Olímpia Park Resort Enjoy

Мы прибыли на курорт с небольшими опасениями из-за большого количества плохих отзывов в Google. Я все еще остаюсь и собираюсь провести оценку по частям:
Прием: Мне не на что жаловаться. Нас очень хорошо приняли, сотрудники были очень вежливы. Наше заселение совсем не заняло много времени, наоборот, мы приехали раньше заранее установленного отелем времени.
Бассейны и открытая площадка: Бассейны большие, но в отеле также много номеров. Мы приехали в субботу, сразу после карнавала, отель был действительно полон, как и бассейны, но в воскресенье этот факт изменился. В остальные дни все было очень мирно. Нормальный звук, эмбиентная музыка. Можно пообщаться или ответить на мобильный телефон. И конечно если стоять перед колонками ситуация немного другая, но нормальная.
Номера: Я останавливался в башне B, номер с видом на город. Нулевой шум. Номера хорошие и просторные. Чисто, без тараканов, как я видела в других отзывах, нормальное постельное белье, не новое, не старое и рваное, как я тоже видела в других отзывах.
Ежедневное обслуживание номеров. Уборку не делают согласно приказу, но меняют мусорные баки, полотенца и туалетную бумагу. Базово, это работает.
Душ хороший и работает отлично.
Действительно классная вещь, и стоящая бельевая веревка на балконах очень помогает.
Завтрак: Ну, ничего особенного, но всего понемногу. Хлеб без глютена, молоко без лактозы, фрукты, соки, пирожные… Заменители кофе. Однажды я приехал, и до завершения оставалось 30 минут, и все было нормально.

Я был там во время карнавала и мне не понравился этот опыт.
Там мы обнаружили, что некоторые апартаменты не только являются гостиницами, но и имеют владельцев, которые должны сами сдавать апартаменты в аренду.
Вход: Многие гости прибыли одновременно, примерно в 17:00, что образовало ОГРОМНУЮ очередь из машин.
И никто тебе ничего не говорит, пока не придет твоя очередь.
Они зарегистрировали нашу машину, но было неясно, припаркуют ли ее, поэтому мы пошли в гараж. СМОТРИТЕ, в коридорах стояли машины, проехать на машине едва можно было. Очень многолюдная парковка. СМОТРИТЕ, я вижу камердинера и спрашиваю его, где я могу остановиться. Он был ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, словно злился, что мы сами останавливаем машину.
Номер: Номер хороший, в нем есть гостиная с раскладным диваном, мини-кухня, мини-бар. 1 люкс и балкон. Кондиционер работал хорошо, есть смарт тв. Уборка не была 100%, но и неплохой. Пример: под кроватью была одноразовая чашка.
Полотенца: ОНИ НЕ МЕНЯЮТСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Говорят, это из экологических соображений.
Общая площадь: ОДНА ЗОНА. Полный взрослых, пьющих весь день, с громкой музыкой в ​​главном бассейне до 22:00. Ужасный. Очень переполненный бассейн.
Однажды в детском бассейне обнаружились детские какашки и персонал тут же вызвал на уборку.
Ресторан: Мы думали, что еда хорошая. Но на завтраке очень многолюдно. Постоянно что-то заканчивается и на замену уходит много времени. Однажды в КАФЕ закончилось, и им потребовалось около 40 минут, чтобы принести еще одно.

Отель хороший, браслеты очень помогают, детская зона для детей хорошая, но уборка и лифты оставляют желать лучшего, бассейны очень переполнены, я ходила в низкий сезон, в течение недели занято, но более "тише" с пятницы по воскресенье был хаос, лифт был сломан, мне пришлось спустить весь свой багаж, потому что мы ждали лифт более 40 минут, мы поднимались и спускались 3 раза с багажом, коляской и ребенком. Круг, бассейны всегда переполнены, но по выходным становится намного хуже, уборка, которая и без того плохая, стала ужасной, внутри номера, в местах общего пользования было чисто.
Короче говоря, если бы я вернулся, я бы никогда не заплатил ту цену, которую заплатил, даже несмотря на то, что это был низкий сезон, поскольку она не стоит той цены, которую взимает. По крайней мере, я рассчитывала спуститься с ребенком и сумками более спокойно и без каких-либо хлопот. Мы заплатили за комфорт, которого у нас не было… ох, не забывая, что лифты начали останавливаться в пятницу, субботу, а в воскресенье мы постоянно пользовались лестницей и с ребенком на коленях. Мне повезло, что я остался на 3-м этаже.

Мы приехали немного раньше времени, и нас уже приняли.
Но администратор не объяснила, что мы можем подняться с чемоданами на парковочном лифте, мы прошли мимо бассейна, который был переполнен, мешая проходу.
Номер большой, все чисто.
Я подумала, что это лишнее, диван стоял как кровать посередине комнаты, загораживая проход.
Матрас мне показался очень мягким, если повернуться, он издает ужасный шум.
В бассейне люди кладут полотенца, чтобы держать свое место, и даже не садятся.
Мало зонтов, люди остаются под коридором, где он мешает проходу.
Детский бассейн в конце дает больше тени, но я обнаружил, что вода для детей довольно холодная.
Я жил на 10 этаже, шум меня не беспокоил.
Очень загруженные безвоздушные лифты.
Отель находится очень близко к парку, до него можно дойти пешком.
Есть несколько развлечений для детей.
Живая музыка каждый день.

Хочу отметить, что место в целом среднее, но меня сначала заинтриговали две ситуации: тараканы в номере на раковине, благо нам не пришлось пользоваться той же, на самом деле тараканы появились в номере, пока мы спали, дочка проснулась и сказала, что тварь мимо нее прошла, вся маленькая картошка, очень странно. Мне стало интересно, какой должна быть кухня, если на восьмом этаже есть картошка, представляете. Уборка комнаты, которую мы оставили как вариант перед уходом, похоже, не существует, был один раз, когда они даже не вынесли мусор из ванной, еще один момент, который меня заинтриговал, это то, что на мне было бикини и пляжное платье, мне не разрешили надеть шорты, чтобы позавтракать, мне пришлось подняться на лифте, так как еще один инцидент не остановился на восьмом этаже, нам пришлось подняться наверх, и мне сказали: «Он поднимается», потому что по пути вниз он просто пропустил восьмой этаж. Этаж, продолжая нормально возвращаться в ресторан, как и просили, я нашел других гостей в бикини и пляжном халате, для меня это нормально, ведь на территории есть бассейн Мы хотим немедленно спуститься вниз, но для меня это не могло быть нормально, я до сих пор не понимал почему. Мне показалось, что атмосфера и люди классные, шоу были крутые, я заплатил 5600 за пару и карнавал двухлетнего ребенка 2025 г. 4 ночи, я ожидал лучшего качества, не мог не отметить, что еда хорошая, но это тоже не сильная сторона курорта. Оценка 3, факторов, которые меня разочаровали, было больше 2.

Мой второй раз в парке Олимпия я приехал уже в 2022 году. Я понимаю все проблемы, связанные с количеством людей, к сожалению, бассейны не могут вместить всех, а в ресторане есть много возможностей для улучшения. Отдельно хочу отметить отдыхающий коллектив, меня очень радушно встретили и нам, кто путешествует с детьми, нужно оставлять их с другими детьми того же возраста, и отдых здесь с этим отлично справляется. Я хотел бы поблагодарить Вико, менеджера по отдыху, за всю его вежливость и доброту ко мне и моей семье в непредвиденной ситуации, которая у нас возникла, он знает, как обращаться с людьми. Мы скоро вернемся!

Трудно даже поверить в мой опыт. Плохое место. Я приехал, и меня направили в комнату, отличную от той, в которой меня пригласил остановиться мой друг, владеющий долей. Нам предложили другую комнату на 15-м этаже, и когда мы туда приехали, в комнате было: кофейная гуща на стене рядом с раковиной, зубная паста, забрызганная зеркалом в ванной, пыль и остатки напитков на стеклянном столе на балконе, очень грязные шторы и даже грязь там, где они касались пола. Я попросил переодеться и меня поселили в другую комнату на 13 этаже. Стол на балконе снова был грязный, в ванной не было мыльницы (хотя я спрашивала у уборщиков), он сказал, что ее нет, бока обеих кроватей были порваны. На следующий день, 21 февраля, я попросил убрать комнату в полдень, а в 15:00 мне сказали, что кто-то придет. В 17:00 уборка не требуется. Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что мусорные баки полны и у нас закончилась туалетная бумага. Они сказали, что решат эту проблему. Мы вышли из комнаты в ожидании уборки и в 17:30 вернулись, а на кухонной стойке лежали только два рулона бумаги. Я поискал уборщицу, которая была в коридоре, и спросил, почему они не убрали, ведь я просил об этом с полудня. Она сказала, что ее не уведомили, что попросили только заменить бумагу (несмотря на то, что на моей двери было помечено, что нужно почистить). Поэтому я попросил швабру, метлу, тряпку и мыло, чтобы почиститься самостоятельно, потому что не собирался оставаться в этом грязном месте.

Я была на курорте с 27.01 по 01.02.
Когда мы приехали, нас очень хорошо приняли при заселении, но когда мы приехали в номер, так как я был с тремя детьми, которые ехали 7 часов, я хотел их искупать, но у них не было полотенец, я спросил на стойке регистрации, они сообщили им, что мне нужны банные полотенца и полотенца для лица, через полчаса прибыли только банные полотенца, я провел весь период без полотенец для лица.
Площадь номера очень хорошая, но ванная комната, будучи очень маленькой, очень быстро промокает, особенно если купаются трое детей, им следует оставлять на полу более одного полотенца.
Чистота в номере оставляла желать лучшего, еле протерли влажной тряпкой или вынесли мусор.
Банные полотенца не менялись, а полотенца для лица не менялись.
Нас было пятеро, подушек было всего 4.
Что касается ресторана, то завтрак был очень хороший, разнообразный, ужин тоже, а вот обед, так как мало кто взял полный пансион, оставлял желать лучшего.
Несмотря на то, что сотрудников было много, несколько раз за завтраком и ужином мне приходилось ждать, пока блюда заканчивались. Количество гостей в этот период было очень большое, они не могли справиться.
Во время дождя в ресторане произошло много протечек.
Отдых тоже был отрицательным моментом, не было никакой информации о времени и месте, когда ты их видел, они уже играли, да и то не очень.
Бассейны хорошие, но очень многолюдные.
Покупка этого с Solar das Águas меня разочаровала.