Гостиница очень красивая, с обилием зелени и очень тихим местом. Расположена недалеко от города, но достаточно далеко, чтобы наслаждаться тишиной и покоем, несмотря на то, что шоссе проходит прямо по соседству.
Хочу поделиться некоторыми наблюдениями о моем недавнем пребывании в ваших шале, чтобы внести свой вклад в улучшение предлагаемых услуг.
Положительные моменты:
— Прекрасный завтрак – изюминка моего пребывания.
— Очень красивое место, лес, очаровательная природа, и очаровательная ферма.
— Бассейн приятной температуры; несмотря на небольшой размер, им можно было хорошо насладиться.
— Детская площадка очень маленькая, рассчитана максимум на детей от 0 до 5 лет.
— Персонал дружелюбный.
Что можно улучшить:
— Стоимость жетонов в игровой комнате не была озвучена заранее, что может вызвать дискомфорт у гостей, ожидающих, что развлечения включены в стоимость. Предлагаю обратить внимание на эту информацию в коммуникациях и рекламе. Несмотря на знак о запрете курения в шале, я заметил, что сотрудники курят на открытом воздухе, особенно рядом с баром у бассейна и фуд-кортом. Я считаю это неуместным и негативно влияющим на качество обслуживания гостей. Рекомендую уделить больше внимания этому вопросу и предоставить более подробную информацию. Считаю, что необходимо выделить отдельное место для курения как для гостей, так и для персонала. Гости также курили у бассейна, что значительно затрудняет отдых с детьми, особенно с детьми.
Бар у бассейна открывается поздно и закрывается рано. В тот день, когда мы хотели заказать перекус, его не приготовили из-за нехватки ингредиентов, поэтому я отказался.
Одеяла были упакованы не так, как полотенца, что вызывает опасения по поводу их санитарного состояния. Рекомендую пересмотреть условия хранения, чтобы обеспечить безопасность и комфорт гостей. Кроме того, в шале очень холодно по ночам, а одеял недостаточно. Рекомендую использовать пуховые одеяла. Они теплее, меньше собирают пыль и более удобны для аллергиков.
Благодарю вас за внимание. Надеюсь, что эти замечания помогут улучшить впечатления будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу поделиться некоторыми наблюдениями о моем недавнем пребывании в ваших шале, чтобы внести свой вклад в улучшение предлагаемых услуг.
Положительные моменты:
— Прекрасный завтрак – изюминка моего пребывания.
— Очень красивое место, лес, очаровательная природа, и очаровательная ферма.
— Бассейн приятной температуры; несмотря на небольшой размер, им можно было хорошо насладиться.
— Детская площадка очень маленькая, рассчитана максимум на детей от 0 до 5 лет.
— Персонал дружелюбный.
Что можно улучшить:
— Стоимость жетонов в игровой комнате не была озвучена заранее, что может вызвать дискомфорт у гостей, ожидающих, что развлечения включены в стоимость. Предлагаю обратить внимание на эту информацию в коммуникациях и рекламе. Несмотря на знак о запрете курения в шале, я заметил, что сотрудники курят на открытом воздухе, особенно рядом с баром у бассейна и фуд-кортом. Я считаю это неуместным и негативно влияющим на качество обслуживания гостей. Рекомендую уделить больше внимания этому вопросу и предоставить более подробную информацию. Считаю, что необходимо выделить отдельное место для курения как для гостей, так и для персонала. Гости также курили у бассейна, что значительно затрудняет отдых с детьми, особенно с детьми.
Бар у бассейна открывается поздно и закрывается рано. В тот день, когда мы хотели заказать перекус, его не приготовили из-за нехватки ингредиентов, поэтому я отказался.
Одеяла были упакованы не так, как полотенца, что вызывает опасения по поводу их санитарного состояния. Рекомендую пересмотреть условия хранения, чтобы обеспечить безопасность и комфорт гостей. Кроме того, в шале очень холодно по ночам, а одеял недостаточно. Рекомендую использовать пуховые одеяла. Они теплее, меньше собирают пыль и более удобны для аллергиков.
Благодарю вас за внимание. Надеюсь, что эти замечания помогут улучшить впечатления будущих гостей.