Я останавливался в этом отеле с семьей в начале февраля, с 3 по 6 число. Поскольку это был мой первый опыт проживания в этом отеле, я не могу сравнивать, но отмечу положительные и отрицательные моменты, которые я заметил:
Отрицательные моменты.
✓ В апартаментах, где я жил, перегорела светодиодная лампа (она не включалась) на карнизе над кроватями. В ванной комнате вытяжной вентилятор нуждается в чистке и обслуживании (он включается, но из-за грязи неэффективен).
✓ Также я столкнулся с неприятной ситуацией, когда, несмотря на то, что номерной знак моего автомобиля был зарегистрирован персоналом отеля Hot Beach Celebration, ворота на въезде на парковку Hot Beach и Vila Guarani не открывались. Даже когда я останавливался у ворот, они не открывались. Мне пришлось сдавать назад и оплачивать парковку в киоске Hot Beach Suites, потому что сотрудники парковки ничего не смогли решить… Даже оплата была сложной; Киоск не считывал билет, и наличные не принимались, лол, смешно… В общем, я заплатил и ушел после примерно 40 минут или даже больше разочарования.
✓ В последний день отель был полностью заполнен, и общая организация и доступ к лифтам для подъема и спуска были довольно проблематичными.
Положительные моменты:
✓ Прекрасный вид, чистый номер, удобные кровати, хорошее и чистое постельное белье и полотенца.
✓ Отличный завтрак с широким выбором блюд. И действительно, цена на обед и ужин в отеле, а также для тех, кто собирается в аквапарк Hot Beach, высока. Я решил поужинать в городе.
✓ Я поздравляю персонал; в целом, меня хорошо обслуживали все, особенно администратор Джулиана, которая всегда была жизнерадостной, доброй, вежливой и услужливой. Именно она решила проблему с парковкой, о которой я упоминал выше.
✓ Бассейны и джакузи замечательные, чистые и с оптимальной температурой. Я считаю, что при должном внимании, организации, корректировках и небольшом техническом обслуживании отель имеет все шансы на улучшение в целом.
В целом, обо мне хорошо заботились, и это оправдало мои ожидания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отрицательные моменты.
✓ В апартаментах, где я жил, перегорела светодиодная лампа (она не включалась) на карнизе над кроватями. В ванной комнате вытяжной вентилятор нуждается в чистке и обслуживании (он включается, но из-за грязи неэффективен).
✓ Также я столкнулся с неприятной ситуацией, когда, несмотря на то, что номерной знак моего автомобиля был зарегистрирован персоналом отеля Hot Beach Celebration, ворота на въезде на парковку Hot Beach и Vila Guarani не открывались. Даже когда я останавливался у ворот, они не открывались. Мне пришлось сдавать назад и оплачивать парковку в киоске Hot Beach Suites, потому что сотрудники парковки ничего не смогли решить… Даже оплата была сложной; Киоск не считывал билет, и наличные не принимались, лол, смешно… В общем, я заплатил и ушел после примерно 40 минут или даже больше разочарования.
✓ В последний день отель был полностью заполнен, и общая организация и доступ к лифтам для подъема и спуска были довольно проблематичными.
Положительные моменты:
✓ Прекрасный вид, чистый номер, удобные кровати, хорошее и чистое постельное белье и полотенца.
✓ Отличный завтрак с широким выбором блюд. И действительно, цена на обед и ужин в отеле, а также для тех, кто собирается в аквапарк Hot Beach, высока. Я решил поужинать в городе.
✓ Я поздравляю персонал; в целом, меня хорошо обслуживали все, особенно администратор Джулиана, которая всегда была жизнерадостной, доброй, вежливой и услужливой. Именно она решила проблему с парковкой, о которой я упоминал выше.
✓ Бассейны и джакузи замечательные, чистые и с оптимальной температурой. Я считаю, что при должном внимании, организации, корректировках и небольшом техническом обслуживании отель имеет все шансы на улучшение в целом.
В целом, обо мне хорошо заботились, и это оправдало мои ожидания.