олимпии, где я останавливалась, эта услуга была включена в стоимость.
В общем, мой опыт был негативным по нескольким аспектам: обслуживание, чистота, удобства и комфорт. К сожалению, мне не понравилось мое пребывание, и я не вернусь.