Pousada Rozam

Превосходная гостиница, безупречный завтрак, уютное место, идеально подходит для семейного отдыха, очень внимательные хозяева и персонал, удобное расположение. Мы обязательно остановимся в этой гостинице снова. Рекомендую всем.

За ту цену, которую мы заплатили, оно того стоит!
Хорошее соотношение цены и качества. Помещение не слишком ухоженное. Обслуживание было превосходным; сотрудники всегда были очень любезны и отзывчивы, когда мы обращались.

Персонал на стойке регистрации вежливый и дружелюбный.
Номер нормальный, единственное, что оставляет желать лучшего, это то, что окно сделано из стекла и занавеска не затемнена, поэтому в 5 утра я уже проснулся.
Очень чистое место с хорошим расположением.
Завтрак, ок.

Он заслуживает пяти звезд не потому, что он великолепен, а потому, что он в точности соответствует описанию: простой номер с воздухом и горячей водой, сытный завтрак с несколькими вариантами тортов и, что самое главное, разумная цена для тех, кто останавливается на несколько дней, а провести большую часть дня на свежем воздухе — отличный вариант. Супер внимательный персонал в гостинице, поздравляю.
Я всегда буду рекомендовать.

Место очень тихое, ресепшен и прием 10. Рядом с парками, 5 минут от самого большого. Рядом с проспектом, на котором есть несколько ресторанов, магазинов, боулинг… Для тех, кто ищет место, где можно переночевать и принять душ, это нормально. Удобства оставляют желать лучшего, например, крышка унитаза была сломана и немного повредилась при использовании. Завтрак простой. Парковки нет.

На окнах накопилась грязь, их попросили посмотреть, и даже тогда тряпкой протерли только у основания, оставив все окно в прежнем виде.

Общая обстановка очень спокойная и гостеприимная, номера простые, завтрак простой, но разнообразный. Отличное соотношение цены и качества.

Я путешествую в среднем 4-5 раз в год и никогда не имел такого негативного опыта. Хозяин очень плохо со мной обращался. Когда я прибыл в гостиницу и вошел в комнату, я понял, насколько опасным было это место. При ответе на домофон он упал со стены, при попытке повесить полотенце держатель расшатался и упал со стены, в раковине в ванной отломился кусок, полностью покоробился единственный шкаф и была повреждена занавеска. Я поговорил с дочерью клиента, что хотел бы сменить номер, и она сразу позвонила своей матери, владелице, которая была груба, груба и груба. Он сказал, что я недовольна с того момента, как приехала и что мне не нужно там оставаться и предложил мне уйти, он чуть ли не предложил мне уйти в тот же день и поискать другое место. Абсурд! Поскольку я заплатил половину суммы, я остался до следующего дня, чтобы помешать ей вернуть мне часть суммы, и пошел в гостиницу с двумя детьми. Неудобство! Я рассказал об этом двум водителям приложений, и они сказали, что другие люди уже жаловались на ее грубость.

Мой опыт был ужасным. Клиенты не готовы к вашим отзывам. Они не заботятся об удовлетворении потребностей своих клиентов. Речь идет о быстрой смене клиентов, учитывая высокий спрос на туризм из-за термальных курортов.
То, что вы соглашаетесь через веб-сайт и по электронной почте, не имеет никакой ценности, когда вы приедете на место. Они высокомерны и высокомерны. Я не рекомендую это никому.

Отличное соотношение цены и качества, отличный сервис, владелец гостиницы подарил моему мужу замечательный праздничный торт (оплачивается отдельно), место очень красивое, чистое и тихое.
Я поехала с семьей мужа, и всем понравилось. Рекомендовать.

Место не соответствует фотографиям на крупных сайтах бронирования.
К сожалению, когда я поговорил на ресепшене о своём недовольстве, они не смогли получить обратную связь.
В туристическом месте ожидаешь лучшего обслуживания, но происходит всё с точностью до наоборот: персонал пользуется высоким спросом, ведь рядом ещё один гость.
Несколько моментов, чтобы избежать неопределённого отзыва:
1. Чрезмерный шум в номере;
2. Слишком короткая кровать; у моей жены, рост которой 162 см, торчала нога;
3. Неумение реагировать на замечания о чистоте;
4. В номере ночью горит свет.
5. Меня постоянно доставали в WhatsApp, угрожая списать деньги за бронирование.
В любом случае, я обычно не пишу плохие отзывы, даже если во всех моих поездках был негативный опыт.
Но хуже всего было слышать, как хозяин ругает нас в адрес сотрудников кухни. Жаль, что они до сих пор не понимают, что такое пользовательский опыт.